人文地理小组的业绩评估

兰姆博士在《美军人文地理小组回顾与展望》一文中称,对人文地理小组的业绩进行评估,首先需要弄清楚为何战地指挥官对其业绩的评价要比管理和研究人员的评价结果更高,其次是要明确这些小组在综合文化情报体系中能够发挥出怎样的效能.为了确定指挥官对人文地理小组工作业绩的期望值,该文章根据文化知识的三个层级,就指挥官对人文地理小组的不同需求进行归类：

第一层级：文化意识.熟悉当地语言和宗教,理解并遵守当地规则和约束,即能够很好地描述当地的人文文化.在指挥官看来,美军应在战术层次达到这种能力,至少是在营连级.

第二层级：文化理解.理解各种观念、习惯、态度和风俗的源由,即能够解释当地人的行为.旅级指挥官往往是媒体采访的焦点,因此这种文化理解对于各个层级都很重要,特别是在旅一级.

第三层级：文化智能.理解当地人的行为及其内在原因的含义,即能够对公众行为做出预测.美军需要在战区决策层建立这种能力.

大多数美军指挥官非常看重人文地理小组在文化意识方面持续做出的贡献,包括为部队讲授阿富汗的基本风俗习惯,以及训练部队有效搜集阿富汗的人文情报.有部分指挥官能够认识到人文地理小组在文化理解方面提供的帮助.在这方面,人文地理小组能够对当地人的行为方式进行解读,从而帮助指挥官对作战行动进行调整.这些指挥官表示,人文地理小组的工作能够帮助他们更好地理解相关决策可能产生的后果,并且有助于减少与当地民众之间的摩擦.人文地理小组通过帮助分析和识别掌握权力和资源的派别及其动机,为政治和解提供支持.这些小组还能够帮助调整传递信息的内容和方式,提高信息作战的效果.不过,很少有指挥官能够认识到人文地理小组在文化智能方面的能力,特别是在深刻洞察阿富汗人行为和决策的源由和含义方面能够发挥的作用.

美军特种作战司令部情报局长迈克尔弗林少将认为,人文地理小组的主要角色不应该是文化情报搜集者,而更应该在文化情报分析（即第二层级“文化理解”）方面发挥作用,为指挥员解读异域文化,为其决策提供帮助.这个观点有助于更好地理解指挥官对人文地理小组的业绩评估.

在实践中,由于种种原因,人文地理小组的作用往往会受到限制.例如,小组成员在抵达战区后被分配到各组,很少有机会与旅长和旅部参谋直接接触.由于在部署前缺乏团队项目的训练,这些小组在紧张的作战环境中有时难以做到群策群力.而且,小组并没有按照通过战地实践反馈改进工作业绩的理论进行训练,对未来可能面临的严峻挑战缺乏准备.许多小组没能解决人际冲突,从而影响到相互间的团结和信任,不少成员的心理和身体素质也难以达到在敌对和困难环境下开展工作的要求.（胡向春）