社区电子商务物流模式的

更新时间:2024-03-16 作者:用户投稿原创标记本站原创 点赞:2842 浏览:7037

摘 要:随着网络信息技术的发展,网上购物已经逐步被消费者所接受,本文从社区电子商务的意义和优点出发,对社区物流电子商务的模式的选择进行研究和探讨

关 键 词:电子商务;社区;物流模式

中图分类号:F717文献标识码:A文章编号:1674-7712(2013)06-0111-03

一、社区电子商务概述

(一)社区电子商务

社区电子商务是指以成片的社区为怎么写作单位,针对社区住户,依托数字化网络平台和社区电子商务网站,以“集成消费为经营理念”,满足社区居民消费需求的商业模式,从而实现社区业主更方便廉价的购物、轻松愉快的休闲以及家政怎么写作等,同时实现房地产开发商和物业管理上更大的市场空间.

社区电子商务的功能主要可以从以下两个方面去考虑:一是社区对内部提供的怎么写作,用于社区的内部管理,为小区居民提供各种信息和资讯等;二是外部商店通过社区对内部提供的怎么写作,外部商店通过社区的网络,让社区居民能够在线购物.

其整个流程如图1所示

(二)社区电子商务的优点

社区不是由一个人组成,对于商家来说,它是怎么写作于一个集体,而这个集体中的人又有着相互的联系和共同的爱好,同时,这些人又有地域范围的限制,另外,社区电子商务又为我们准备了完善的网络平台,基于社区的这些特点,我们不难分析它与普通电子商务不同的地方.

1.物流配送瓶颈的问题,众所周知,传统电子商务中,物流配送一直是一个瓶颈,但是在社区电子商务中,这一问题不复存在.

2.商家可提供的怎么写作品种增多.

3.商家可以利用社区已存在的网络平台,从而降低了自己的建设网络的成本.

4.商家可以提供多种怎么写作的方式.

5.便于解决售后怎么写作的问题.

二、社区电子商务供应链

(一)供应链的概念

什么是供应链管理?简单说:为了使加盟供应链的企业都能受益,并且要使每个企业都有比竞争对手更强的竞争实力,就必须加强对供应链的构成及运作研究,由此形成了供应链管理(SupplyChainManagement,SCM)这一新的经营与运作模式.供应链管理的关键就在于供应链各结点企业之间的联接和合作,链上的节点企业必须达到同步、协调运行,才有可能使链上的所有企业都能受益.所以,供应链管理,就是指在满足一定的客户怎么写作水平的条件下,为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法.

供应链管理缘何重要,主要有以下几个方面:

1.对现代流通方式的创新,供应链向我们展示了现代的全新的流通方式.

2.加速现代生产方式的产生和发展.反过来,它的不断完善和水平的提高加速了现代生产方式的发展.

3.改变现代社会竞争的方式.现代的供应链管理使上下游企业形成战略联盟,社会竞争从企业的竞争转为供应链之间的竞争.竞争的核心是组织和管理手段的现代化程度,是现代信息技术更高水平的竞争.这将导致这个社会现代化程度的提高.

4.导致企业机构和供应链的重构.在企业外部要进行供应链的重构,选择好自己的战略联盟伙伴.规范联系的程序和技术,并对风险和利益进行合理的承担.

5.促进现代信息技术的应用.由于利益主体的不同,供应链的管理比企业的管理更为复杂.特别是供应链的各企业的地域分布更广,因此,现代信息技术是供应链管理必不可少的技术.

(二)社区电子商务供应链的特点

社区电子商务供应链在原有的电子商务供应链环节中加入社区组织.其结构如图2所示:

它具有电子商务供应链的所有特点,同时,在整个供应链中加了“社区”这个环节,从而似的整条供应链无论在效率还是在成本上都要更胜一筹,并且更有助于供应链上高层与低层的沟通.

三、社区电子商务物流模式的选择

(一)社区物流及它的优点

顾名思义,社区物流就是在普通的物流的概念上加了“社区”的限定,社区物流就是把社区作为中间体的从供应到消费的过程.很显然,这时候就会把整个物流过程分割成两个部分,从供应到社区,从社区到社区居民.

社区物流的优势就在于,能够通过社区进行统一的配送,从而具有以下优点:

1.能降低成本.不需要物流公司挨家挨户的去送,就相当于又多了个中转站,只要把小区所需要的所有物品送到小区就行了.即省时,又省力.

2.能提供个性化怎么写作.小区里面一般都具备着某个共同的联系,他们在很多方面有着共同的爱好,所有把握好小区居民的特点,就可以很容易的提供个性化的怎么写作.

