本站原创摘 要:自中国改革开放以来,国外零售巨头的涌入对本土企业造成了巨大的冲击,但同时也为国内零售企业树立了榜样,它们带来了新的经营理念和管理思想上的变革.本文以沃尔玛零售企业为实例,试图对其主要经营策略进行探究,并运用财务管理知识和方法进行分析,希望给我国零售业的发展带来一些启示.
关 键 词:沃尔玛策略,优势,财务视角,启示
1“沃尔玛策略”的内涵
沃尔玛在零售业之所以能处于领先地位源于它的许多成功策略.例如,沃尔玛的“让利销售”为顾客提供了尽可能低价的商品,他们不是去看一件商品的利润有多“多”,而是在看一件商品的利润有多“少”［1］.并且形成了以自身为链主的全球供应链,典型的例子就是沃尔玛与宝洁协作关系的建立［2］.另外,沃尔玛的高效物流和高科技信息处理系统是沃尔玛降低成本的有力保障［3］.在物流配送方面,沃尔玛建立了一个“无缝”的物流体系,使整个供应链达到一种非常顺畅的链接状态.这些策略的制定使得沃尔玛在面对众多强大竞争对手的情况下仍然可以立于不败之地.
2从财务视角解码“沃尔玛策略”
企业经营战略与财务之间的关系日趋紧密,财务与战略的融合将企业的潜力发挥得淋漓尽致.
2.1融资策略
2.1.1短期融资策略.沃尔玛的低价策略是一种长期的、稳定的让利,通过尽可能压低来保证销售数量,从而保证客源和利润总量.沃尔玛还通过高效的物流配送系统和高科技信息处理系统以及对日常管理费用的控制来达到增加收入和减少支出的目的,使其获得一部分可供使用的短期资金.此外,沃尔玛基于自身的优势,一般会在供应商那里获得商业信用融资的机会,而且常常优于银行贷款.
2.1.2长期融资策略.①与融资渠道公司建立良好的关系,沃尔玛的股票上市之路并不平坦,当时股票市场不景气,山姆亲自去华尔街找到怀特公司,山姆的朴实给怀特公司副总裁留下了深刻的印象,怀特公司最终也同意山姆的方案.②让投资者充分了解沃尔玛,山姆鼓励所有股东多来参加股东大会,让投资者们自己去观察,了解公司真实情况,然后得出自己的评价,主动帮他们发现问题,而不是试图去愚弄他们.③优厚的股利政策,沃尔玛公司是美国股票投资回报率最高的企业之一,从1977年到1987年,股东平均每年投资回报率达46%,即使在1991年经济不景气的时候,沃尔玛的回报率依然达32%之多［4］.
2.2投资策略.（1）多元化协同投资战略,沃尔玛有四种商业零售业态：沃尔玛折扣店、沃尔玛购物广场、山姆会员店和沃尔玛社区店.几种不同的经营模式,利用各自的特点,相互协调和共享资源以达到协同作用.（2）区域性投资战略,创业初期,沃尔玛从被忽略的小城镇入手,并制定和采取了“农村包围城市”的战略,逐渐霸占整个美国的零售市场,并进军国际市场.（3）内部投资战略,沃尔玛是对信息技术进行大量投资的零售商之一,它投资的通讯网络系统大幅提高了营业效率和其准确性.另外,沃尔玛还建立了自己的配送组织,包括送货车队和仓库,投资了高度现代化的机械设施,并带来了规模效益.（4）外部投资战略,沃尔玛将所拥有的资金一方面用于扩大再投资,开拓新的投资经营项目和建设新的门店等等,另一方面,也会用于其他相关的金融投资领域,例如股票、证券、期货、保险等项目,借以获取更多的利润.
2.3营运资金管理策略.一般来说,流动比率不能小于1,但对于沃尔玛而言,这种传统观点却不适用.消费者在沃尔玛超市用信用卡购写商品2-3天之后,信用卡公司就必须支付沃尔玛.但对于供货商而言,沃尔玛维持一般商业交易最快30天付款的传统.这种“快快收钱,慢慢付款”办法,为公司带来了丰厚的营运资金［5］.此外,沃尔玛还实现了最佳存货状态,甚至是零存货,大大降低了存货成本,从而为其实施价廉物美的销售策略提供了保证,也更加有效地管理好了企业的物流和资金流.
3“沃尔玛策略”对中国零售行业的启示
（1）与供应商实现双赢.我国的一些零售商由于自身经营不善长期拖欠供货商货款,或者为了提高自身的利润采取了向前压榨供货商利润的方式,严重影响了供应商的利益,应改变供应商策略,取得供应商的信任与合作,以长期实现双赢.（2）明确基本成本竞争战略.沃尔玛是实施“低成本、高利润”运营的典范,成本领先战略在增强企业竞争力中的地位也越加突出,只有成本领先才是市场竞争取胜的关键.（3）进行有效的投资.目前我国大中型零售业的信息化策略还很不完善,还有待加大投入.同时,沃尔玛的物流管理思想对我国零售业的发展也有积极的借鉴作用.（4）基于企业文化建设,推行财务文化建设.沃尔玛在经营策略中融合了财务策略,而两项策略又映射了企业的文化.吸收和借鉴沃尔玛的成功经验,加强我国零售业的企业文化建设,并融入企业财务管理策略,创造企业财务文化,做到财务与文化的统一.