本站原创摘 要日益严峻的大学生就业问题是社会各界普遍关注的重大问题,利用竞争情报解决这一国家重大战略需求问题具有重要理论意义和实践价值.通过在有就业需求的大学生和指导大学生就业工作者两个群体中开展竞争情报教育培训活动,依靠双方共同努力,使一批有条件的大学生成为竞争情报专业人员而就业,使一批大学生利用竞争情报进行创业而就业,利用竞争情报为大学生规划职业生涯,使他们拓宽就业之路的同时,又能使实现个人的就业、职业发展与用人单位事业的发展互动融合,这些都是利用竞争情报解决大学生就业问题值得尝试的创新性思路.提出的操作性举措包括为大学生和指导大学生就业者分别开设符合各自需求和特点的竞争情报教育培训课程、建立大学生就业示范基地等.
PonderingonhowtoSolvetheProblemofGraduateEmploymentinChinabyUsingCompetitiveIntelligence
LongBiyao
ZunyiMedicalcollege,Zunyi563003
ChenFeng
InstituteofScientificandTechnicalInformationofChina,Beijing100038
[Abstract]InordertosolvetheincreasinglyseriousproblemofgraduateemploymentinChina,petitiveintelligence(CI)canbeconsidered.Aninnovativeideatosolveproblemofgraduateemploymentbypetitiveintelligenceisremended.Theideais,conductingCIeducationandtrainingincampustargetinggraduatesandtheiremploymentadvisors.Withthehelpoftheiradvisors,hugegraduatescansolvetheiremploymentproblembythreeways:BeingaCIprofessional,settinguptheirownenterprise,conductingtheircareerplanning.
[Keywords]petitiveintelligencethegraduateemploymenteducationandtrainingcareerplan
关 键 词竞争情报大学生就业教育培训职业生涯规划
中图分类号：G350
1.引言
我国于1999年开始了全国范围内的高校大规模扩招活动.高校扩招虽然使更多的年轻人得到了接受高等教育的机会,但也带来了日益严峻的大学毕业生就业问题.2001年,全国大学毕业生仅有114万,而2005年达到了338万,大学毕业生待业人数连年增长.2001年大学本科毕业生待业人数是34万人,2002年是37万人,2003年是52万人,2004年是69万人,2005年为79万人.2006年大学毕业生人数为413万人,2007年达到495万人[1].保守估计,2006、2007两年找不到工作的大学毕业生比例为30%,即近两年每年找不到工作的大学生人数均超过百万人[2].如今,解决大学毕业生就业问题已经成为与千百万个家庭的生活与幸福密切相关的、社会各界普遍关注的重大社会问题.
妥善解决百万量级的大学毕业生就业是一个极为复杂的系统工程的求解问题.求解这一问题,不妨跳出传统的思维模式,尝试利用竞争情报解决大学生就业问题.
理论研究和实际经验表明,在解决组织面临的任何重大战略问题时,竞争情报都是普遍适用的思维范式、有效的方法手段和管理工具.利用竞争情报解决大学生就业问题的含义包括多个方面,如我国应该怎样制定具有前瞻性的教育政策,高等院校应该怎样制定科学的专业设置和学生培养规划,怎样利用竞争情报帮助大学生就业等.考虑到国家层面调整教育政策、高等院校专业设置与学生培养规划涉及的问题十分复杂,本文只讨论怎样利用竞争情报帮助大学生就业问题.利用竞争情报帮助大学生就业问题仍然可以根据不同的理解界定宽泛程度大相径庭的内容.本文所说的利用竞争情报帮助大学生就业有非常具体的含义,主要是指：以指导大学生就业工作者、有择业需求的大学生两个群体为目标对象,开展竞争情报教育培训活动,在此基础上,通过两个群体的共同努力,使一批有条件的大学生成为竞争情报专业人员而就业、使一批大学生利用竞争情报进行创业、利用竞争情报为大学生规划职业生涯而彻底就业,通过这些举措尝试解决大学生就业问题.
2．在大学生和指导就业工作者中开展竞争情报教育培训活动
以大学生和指导大学生就业工作者两个群体为目标对象,根据各自的特定需求,设计有针对性的课程,分别开展适合目标群体特点的竞争情报教育培训活动.
2.1面向大学生的竞争情报教育培训活动
以大学生为目标对象开设的竞争情报教育培训课程可根据不同的就业功能分为三种类型：竞争情报必修公共课程、竞争情报方法类课程、结合具体应用领域的竞争情报方法技能类课程.
（1）开设竞争情报必修公共课程
开展此类课程的目的是帮助大学生了解竞争情报理念、普及竞争情报基础知识,主要讲授竞争情报概论,主要内容包括竞争情报的概念、功能、内容体系、应用领域等.
