本站原创摘 要 ：本文通过对顺德中职教师的职业压力及倦怠进行问卷调查,发现顺德中职教师压力处于中等程度,学生因素、人际关系这两个压力因子是影响教师职业倦怠的重要因素.针对调查结果,本文从教师个人及学校组织方面提出相应缓解策略.
关 键 词 ：中职教师；职业压力；职业倦怠；应对策略
中图分类号：G715 文献标识码：A 文章编号：1005-1422（2014）01-0079-02
随着“免费就读”、“普高扩招”等因素的影响,中职学校入学门槛越来越低,学生素质普遍较差,学生管理难度大,加上新课程标准改革对中职教师的要求越来越高,导致中职教师面临的压力越来越大,由于压力引起的职业倦怠问题也越来越多.为了提高教师心理健康水平及提升中职教育整体质量,本文通过调查研究,对顺德中职教师职业压力及职业倦怠的现状及影响因素进行了研究.
一、研究方法
1.问卷编制
在参考伍新春、朱从书、徐富明、李琼、杨阿丽等人编制的压力源问卷,对15名中职教师进行访谈的基础上,编制出压力问卷,问卷由38个项目组成,包括学生因素、工作负荷、生存压力、自我发展、管理机制、人际关系六个方面因素,采用Likert量表5级记分.
考察压力问卷总体Cronbach α系数达到0.941,表明问卷具有良好的信度.采用吴真、赵子真编制的中等职业学校教师职业倦怠量表进行实证效度检验,压力总分及各维度均与倦怠总分、身心衰竭、人格解体成显著正相关,且相关系数达0.30以上,表明问卷具有较好的实证效度.
2.问卷调查与数据管理
本研究主要采用整体抽样方法,选取顺德三所中职教师作为被试,自编中等职业学校教师职业压力问卷作为测量工具,共发放问卷220份,回收问卷203份,其中有效问卷181份,有效率为89.2%.对于调查所得数据用SPSS13.0进行统计分析.
二、研究结果
1.整体情况
顺德中职教师压力各维度和总分的均值均在中值（3分）左右,181名教师中有46.23%的人感受到中等或以上的压力,中职教师职业压力较大.影响中职教师压力较大的三个因素为：学生因素、管理机制、工作负荷.
顺德中职教师倦怠总分的均值均在2.42,总体倦怠程度不高,但181名教师中有13.11%的人出现中等程度的倦怠,中职教师部分教师已出现倦怠状况.
2.中职教师职业压力个体因素差异比较
（1）性别差异.顺德男教师在生存压力方面显著高于女教师.（2）年龄差异.在压力总分、工作负荷、管理机制方面,31岁以上教师在工作负荷和管理机制压力方面显著高于30岁及以下教师；在生存压力方面,31～45岁教师显著高于30岁及以下教师；在人际关系方面,46岁及以上教师显著高于30岁及以下教师.（3）职称差异.高级职称教师的工作负荷显著高于其他职称教师的工作负荷；管理机制对中级职称教师所造成的压力显著高于对初级职称教师所造成的压力.
3.中职教师职业倦怠个体因素差异比较
顺德中职教师的职业倦怠仅在学历方面存在差异.其中,硕士学历教师在倦怠总分、人格解体和缺乏成就感方面均显著高于本科学历和大专学历教师.
4.影响因素比较
采用逐步回归法进行分析,结果发现,学生因素、人际关系这两个压力因子是影响教师职业倦怠的重要因素.
三、讨论
1.影响中职教师职业压力或倦怠的因素分析
学生因素是中职教师职业压力或倦怠的重要影响因素.中职生普遍对学习缺乏兴趣,教师在面对这类学生时会有挫败感.不少中职生存在行为问题,教师在管教这些学生时,要花费大量时间与精力,这些都使教师容易出现焦虑、疲惫、烦躁等情绪,若得不到及时缓解,就会身心疲惫不堪.
工作负荷因素是不同国家和不同民族的教师所共同面临的压力源.有不少中职教师反映其工作强度大,工作单调枯燥,教师一方面忙于备课、教课、辅导、批改作业,另一方面,还需应付各种检查、竞赛、活动等.在这种日复一日的工作中,教师很难体会到创造性,教师在这种机械的高强度的单向消耗中日渐疲惫,缺乏成就感.
2.影响中职教师职业压力或倦怠的个体因素分析
性别、年龄、职称、学历也是影响教师压力或倦怠的因素.男教师在生存压力方面显著高于女教师,这是因为男教师主要承担的是经济责任,男教师所承担的生活压力要远比女教师高；31～45岁教师和46岁及以上教师一般都是中高级教师,在校是学校的骨干力量,担任学校较多的职务与工作,工作量较大,在家是家庭的经济支柱,所以他们所承担的生活压力、工作压力要远比30岁及以下的年青教师要大；学历高的教师在学校中一般比较受重视,别人对他的期望或自我期待、自我定位都会较高,压力较大,相对学历较低的教师容易产生倦怠.
四、缓解教师职业压力或倦怠的策略
1.教师个人方面
（1）树立正确的学生观,培养乐观态度.中职生虽然语言和数理逻辑智能相对较差,但教师如果能从多元角度看到学生其它智能的可塑性和发展潜能,看到学生的成长和进步,包容学生的不成熟和不完美,从学生的改变中找到教育的乐趣.
（2）建立和谐人际关系,建构良好的支持系统.教师可以通过参与多种多样的教师合作,促进教师间的交往,与学生平等对话,建立的师生关系,加强与领导的沟通与交流,争取领导的理解支持,更多地参与家庭生活、朋友交往以及社区活动,进行合理的社会交往,获取更多的社会支持,从而减轻工作压力.
（3）掌握时间管理技巧,化解工作负荷压力.教师在面对不可改变的繁重的工作任务时,教师可先处理那些紧急、重要的事情,重视那些重要但不紧急的事情,克服拖延习惯,才能消除紧急且重要的工作带来的压力.
2.学校组织方面
（1）坚持人本管理,尊重与理解教师.学校管理应始终把教师放在核心位置,做到尊重、信任教师,认可教师所付出的努力,满足教师的合理需要,为他们创造施展才能和获得承认、表扬的机会,授予教师参与学校事务决策的权利,让教师的充分发展和人生幸福成为学校的共同愿景.
（2）建立合理的薪酬激励机制,激发教师潜力.在薪酬激励制度上,既要体现多劳多得的效率性,还要切实落实薪酬向教学一线倾斜的政策,做到学校领导在客观上的公平与教师主观认知上的公平相统一,做到决策与执行的公开公平.