本站原创【摘 要】朋辈心理辅导具有满足学生的心理求助需要、提高心理健康教育效能的作用,将其与高校现行的心理健康教育模式在组织管理机构、工作职责、运行机制等方面进行有效整合,将有助于提高大学生心理健康整体水平.
【关 键 词】大学生；朋辈心理辅导；效能；心理健康教育；模式整合
大学生心理健康一直是社会和研究者关注的焦点问题之一,目前大多数高校的心理健康教育模式为：实施心理普查、建立心理档案、提供专业的个别辅导与咨询、危机预防与干预、开设心理健康类选修课、宣传心理健康知识、定期举办大型的心理健康主题活动等,这种模式在增进大学生心理求助意识,丰富大学生心理健康知识,促进大学生了解自我、明确心理求助途径、主动寻求心理援助等方面发挥了积极的作用.
近年来,随着高校办学规模不断扩大,在校人数的增加导致学生心理求助需求越来越大,而高校专业心理辅导教师数量极其有限,这种供需失衡的状态导致目前高校心理健康教育陷入以下困境：重视障碍性心理辅导而忽视发展性心理辅导；心理健康教育的覆盖面不广；危机干预相对滞后；偏重个体咨询而忽视团体辅导.如果现行的高校心理健康教育模式不能与时俱进的话,维护大学生心理健康的目标就很难实现.
朋辈心理辅导是化解目前困境的一个有效措施,在此基础上积极整合高校心理健康教育模式,充实高校心理健康教育队伍,将有助于提升高校心理健康教育的效能.
一、大学生朋辈心理辅导的内涵与特点
朋辈是指年龄相仿的、生活背景相似的、生活方式相同的、关注共同问题的个体,大学生是一个比较典型的朋辈群体.大学生朋辈心理辅导（peerconseling）是指由经过专业训练的大学生心理辅导员在日常学习和生活中自觉地为需要心理帮助的个体提供心理教育与辅导,推动朋辈间心理互助的一种模式.大学生朋辈心理辅导可以理解为一种准专业心理辅导（para-conseling）或非专业心理辅导（para-professionalconseling）.
朋辈心理辅导具有以下几个特点：
1.认同度高,见效快
心理辅导员与朋辈心理求助者同属于大学生群体,他们有着相近的年龄,在心理特点、面临的压力、困扰的问题、情感体验、语言表达与沟通等诸多方面有着高度的相似性.因此,信任关系很容易建立,求助大学生对心理辅导员的建议认同度高,执行效果好.
2、心理辅导队伍充实,受益学生广
各高校可以根据心理健康教育的需求,在学生中选拔、培训足够的学生心理辅导员,他们分布在各个宿舍、班级、专业、学院,这个丰富的助人资源,可以满足众多学生的求助需要.
3、简便易行,介入及时,实效性强
心理辅导员与学生朝夕相处,他可以在第一时间内为学生提供心理帮助,不受专业心理辅导咨询时间与场所的限制,特别是在突发事件的干预和危机事件的预防、介入方面起着重要的作用.
二、大学生朋辈心理辅导的效能
1、大学生朋辈心理辅导可以充实心理辅导队伍,满足学生的心理求助需要
目前高校心理辅导队伍主要由专业心理辅导教师、院系书记及辅导员构成.专业心理辅导老师除了参与心理普查、心理健康专题讲座外,主要在学校设置的心理健康辅导中心为学生提供个别辅导与咨询.由于心理辅导老师数量有限,怎么写作时间通常安排在学生集中上课时间,咨询时间与上课时间的冲突,导致学生排队预约、多次预约才能成功的现象非常普遍,浪费了本来就有限的辅导资源,加剧了“供需”不平衡.书记与辅导员,兼有管理者与辅导者的双重角色,学生求助有顾虑,极大地消减了辅导效能.而大学生朋辈心理辅导培养了大批准专业心理辅导员,他们可以从事专业辅导老师及院系书记、辅导员的心理健康教育工作,丰富的辅导资源极大地化解了“供需”不平衡,使更多的学生获得了心理帮助的机会.
2、大学生朋辈心理辅导有助于高校普及团体辅导,使发展性心理咨询得以推广
研究表明,求助大学生的心理困扰主要集中在人际关系、学习、职业规划及情感问题等方面,在心理辅导教师资源紧张的情况下,团体辅导本是一条有效的途径.高校心理辅导教师通常是的,他们的精力主要集中在障碍性心理问题的个体辅导中,无暇开展团体心理辅导.另外,团体辅导还需依靠组织的运作,包括策划、宣传、招募组员、筛选组员、材料购写、场所布置等一系列准备工作,需要人力支持.经过培训的大学生心理辅导员在专业心理辅导教师的督导下,完全可以开展发展性的团体心理辅导,缓解个体辅导的压力.