考虑到课程设置的强制级别与学习效果的关联关系,为了收到预期的效果,建议将课程确定为公共必修课.
通过学习此类课程,可以使“知己、知彼、知环境、知大势,扬长避短、趋利避害”等竞争情报理念牢牢地根植于大学生的心中,使他们在就业中能正确认识自我、认识社会、认识就业环境,在严峻的就业形势下实现就业.
（2）开设竞争情报方法课程
开设竞争情报方法类课程的目的帮助大学生从事竞争情报专业工作,主要讲授SWOT分析、定标比超、价值链分析、战争游戏、情景分析等方法,以及这些方法的应用及案例研读.这类课程专为有志于从事竞争情报专业工作的大学生设计.通过学习此类课程,能使大学生获得从事竞争情报研究与实践专业工作的入门条件,有利于在竞争情报专业领域实现就业.
（3）开设面向具体应用的竞争情报方法技能培训课程
开设此类课程的目的是瞄准用人单位的特定需要,帮助大学生从事竞争情报专业工作.
对竞争情报有需求的单位包括企业、政府部门、高校、研究机构、基金会等.就企业而言,竞争情报应用领域包括战略规划、市场与销售、技术研发、项目招投标、收购与兼并、采购等.具体行业包括电子信息、生物医药、汽车、钢铁等.
通过此类课程学习,可以为用人单位提供迫切需要的高端竞争情报人才.这类人才是很多企业持重金苦苦寻觅而难以得到的人才,有此技能的大学生就业问题当不在话下.
2.2面向指导大学生就业工作者的竞争情报教育培训活动
为这个群体开展竞争情报教育培训的主要目的是使他们熟悉竞争情报理念、方法、技能和应用,提高他们对就业大学生自身特点的深刻理解、对就业态势的清楚了解、对大学生就业机会的判断与捕捉能力,使他们能够更好地与大学生沟通,更有效地开展大学生就业指导工作.
孔子说,“道不远人”.这句话用在竞争情报上也非常贴切.竞争情报不是深奥的玄学,而是非常易学易用的东西.指导大学生就业工作者一般都有一定的工作经验和人生阅历,对竞争和适应社会有切身感受.这些人一旦对竞争情报发生了兴趣,通过阅读一些竞争情报文献、听专家讲座、向专家咨询等方式,可快速领悟竞争情报理念的本质,了解竞争情报方法技能,并很快成为指导学生应用竞争情报解决就业问题的专家.对这个群体开展竞争情报培训适合采用的方式包括邀请竞争情报专家做报告或举办专题讲座,组织参加短期竞争情报培训班等.
3．使一批有条件的大学生成为竞争情报专业人员而就业
在开展竞争情报教育培训活动基础上,通过大学生自身和指导大学生就业工作者的共同努力,可以使一批有条件的大学生成为竞争情报专业人员而就业.
3.1社会对竞争情报职业有巨大需求
2006年8月16日的人才市场报转引自零点调查的数据说,国内情报人才缺口在10万人以上[3].由于“情报”字眼的敏感性,很多实际从事竞争情报的被冠以其他职业称谓,如市场研究员、专利分析师、调查分析师、信息分析师、信息工作者等.
竞争已经成为现代社会的主旋律.企业竞争日趋白热化,教育机构、科研院所、政府部门之间的竞争也日趋激烈.国家之间的竞争也日趋激烈.要想竞争制胜,必须依靠竞争情报.竞争越激烈,对竞争情报人才的需求也强.
竞争情报从业者协会（SCIP）于1986年在美国成立,2000年注册会员人数就达到近万人.
我国对竞争情报人才的需求越来越强,很多企业公开招聘竞争情报人才.我国的上海市将竞争情报人才作为紧缺人才重点培养和引进.湖南、广东的政府部门也在制定类似的计划,准备培养出成千上万的竞争情报人才.
我国的竞争情报人才需求在数十万人的规模,使一部分大学生通过从事竞争情报专业工作而就业,无疑会在解决大学生就业问题上收到明显效果.
3.2大学生从事竞争情报职业具有得天独厚的条件
竞争情报专业人员是典型的复合型人才,要求从业者具有一定的专业背景、良好的学习能力、人际交流能力、信息分析能力和战略思维能力.高年级大学生,特别是有理工农医、法律、外贸、市场营销等专业知识基础的大学生更具有成为专业竞争情报人员的独特条件.这些有较好基础条件的大学生,经过竞争情报基础理论、竞争情报方法技能培训后可望在竞争情报专业岗位顺利就业,走上工作之路.
