WEB2.0在高职高专网络营销教学中的应用

自博客概念在我国出现后,以博客为代表的Web2.0网站得到快速发展,不仅带动了Web2.0的概念被广泛传播,同时该技术也被广泛应用于网络营销活动中.网络营销是一门实践性很强的学科,在日常教学中,除了讲授理论知识外,引导学生在真实的网络环境中进行实践性环节的演练十分重要.镇江高等专科学校在网络营销教学中,借鉴了Web2.0技术的先进性、开放性、便利性等特点和优势,不断创新教学理念和思路,在网络营销实践平台和交流平台的搭建上,做了一些尝试,达到了较好的教学效果.一、 WEB2.0的核心思想Web2.0是相对Web1.0（2003年以前的互联网模式）的互联网应用的统称,以 Flicker、Craigslist、LinkedIn、Tribes等网站为代表,以Blog、TAG、SNS、RSS、Wiki等社会软件的应用为核心,依据六度分隔理论和技术实现的从核心内容到外部应用的革命.它由Web1.0单纯通过网络浏览器浏览HTML网页模式向内容更丰富、联系更紧密、工具性更强的Web2.0互联网模式发展.Web1.0到Web2.0的转变,具体地说,从模式上是单纯的由“读”向“写”、向“共同建设”发展；由被动地接收互联网信息向主动创造互联网信息迈进.从基本构成单元上,是由“网页”向“发表/记录的信息”发展；从工具上,是由互联网浏览器向各类浏览器、RSS阅读器等内容发展；运行机制上,由“Client Server”向“Web Services”转变；作者由程序员等专业人士向全部普通用户发展；应用上由初级的应用向全面大量应用发展. 由此可见,用户在网站内容的制造方面参与性更强,更加注重信息的交互性.二、Web2.0技术在高职高专网络营销教学中的应用鉴于高职高专院校人才培养的特点,在教学理念上,应围绕社会需求,本着理论够用,突出能力训练,重视学生综合素质的发展为原则,着力提升就业、创新和创业能力.1.借助Web2.0向普通用户开放的技术,鼓励学生创办C2C网店为了使教学与实践能够更好地接轨,镇江高等专科学校在《网络营销》教学中,始终鼓励学生在真实的网络环境中大胆尝试和体验.（1）突出教师的引导示范作用,指导学生网上开店.目前,基于Web2.0技术开发的营销型网站,均采用了简单明了,易操作的傻瓜式建站模式,放低了对网民计算机水平的要求,方便了广大网民的使用,从而使我国网络购物的用户超过了2.10亿人,并有继续增长之势.C2C网站自助式的开店模式,便利的资源获取,人性化的版面设计,低成本高效能的特点,使那些没有经过计算机专业知识训练的普通网民自建网店成为可能.该校网络营销专业课教师,为了切实帮助学生解决网络销售过程中的实际问题,他们率先垂范,亲身体验,积极探索,在淘宝网创办了一个取名为“助乐EC创业实践平台”的网店,为学生及社会人士网上创业提供帮助,在学生中产生了良好的示范效应.从开店前的实名认证、开店考试、开通支付宝、申请网上银行等前期准备工作开始,一直到店铺装修、市场调研、货源组织、商品定价、照片拍摄、宝贝描述、商品发布、销售推广、配送发货等各环节,教师均了如指掌,对可能遇到的障碍,心中有数,针对学生个性化的问题,进行有的放矢的指导,教学效果良好.（2）借鉴成功的经验,激发网上开店的热情.榜样的力量是无穷的,特别是来自于同龄人的示范作用,更能达到理想的效果.为了增强学生网上经营的热情,镇江高专的专业课教师在日常教学中注重收集学生成功的案例,将经营得比较成功的C2C网店与教师创办的网店设置“友情链接”,即使学生完成本课程的学习或者毕业后离开学校,也能随时关注到学生网店的经营状况,并在日后尝试网上开店的学生中进行广泛的推广和引荐,溵发后来者开创网上事业的热情.（3）广泛交流与互动,提升网上交易的成就感.创办C2C网店是学生踏入互联网事业的第一步,而能够持续经营才是成就一番事业的关键.为了鼓励学生真正实现网上销售,教师应有效地引导学生在组织货源时就进行市场调研,明确需求,准确定位,开展错位经营,避免一窝蜂地组织同一类商品,内耗竞争.比如,服装、化妆品、食品等是学生最容易想到的商品,虽然市场需求量较大,但受季节性因素的影响也较大,已有商家较多,竞争十分激烈,要想在现有的市场中分得利润难度较大.教师可鼓励学生开展团队合作,每个团队均可针对各自的特长和不同的市场需求,组织差异化的货源.通过即时交流工具、博客、微博、论坛等Web2.0技术开发的实用平台,在校内及校外进行交流与互动,通过交易的开展,体验销售的乐趣,分享成功的经验.2.借助Web2.0开放自发、协作互动的特性,构建网络交流平台Web2.0对教学信息化工作的开展起着积极的促进作用,为教与学提供了一个开放自发的交流环境,平等互助的交流途径,协作与互动的交流方式.现代教育理念强调在教学中,突出以学生为主体,创造一个在学习的过程中,能够互动与分享的宽松和谐的学习环境,这与Web2.0的理念不谋而合.Web2.0的运用,极大地促进了学生合作学习、研究性学习的途径,同时也为教育资源的共享、网络学习、课下交流等方面提供了优越的便利条件.镇江高专的教师借鉴Web2.0为用户提供的可读可写的功能,在新浪网开通了取名为“助乐EC博客园”的教学博客,以及以“助乐网络营销”命名的微博.一方面可及时将最新的互联网发展动态,以及最新的电子商务、网络营销等相关行业资讯传递给广大学生及网民,不断扩大视野,丰富专业知识；另一方面,有助于弥补教材滞后于社会经济的发展及学科专业建设的缺陷.学生可通过Web2.0 提供的网络环境,分享教师博客的内容,找到个性化的兴趣点加强自主学习,发表学习成果及心得体会,与教师和有着共同兴趣的同学建立合作联系,促进合作学习的能力.同时,有助于逐步培养学生社会化学习的方式,形成参与、分享、共创的网络行为习惯.此外,教学博客中设置的Tag标签、RSS订阅等功能,极大地方便了学生和网民查阅相关主题,订阅个性化内容,有助于激发学生自主互助学习的动力.随着Web2.0“可读、可写、可交互”等互联网技术理念的兴起与推广,为新时期教育改革提供了一种新思路.Web2.0技术在教学活动中的应用,改变了传统教学中以教师为中心,学生为配角的状况.C2C网店、博客、微博、播客、RSS等技术的运用为师生互动提供了新的工具和方式.高职高专院校以培养能适应社会需求的应用型人才为目标,因此在教学中,更应该针对学生的特点和能力,强化实践运用,相对弱化理论研究.基于Web2.0技术开发的各种形式的教学、实践、交流等教学平台,为丰富教学资源,满足学生个性化的自主式学习和协作学习创造了条件,大大提高了学生学习的热情和效果,在教学改革中发挥着积极的作用.[基金项目：江苏省教育科学研究院现代教育技术研究所立项课题《基于Web2.0的网络营销教学平台的构建与研究》,项目编号2011-R-20115]（作者单位：镇江市高等专科学校）