3.能够有效的反馈信息.小区居民集体把意见送至小区物流中心,这样公司可以统一收到居民的意见,能够有选择的集体进行处理.

(二)社区物流的模式

对社区中的人群,如果不利用社区,那么采用的物流就是普通的电子商务物流,充分利用社区就采用了社区特有的物流模式,这也是本论文物流方案设计的重点.下面就从这两方面来介绍社区居民可以采用的物流模式.

1.没有社区物流配送中心的物流模式.不建立社区物流配送中心,那么这种物流模式就是普通的B2C电子商务物流模式,从目前来看,在B2C电子商务物流中,主要有自营物流和第三方物流,并且两者的分化已经越来越明显,究竟谁好谁坏,不可一概而论.

(1)自营物流

一般情况下,自营物流是为了保证配送的及时性和可靠性,从而保证配送质量,更好地为客户怎么写作.同时,也希望借此能控制相关的费用,比如如果委托第三方物流收款,回款时间相当慢,甚至可能达到1个月,一旦销售大到一定量级,占有的资金规模就非常可观.然而,自营物流系统,并非想象中那么简单.有没有必要?值不值得?这都是电子商务企业首先应考虑清楚的问题.并且,更为关键的问题是,电子商务和物流是两个不同的业务领域,电子商务企业去搞物流的话,是否专业?物流配送网络如何合理建设?以及物流部门如何具体的运作?这都是需要认真筹划的问题.

(2)第三方物流

B2C电子商务企业与第三方物流公司合作,也并非完全令人满意.许多第三方在宣传上或对客户承诺时,都是将客户利益放在第一位的,但是,真正将客户当作“上帝”来对待的少之又少.物流怎么写作如果不能及时跟进,往往会拖了电子商务企业发展的“后腿”.

在这种情况下,采取自营与第三方物流相结合的配送模式,对于国内的B2C电子商务企业似乎更加实际.尤其适合那些拥有一部分物流资源,还不能满足商务扩展需要的公司――建立自己的配送体系投资太大,资金不足;对市场估计不足而害怕承担太大的风险;配送体系建设周期太长,不能满足自己的盈利期望等等.

行业有关人士指出,电子商务是未来的主流商务模式,而在今后的一段时间里,中国电子商务将继续保持高速发展,当如何处理好配送系统的问题,将是决定其发展快慢的一个重要因素.

到底是自营物流,还是第三方物流?目前只能说,适合自己的模式,才是最好的模式.

2.有社区物流配送中心的物流模式.从供应商到社区的物流就相当于普通从供应到客户的物流,只不过这里的客户并不是一个简单的客户,他的需求量肯定大于单个人.

对于第一阶段,不同的供应商可以根据自己的特点选择适当的物流,第二阶段我们用到的物流其实也可以有多种选择,关键是谁来建立社区物流配送中心.

通过对社区物流的特点进行分析后,我们会发现它跟普通物流有很大的相似之处,其实只要仔细分析之后,它确实就是普通物流+社区物流配送中心,只不过是在物流上增加一个环节而已.

具体的配送模式见图3.

所以社区物流模式实质上是社区物流配送中心与普通物流模式相结合的物流模式.

那么社区物流配送中心到底由谁来建立呢?

社区物流配送中心的主要功能就是解决最后一公里的物流问题.它的功能主要有:

(1)保管功能

(2)倒装功能

(3)拣选功能

(4)运送功能

(5)信息管理功能

但是由不同的单位来建立,它在功能的细节上都会有差别.

(1)供应商建立社区物流配送中心

依托供应商建立的物流配送中心业务量很小,它只承担该小区居民需要的并且是从该供应商购写的商品的配送业务,供应商增加了自己的投资,但是节约了自己上级物流配送中心的成本,时间以及增加了配送效率.对于居民来说能享受到的便利有限.

(2)社区建立社区物流配送中心

若社区物流配送中心由社区来建设,那么它肯定是面向所有的供应商,业务量的规模也很可观,但是商品品种繁多,不便于管理,供应商不仅不需要增加自己的投资,而且也可以节约自己的物流配送成本和时间并且也可以增加配送的效率.居民也可以享受到这种便利,但是这种投资最终还是由社区的居民来承担.

(3)社区物流配送中心由第三方承包

由第三方物流公司承包的配送中心在功能上和社区建立是一样的,同时它可以提供先进的管理和技术,供应商和居民都能受益,费用还是由居民来承担.我们应该根据社区的实际情况来决定由谁来建立.