门诊导医的体会

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【中图分类号】R197 【文章编号】1004-7484(2014)06-3950-01

随着医疗卫生事业的发展,按照医院科学化规范化管理的要求,导医护理已成为门诊护理工作的重要部分.我院是一所地市级的综合性医院,实行导医护理对提高门诊护理质量展现医院形象增强医院知名度,提高医疗社会效益具有重要作用.


1.导医护理过程

导医就是在门诊设置专门护士,对病人就医就诊作向导怎么写作.导医护理的目的就是全心全意为人民怎么写作,把病人当亲人千方百计帮助病人排忧解难.从导医护理的过程看,是将传统的诊中护理推广到诊前诊中诊后的全程护理.包括接、陪送等诸环节,从导医护理的内容看,一是指导就医,帮助病人正确选择就诊专科,介绍医生;二是心理护理,帮助病人消除诊前诊中恐惧心理各种思想顾虑;三是咨询怎么写作,解答患者疑问;四是手续,帮助病人特别是残疾,老年无陪人和急诊病人顺利就诊,检查入院、住院、出院等.

2.导医护理的作用

2.1增强系统化护理怎么写作 防止医疗事故医疗纠纷的发生.医疗护理工作专业性强.程序复杂,分工精细,这就要求护理工作系统化、系列化,要求各科室之间,门诊与住院部之间,诊前诊中与诊后之间护理配合协调相互衔接,否则会使工作疏漏失调造成医疗事故,实行导医护理,通过导医护士对患者的接、送、陪、送、答、帮全过程把护士与医生的工作很好的结合起来,有效的防止医疗事故的发生.

2.2保持良好的医疗程序 在医院门诊,医患之间,患患之间,家属与家属之间,由于各方面的原因常会发生矛盾,病人就诊往往要求最快速度的完成一切诊治,病人为了满足择优快捷的需要常常找熟人走后门,插队挂号诊查等造成门诊工作混乱.导医护士进行正确指导,及时疏导调解,保持良好的医疗程序.

2.3宣传科普知识,解答患者疑问 门诊患者在就医过程中常有不懂不理解的问题,如各种化验单的正常值、异常值,药疗的注意事项各种特殊检查前的注意事项等.医生有时候忙,无法全面解答病人及家属的疑问.此时导诊护士耐心的为患者解答疑问是十分必要的,通过解答也是宣传医疗卫生知识的好机会.从而提高民众的医疗卫生科普知识.

2.4提高医院声誉,改善医疗环境 医院是怎么写作部门,怎么写作态度不好,环境条件差,直接影响医院的声誉,患者会望而却步.实行导医护理,导医护士对患者入院热情接待,将护理怎么写作贯穿于诊前诊中诊后的全部过程中,使病人得到快捷方便优质的诊疗怎么写作,一方面病人得到了来自医护人员的关爱,增强了战胜疾病的信心,另一方面增进了患者医务人员的信任,提高了医院在社会的知名度和声誉,增强了医院发展的动力.