本站原创摘 要：思想政治工作以质量工程、精益工程、育人工程、怎么写作工程、党建工程为载体,使医院的医疗质量和工作人员的积极性有了明显的提高,提升了病人的满意度,医疗纠纷明显减少,增加了医院的经济效益和社会效益,为医院的发展提供强有力的保证.
关键字：五项工程,医院的发展,保驾护航
中图分类号：R197.3 文献标识码：A
0.引言
思想政治工作对医院的发展有着深远的影响,近年来医院通过开展正确的、有效的思想政治工作,以五项工程为载体,在改善医院执业环境、管理员工、怎么写作病人、减少医疗纠纷方面取得了优异的成绩.紧抓质量工程,为医院的发展提供良好的执业环境,注重精益工程,充分调动员工积极性及主人翁精神,加强育人工程,提高员工的素质和发展空间,坚持怎么写作工程,树立“以病人为中心”的怎么写作理念,加强党建工程,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用.
1.质量工程
思想政治工作从加强质量管理,规范诊疗行为,努力做到“质量好”着手,晓之以情,动之以理,在思想认识上达成统一,减少或杜绝差错事故的发生,为医院的发展提供良好的执业环境.
1、狠抓医疗质量和医疗安全核心制度的落实.严格落实首诊负责制、医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度,严格落实《病例书写基本规范》和手术安全核对制度,规范病历书写和手术核查工作,确保医疗质量和医疗安全.
2、加强药品安全使用管理.开展检查处方工作,加强对大处方、不合理用药监管,促进临床合理用药,提高患者用药安全,坚持检查与督促指导相结合的原则,每季度开一次药事会,对药事过程中存在的问题及时整改.
3、开展优质护理怎么写作活动.全面加强医院临床护理工作,开展“优质护理怎么写作”相关系列活动,规范护理执业行为,提高护理怎么写作水平,让安全、优质、满意的护理怎么写作惠及更多患者.
4、加强安全教育：对本院及周边医院发生的医疗纠纷进行分析,指出存在不足,制定整改措施,吸取别院的经验教训,完善我院的医疗工作.
2.精益工程
思想政治工作要达到事半功倍的效果,必须注重充分调动全体员工的积极性,充分发挥员工的主人翁精神,让员工共同参与医院的改革,对员工提出的意见积极落实.
1、积极落实职代会提案意见：班子针对提案意见专门召开了医院办公会,领导层对落实提案意见进行了分工,并定期向员工反馈落实情况,让员工感受到尊重和积极参与的自信.平时领导班子成员深入临床一线,积极听取职工的意见,寻求行之有效的解决办法.
2、针对群众在看病就医中反映的一些突出问题,进行整改,注重整改的效果.如：从方便病人的角度出发,对医院输液室厕所进行改造.完善诊断、治疗、检查、收费怎么写作流程,注重细节怎么写作,让病人在医疗卫生怎么写作中体会到尊严、感受到温暖.
3.育人工程
提高员工的素质和发展空间,提高思想政治工作的针对性和有效性,从而有利于全面提高管理效能.医务科、护理部对年青的医务人员进行“三基三严”考试,参考率100%,合格率98%.组织院内专家进行讲课,丰富医务人员的理论水平,提升年青医务人员的执业能力.青年党员岗位成才,年青党员医生从外院进修回院后,积极开展工作,在基层医院成功进行了四个手指的断指再植、桡动脉绕神经吻合术、植皮等手术,受到院领导、职工、病人及家属的一致好评.
4.怎么写作工程
医院工作离不开病员,医院的思想政治工作如果只注意员工,而忽视了病员显然是不够的,也不是全面的.因为无论“红包”、送礼、医疗纠纷,都发生在医患双方.因此医院思想政治工作必须要做到病员（包括病员家属）身上,各级领导要做,医护员工也要做,员工必须成为病员的知心朋友,成为病员的贴心人和可依托的人.病员病情复杂,人员复杂,社会背景复杂,对他们的思想政治工作要从“以病人为中心”这个总体思路出发,分析他们“关心什么,要求什么”,加强沟通,化解矛盾,促进和谐,减少医疗纠纷,建立新型医患关系.医患双方要成为共同战胜疾病的战友与同志,改变病员被治、医生治病的被动医患关系,化消极为积极,变被动为主动,医患之间相互关心,相互
爱护.
