本站原创【摘 要】目的分析妇产科护士的职业性压力特点,寻找有效的应对措施.方法通过问卷调查的方式对妇产科护士进行职业压力因素调查,并结合相关文献进行分析总结.结果妇产科护士的职业压力主要来自工作对象、工作性质、社会回报、及个人生活等方面.结论妇产科护士职业性压力客观存在,采取有效的干预措施可降低护士的职业性压力,同时提高了临床护理的工作效率.
【关 键 词】妇产科；护士；职业性压力；应对措施
前言护士职业性压力就是指护士在护理过程中因工作负荷过重人际关系错综复杂,导致角色、个人价值与现实发生的冲突.这种压力已成为一种职业性危险,如果不正确对待这些职业性压力,长期的压力刺激使护理人员产生职业性倦怠,影响护理人员的身心健康,而且还会影响护士队伍的整体素质和护理质量,妇产科护士面对的是一类特殊的怎么写作群体,其职业压力也有其特殊性,所以分析妇产科护士职业压力产生的原因,并及时采取合理的应对措施十分重要.我们采用问卷调查的方法,全面了解促使妇产科护士产生职业性压力的因素,同时结合相关文献资料进行分析总结,找出相应的应对措施,并组织临床护理人员学习,广泛应用于临床工作中,使我区妇产科护理人员职业性压力大大降低,护理人员整体素质得到提升,提高了工作效率,取得良好效果,现总结如下：
1对象及方法
1.1研究对象：我区妇产科临床护士100名为调查对象,所有护理人员都为女性,年龄23-40岁.
1.2方法：自行设计问卷,采用不记名方式进行,要求被调查者详细填写：工作基本情况,部门性质特点,工作标准、评价及反馈,工作中的人际关系,角色特征等内容.
2压力来源
2.1工作对象由于女性生殖系统功能受下丘脑一垂体一卵巢分泌轴直接调节,在女性月经、妊娠、分娩等这些生理变化下,该轴线分泌机制调节变化,极易促使女性出现焦虑,抑郁、恐惧、愤怒等不良情绪,因而可能在医疗过程中易产生消极、抵触、不配合等表现,给临床护理工作的进行带来了极大不便.另一方面随着医疗卫生体制的改革,及患者法律意识的增强,医患关系显得更加紧张,妇产科护士在临床护理工作中必须处理好极为复杂的人际关系,有时受到患者无理羞辱仍要极力抑制自已的感受而做出妥协,这些都会直接或间接地影响到妇产科护士对工作的积极性与乐观性,从而造成潜在的职业性压力.
2.2工作性质方面由于妇产科患者的特殊性,使患者及家属对妇产科工作期望值比其它科室更高,妇产科工作责任重、风险大、病情复杂,工作负荷重,随着医学模式的改变,使护理工作已从单纯的执行医嘱转移到为患者提供生理、心理、社会和文化的整体护理.“三班倒”的工作制度扰乱了护士的生物钟规律,使护理人员身心疲惫,同时,妇产科护士还得面对艾滋病、梅毒等各种传染病带来的职业危害,这些都大大增加了护士的职业压力.
2.3生活方面妇产科护士长期工作在充满了“应激源”的环境中,要面对千差万别的患者,要应付生离死别的场面,要习惯待产妇痛苦的.带着满身的疲惫回到家,还要承担起作为妻子,作为母亲的责任,肩负工作与家庭的双重压力,有的护士还不被家庭所理解,因此产生家庭矛盾,从而加重心理压力
2.4社会回报方面在护理工作极为繁重的情况下,妇产科护士还得不停地面对各种各样的考试,不断学习新理论、新知识、新技术,不断创新,提供以人为本的高质量护理怎么写作,而这种努力常得不到别人的理解,有的人认为妇产科护士只不过是医生医嘱的执行者,没有太大的作为,这种不公平的评价使她们对自己的价值及能力产生怀疑,造成心理的极端不平衡,产生心理压力.
3应对措施
3.1解决工作对象方面带来的压力,需要妇产科护士以患者的身体健康为中心,围绕患者的生理、心里、社会问题进行工作.对患者的隐私,应给予保密,在工作中与患者出现误会和纠纷时,应积极端正态度,找出误会发生的根源,运用马克思主义辩证唯物论的观点对其进行分析,并与患者进行换位思考,正确认识自身的缺点与不足,降低及避免消极情绪的出现.
3.2面对工作性质方面的压力,应向院领导汇报,与科主任协商,适当增加妇产科护士编制,减轻工作压力.重视护士的身心健康,定期评估压力状况,及时消除工作中的压力源,制定相应的措施.积极开展护士心理知识讲座、护士娱乐活动,在护士感到身心疲乏时,可以调节情绪,放松身体,减轻疲劳,培养护士爱岗敬业的精神,加强职业道德教育,增强护士的荣誉感和使命感.设立奖惩制度,鼓励护士树新风、做好事,塑造健康向上的职业心态,提高工作积极性,让患者正确看待“白衣天使”这个崇高的职业.
3.3纠正护士对社会回报方面不良看法,增加媒介宣传力度,提高社会支持力度.护理管理部门应为护士争取更大的的权益和更多的利益,提高护士的社会地位,充分利用各种力量向社会宣传护理工作的重要性、必要性和科学性,倡导“重医尊护”的社会意识,真正体会“三分治疗,七分护理”的深刻含义,让人们真正理解这个专业的价值和意义所在.
3.4生活方面引发的消极悲观心态,需要护理工作者不断学习科学文化知识,拓展专业知识,开阔眼界,提高社交技能和沟通技能.通过自我调节,自我减压等心理保健方法,学会宽容别人,善待自己,理解他人,保持知足者常乐的心态,尽量不把工作中产生的压力带回家,不把不良情绪迁怒于亲人,有效处理好生活和工作中存在的各种问题.
4结论护士职业是世界公认的压力性职业,其压力来源于自身的工作性质,工作强度,工作对象及社会、生活等多个方面.妇产科临床护士工作所面对的是一类特殊的患者群体,在临床护理工作中正确地面对、缓解、消除职业性压力是一项必不可少的工作.明确及分析压力的来源并采取相应的应对措施,可以有效降低护士的职业性压力,提高护士的职业素质和临床护理工作效率.