我们可具体以贵州的中药民族药产业为例,推演未来发展与竞争情报职业需求的关系.贵州省于2006年3月发布了“十一五”中药民族药科技发展规划[4].按照该规划的目标,2010年贵州全省医药产业将力争实现产值140～160亿元,培育1～2个年产值超30亿元、2～3个年产值超10亿元、20～30个年产值超1亿元的中药、民族药企业.年销售额在1亿元以上的品种10～15个.贵州要实现“十一五”中药民族药科技发展规划目标,必然需要一支具有相应能力和水平的竞争情报人才队伍.按照这种需求,有计划培养引导,可以解决大批贵州医学院校大学生的就业问题.
3.3案例实证
湖南长沙某重点大学管理学院的大学生X,面临就业的困难.虽然投出100多份简历,但工作单位迟迟没有着落.后来,北京某竞争情报专家在长沙开办了一次竞争情报知识讲座,X全神贯注听完了讲座,找工作的思路茅塞顿开.X结合自身拥有工作经历的特点,重新调整了应聘策略.此后,X参加了广东顺德某著名企业的招聘.在2000余名求职者当中脱颖而出,一路过关斩将,成为唯一的一位求职成功者,成为该企业的竞争情报主管.这是大学生利用竞争情报就业成功的代表性事例.
在名牌院校大学毕业生就业都普遍困难的情况下,一些地方院校、民办高校毕业生就业更没有优势.北京城市学院、远东职业学院等学校面向市场需要为学生开设了竞争情报课程.事实证明,接受了竞争情报课程教育的学生就业时居然颇为抢手.
竞争情报在帮助解决大学生就业问题方面是否有效,以上事例给出了参.
4．利用竞争情报指导大学生毕业生进行创业
接受了竞争情报教育培训的大学毕业生生既可以通过从事专业竞争情报工作而就业,也可以通过创业而就业.帮助、指导大学毕业生进行创业,也是解决大学生毕业生就业问题的有效途径.
4.1竞争情报支持大学生创业的机理
大学生创业过程中,除了资金、技术、人员的难题外,是否能下决心创业还在很大程度上取决于回答以下问题的满意程度：我在那个行业创业?具体专营什么业务?我的客户是谁?这个行业有哪些特性?有哪些机会和威胁?从事这个行业需要哪些资源?关键成功因素如何?有哪些竞争对手?我与竞争对手相比优势何在等
这些问题都是典型的竞争情报问题.接受过竞争情报教育培训的创业大学生在指导就业工作者的指导帮助下,可以找到这些问题的答案,使大学生更有信心创业,更能够成功创业,这就是竞争情报支持大学生创业的机理.
4.2利用竞争情报帮助大学毕业生解决创业中的实际问题
创业是一个困难重重的过程,对于初出校门的大学生更是一个艰难选择.指导大学生就业工作者可与创业的大学生共同努力,利用竞争情报理论和方法解决创业遇到的问题.
如今,政府和各地方政府纷纷出台了鼓励、扶持大学生创业的政策措施.创业网于
2007年6月18日发布了一篇名为“各地大学生创业优惠政策总汇”的资料,介绍了北京、上海、广州、重庆等地方政府鼓励大学生创业的优惠政策[5].而怎样充分利用这些政策、怎样用足这些政策解决实际问题则又是典型的竞争情报问题.例如,太原市政府宣布,每年重点支持博士生、硕士生、本科生各10名进行创新创业支持,对于入选者提供每人每项1万到15万元不等的资金[6].在这种竞争性、遴选性项目中,怎样能成功申请项目,获得资金资助,在一定程度上又是个竞争情报问题.而将竞争情报理念和方法融入项目申请过程,则会显著增加项目申情成功的可能性.
此外,将竞争情报理论和方法应用于创业过程,指导大学生就业工作者可与创业的大学生共同努力,可以更好对解决创业中遇到的产品销售、风险防范、技术创新、盈利能力低等问题,有效增加创业成功的可能性.
5．利用竞争情报指导大学生规划职业生涯
由于党和国家领导人对大学毕业生就业问题十分重视,有些地方出于完成就业率指标的压力,往往会做一些表面文章.此外,也由于大学生的就业形势每况愈下,社会上出现了大学生错位就业的现象,表现为大学生当送水工、当洗浴城修脚工这种明显不当就业.解决大学生就业问题有治标治本之别.解决大学生就业不能仅仅停留在治标层次,还要治本.否则,刚就业不久的大学生又会回流,重新加入待业大军.根本上说,解决就业问题是要让大学生“先就业、后择业”,根据用人单位的需要,找到符合自己专长的、本人有兴趣的、有较大发展空间的就业岗位,实现个人就业、职业发展与用人单位发展的互动融合.而做到这一点,利用竞争情报指导大学生规划职业生涯是值得推广的举措.