1、开展了“检测如我是一个病人”的大讨论.全院各科室经过认真地讨论,理出46条需要医务人员做到的措施,如：医务人员能够耐心对待我的倾诉、理解我的感受,详细为我检查,尽量做出合理准确地诊断等等.把各科室的意见进行汇总,要求大家在平时的工作中充分考虑到病人的需求和感受,想病人之所想,贴近病人怎么写作.通过全体医务人员的共同努力,怎么写作质量有所提高,窗口部门使用文明敬语,主动联系医保,帮助病人解决医保中的难题,多次受到病人的表扬.内科年轻医生,工作年限短,但是病人对他们的怎么写作非常满意,患者对他们的评价是爱岗敬业、好学习、沟通能力强,都选择年轻人做自己的管床医生,这是一个医生在工作中得到的最高奖赏,诸如此类的例子还很多.利用科主任、护士长会进行点检,表扬做得好的,批评存在不足.
2、拓宽医患沟通渠道.充分尊重和维护患者的知情权、选择权,对患者和家属关心的诊断、治疗、手术、用药等问题能够耐心地解释说明,多与病人进行一些沟通,多给病人一些人文关爱,体恤患者的痛苦,同情患者的困难,尊重患者的想法,打消患者的顾虑,努力让患者获得身心健康,真正做到尊重病人、关爱病人,为患者提供细心、爱心、耐心怎么写作.畅通投诉渠道,实行首诉负责制,建立和完善医患沟通制度,医务科及时受理和处理病人投诉.
5.党建工程
加强和改进思想政治工作,加强基层组织建设和党员干部队伍建设,紧紧围绕医院全年的重点工作展开,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,为医院全年各项工作的顺利完成提供坚强的政治保证. 1、正确把握医院特点,充分认识加强党建工作的重要性.
在深化医疗卫生改革的新形势下,用党的先进思想、先进理论、先进作风指导和改进医疗怎么写作工作,通过党员在岗位上的先锋模范作用体现出来.
2.准确把握医院工作的重点,务求党建工作的实效性.
深化医院改革,保证以优良的医疗怎么写作质量在竞争中求发展.医院每周对病人的“三合理”进行检查即合理检查、合理用药、合理治疗.对费用高地病例进行分析,杜绝过度医疗的不合理现象.在兴利除弊的过程中坚持医疗卫生工作的正确方向,把保护人民的利益放在第一位,正确处理经济效益和社会的关系.
3.结合医院工作实际,不断提升党建工作的创新性.
结合医院、科室的工作实际制定切实可行的年度工作计划,将党建工作的具体内容融入到医疗工作中去.医院党支部每季度就本院、本科室医疗怎么写作质量问题专题研究1次,及时解决工作中的问题.在平时工作中,积极主动协助行政负责人抓好医疗怎么写作工作,切实发挥党建的怎么写作保证作用.
4.坚持以病人为中心,不断增强党建工作的针对性、适应性.
坚持以病人为中心,既是医院党建工作的出发点,更是医院党建工作的落脚点.在加强党员自身学习、提高素质上下工夫,认真学习实践科学发展观,学习适应市场经济要求和本职岗位需要的专业知识和技能,树立带头支持医疗卫生,引导帮助职工提高认识,积极投身改革的理念,要有刻苦钻研业务,不断提高技术水平,带头完成任务,要有带头爱岗敬业,遵守诊疗常规和各项规章制度,牢固树立“我与医院共命运”的敬业精神,做到一个党员一面旗帜.
6.五项工程建设对医院发展的几点影响
由于医院支部狠抓了五项工程的建设,进而促进了医院各项工作的完成,支部工作为医院的发展保驾护航.职工的工作热情有了很大的提高.一是对决策层的影响.卓越的医院领导者在医院中既是卓越的管理者,又是员工的楷模.班子已形成一个受群众信赖,有强烈感召力办实事的坚强领导核心,在医院建设和发展的重大决策中,正以领导者的新思想、新观念、新思维、新的价值观取向来驾驭医院和谐的明天.二是对中层管理者的影响.支部五项工程逐步渗透,各级管理者从自己的工作实际出发,积极主动地投入到科研开发和医院建设中来.三是对执行层的影响.由于加强了执行层的执行力,使全院职工的思想认识统一到医院整体的部署上来,使全院职工的智慧和力量凝聚到推动医院建设和发展上来.四是全院上下通过改变工作作风形成了讲实话、办实事的良好氛围.
虽然我们取得了一些成绩,但我们深知据要求相差甚远差,我们一定要认真学习,积极探索思想政治工作以五项工程为载体的新方法、新途径、新机制,为构建和谐医院,促进医院全面快速发展提供强有力的政治保证,为医院的发展保驾护航.