3、大学生朋辈心理辅导有助于及时实施危机干预,避免重大心理事件的发生
近年来,虽然高校非常重视大学生心理健康教育,但学生等心理事件常有发生.其中一个重要的原因就是危机干预不及时.在高校,心理辅导老师与学生在某种程度上是隔离的,只有当学生走进心理咨询中心寻求帮助的时候,老师才能了解到学生的具体情况.而经过培训的大学生心理辅导员与同学们朝夕相处,他们有能力在第一时间对危机事件进行诊断和干预,并及时通知相关部门及人员,有效地遏制悲剧的发生.
4、大学生朋辈心理辅导能够丰富心理咨询形式,满足不同群体的求助需要
个体辅导中比较适合高校心理健康教育的咨询形式主要有面询、咨询和网络咨询.受制于心理辅导队伍人数紧张的限制,大多数高校主要采用的是面询,这种咨询方式具有效率低、时间地点固定、灵活性差的特点.一是无法满足更多学生的求助需要,二是无法满足学生即时的求助需要,三是无法满足学生不想与专业辅导老师见面的需要.与网络咨询,特别是网络咨询是对面询的一种有效补充,可以满足上述群体的心理需要.少有高校开展与网络咨询的一个重要原因就是缺少人力资源,大学生朋辈心理辅导恰好能化解这一困境.
三、高校心理健康教育模式整合
在高校现行的心理健康教育辅导模式基础上,引入朋辈心理辅导,构建出一种实施方便、推广性强、见效快的大学生心理辅导模式.1、组织管理机构整合
当前大多数高校实行的是“学校心理健康教育辅导中心”与“院系心理辅导站”两级管理模式.在此基础上,纳入“朋辈心理辅导员”,整合成“学校心理健康辅导中心”、“院系心理辅导站”、“朋辈心理辅导平台”管理机制.同时,各院系成立“朋辈心理辅导自助团体”,内设组长、副组长、班级心理委员、宿舍心理信息员,并依托“院系朋辈心理工作室”展开各项心理辅导工作,从而形成一个全方位,多层次的心理健康教育平台.
2、工作职责整合
在“二级”管理机制中,学校心理健康教育辅导中心主要负责全校大学生的心理普查、个人心理档案的建立,心理健康类选修课的开设、心理健康主题活动的举办、个别辅导的提供、危机事件的预防与干预.“院系心理辅导中心”除配合学校的活动外,其主要任务是危机事件的预防与干预.大学生朋辈心理辅导员纳入后,心理普测、心理健康类选修课开设、个别辅导与团体辅导实施,危机干预,朋辈心理辅导员的筛选、培训等主要由学校层面负责.个人心理档案、心理健康主题活动、心理健康知识宣传、危机事件的预防与干预由“院系心理辅导站”借助朋辈心理辅导员来完成.朋辈心理辅导员在学习生活当中,主要是了解学生的心理健康状况,及时反馈学生中存在的心理问题及危机事件,讲解心理健康知识,提供心理支持,进行发展性问题的与网络咨询,参与心理普查与团体辅导等.
3、制度完善
首先,建立朋辈心理辅导员选拔机制.朋辈心理辅导员的选拔可以通过“自愿报名、辅导员考察、咨询师面询、培训筛选”的方式产生,合格的大学生可以进入培训阶段,最后根据培训的表现双方进行第二次选择.其次,建立督导制度.经过短期培训的朋辈心理辅导员,只是一名“准专业咨询师”,他们缺乏全面系统的理论知识和专业训练,另外他们在助人实践中会遇到各种各样难以诊断和处理的问题,因此,督导是帮助他们迅速成长的一个有效途径.第三,建立朋辈心理辅导运行机制,包括朋辈心理辅导的规章制度、工作职责、工作流程、职业操守等相关制度.如例会制度、危机事件预警制度、研讨制度、继续培训制度等.第四,建立培训制度,涉及培训原则、培训目标、培训内容、培训方法、效果评估及考核等方面.
【参考文献】
[1]海燕,张勇.高校心理辅导实效性初探[J].琼州学院学报,2011.8.
[2]姚斌,刘茹.高校朋辈心理咨询中的问题与对策[J].教育探索,2008.9.
[3]李明忠.朋辈心理辅导模式与大学生心理健康教育工作有效性的提高[J].黑龙江高教研究,2011.8.
【作者简介】
郝雁丽（1966-）女,山东平阴人,副教授,心理学硕士,研究方向：心理健康教育与辅导.