5.1竞争情报支持大学生职业生涯规划的机理
对企业来说,制定战略规划是典型的关键竞争情报课题（KITs）.对于大学生制定职业生涯规划来说,竞争情报同样可以发挥很好的支持作用.
竞争情报支持大学生职业规划生涯的机理是,根据学生的基础条件、兴趣爱好、能力、特点、优势劣势、人生抱负和理想等内因条件制定人生目标,根据所在工作单位以及其他社会环境的条件、资源、发展趋势、机会和威胁确定实现人生目标的技术路径,从而通过自己的努力,从实现近期目标做起,不断根据内外因素的变化,调整阶段目标,最终实现自己的人生总目标.
职业生涯规划的具体步骤包括：（1）自我评价.通过审视自己、认识自己、了解自己,做好自我评估,从而弄清自己想干什么、能干什么、应该干什么、在众多的职业面前选择什么等问题.（2）确立目标.确立职业短期目标、中长期目标和人生目标.（3）外部环境评价.充分认识与了解本专业、本行业的地位、行业特性、发展趋势和相关的环境,评估环境因素对自己职业生涯发展的影响.（4）职业定位.以自己的最佳才能、最优性格、最大兴趣、最有利的环境等信息为依据谋求最佳职业匹配.（5）实施策略.制订周详的行动方案,并认真落实.（6）评估与反馈.及时诊断职业生涯规划各个环节出现的问题,找出相应对策,对规划进行调整与完善,用具体的实施去检验规划效果.
这个过程其实是竞争情报的核心思想――“知己知彼、知环境、知大势,扬长避短、趋利避害”在制定职业规划中的具体运用,利用竞争情报理念和方法怎么写作于大学生职业生涯规划,实际上是个理论指导实践、在实践中完善理论的过程.
5.2利用竞争情报指导大学生规划职业生涯可供参考的做法
在我国,职业生涯规划还是没有被广泛认知的新概念,将竞争情报用于指导大学生职业规划实际工作更是个鲜为人知的新鲜事物,其发挥作作用、取得成效还要经历一个不断探索、不断完善的过程,以下两条想法可供参考.
（1）建立一支专业化的职业生涯规划指导队伍,实行持证上岗制度
大学生职业生涯规划指导既是一项历史赋予的伟大事业,又是一项专业性很强的工作.建立一支专业化、专家化、科学化的大学生职业生涯规划指导队伍,是这项工作能够持续下去、取得预期成效的基础.建议对从事这项工作者实行持证上岗制度,将竞争情报理论和方法作为学习考核课程之一.这样才能为那些接受过竞争情报教育培训的大学生职业生涯规划提供高水平指导.
（2）将开展竞争情报教育培训与指导职业生涯规划有机结合,建立大学生就业示范基地
将开展竞争情报教育培训与指导大学生职业生涯规划有机结合,使大学生职业生涯规划指导工作更容易取得成效.在竞争情报教育培训基础上指导大学生职业生涯规划,能够帮助大学生认清自我、认清形势,纠正不正确的心态和观念,如过度追求理想规划、急功近利、偏离社会实际、盲目追求竞争异常激烈的领域,不愿从小处做起等.在竞争情报教育培训基础上指导大学生职业生涯规划,也有助于大学生们从外部环境的巨大变革中识别发展机会,到广大的城镇基层、农村、西部地区和非全民所有制领域去就业,到祖国最需要的地方去就业.
将开展竞争情报教育培训与指导职业生涯规划有机结合,建立大学生就业示范基地是解决大学生就业问题中值得尝试的做法.基本操作思路是,由政府主管大学生就业的部门、高等院校、用人单位、行业社团、研究机构等共同协作,以推进大学生就业、指导大学生职业生涯规划、使已经就业的大学生尽快成为用人单位的骨干为目标,建立制度性的议事机制与工作流程,形成具有示范意义的经验和做法,并可在其他地方推广,探索解决大学生就业问题,并实现大学生就业、职业发展、用人单位发展、建立和谐社会协调统一.
结语
竞争情报概念和方法导入我国的十多年里,竞争情报理论研究和社会推介工作取得了长足的进步.目前,除了企业等传统竞争情报和信用户外,越来越多政府部门、高等院校、科研院所等非企业单位的领导同志开始关注竞争情报,但他们往往更关注竞争情报的价值及其怎样实现问题.如果竞争情报能够帮助解决实际问题,特别是帮助解决像大学生就业、保障国家安全、中小企业的健康发展等重大战略问题,在满足社会实际需求的广阔天地中实现竞争情报的价值,则竞争情报的价值将会被社会广泛认可,竞争情报事业才能再上新台阶.