本站原创［摘 要］随着互联网络的飞速发展,电子商务成为21世纪全球经济发展最快的领域之一,它拉动了社会对电子商务专业人才的巨大需求.文章从企业对电子商务人才需求和高职高专如何培养电子商务人才等方面作了具体论述,重点论述了高职高专电子商务人才培养模式及教学组织模式、电子商务专业课程体系的设置、电子商务实践教学体系.强调了校企合作是高职院校教学模式,项目引导、任务驱动是高职院校的主要教学方法.
［关 键 词］电子商务教学改革人才培养模式课程体系
［作者简介］宋艳萍（1963-）,女,吉林公主岭人,长春职业技术学院商贸分院电子商务教研室,教授,研究方向为电子商务专业建设.（吉林长春130033）
［中图分类号］G712［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2013）05-0092-02
随着知识经济时代的来临,电子商务行业也迎来了前所未有的发展机遇.2011年1月19日,中国互联网络中心（CNNIC）在京发布了中国互联网络信息中心《第29次中国互联网络发展状况统计报告》.2011年互联网普及率较2010年提升4个百分点,达到38.3%,相比2007年以来平均每年6个百分点的提升,增长速度有所回落.网站数在2011年下半年实现止跌,网站规模达229.6万,较2010年底增长20%.同时,中国手机网民规模达到3.56亿,同比增长17.5%.数据表明,中国电子商务行业在未来5年仍将处于高速增长期,并将需要大量的电子商务人才.
一、电子商务人才培养情况
根据艾瑞资讯对网商人才来源的调查显示,现在只有17%的企业雇用了电子商务专业人才,但有63%的企业急需电子商务人才,特别是精通网络营销、商务管理等方面的电子商务人才.从电子商务专业毕业生的就业率来看,专业人才培养效果与市场需求之间尚存在着较大的偏差,这种偏差的直接原因就是人才培养模式和课程体系与就业岗位要求的不适应.国内电子商务权威人士一致认为,高职电子商务专业应当针对岗位来培养高等应用型人才.但是,就如何针对岗位的侧重点和方向来设置必修课和选修课等多方面的问题,到目前为止还没有统一的认识.而笔者研究的电子商务专业“企业订单式培养”的人才培养模式正是基于工作任务进行岗位定位的课程体系,是“工学结合、产学合作”高等职业教育改革的具体实现.
二、电子商务专业人才培养模式的构建
在校企合作办学新体制下,长春职业技术学院商贸分院（以下简称我院）电子商务专业应加强与行业、企业深度合作,深化人才培养模式等的改革,完善教学质量评价体系；校企共建双师结构教学团队；校企共建电子商务培训学院和实践基地；强化专业特色,提高办学水平和社会怎么写作能力；实现高就业率和高满意度办学效益,在参与“长吉图开发开放先导区”的开发建设过程中依托“吉林省国际电子商务应用平台”打造国内一流的电子商务专业.
(一)创建校企合作长效机制
成立电子商务专业教学指导委员会,与合作企业共同设计、实施、评价本专业人才培养方案.加强电子商务专业与社会各界的联系,使电子商务专业更好地面向社会,为地方和区域经济的发展怎么写作,并进一步促进专业的建设与发展,建立校企“实习基地共建、人才共育、教学效果共同评价”的双向参与运行机制.
(二)进行人才培养模式改革
1.构建“行业订单培养”人才培养模式.吉林省中小企业占绝大多数,对电子商务人才的需求具有分散性和个性化等特点.我院作为长春市电子商务行业协会的理事单位将与行业协会及会员企业紧密合作,通过协会人力资源工作委员会与各会员企业间的合作交流机制,将各会员单位分散的人才需求订单汇总成一定规模的行业订单；然后本专业与电子商务协会签订行业人才委托培养协议,在第五学期由订单企业分岗位组织岗前培训.同时与劳动局、其他行业协会组织和企业签订培训协议,为企业在岗员工提供技能培训和职业资格认证怎么写作,为合作企业优先提供优秀毕业生.
2.实施“两园区三阶段”教学组织模式.“两园区”,即校内的电子商务实践园区和校外电子商务产业园区.电子商务专业将利用“两园区”等场所组织理论学习、虚拟实训、生产性实训和顶岗实习.“三阶段”,是指专业教学分三个阶段组织实施.第1阶段为学生就读的第1～2学期,主要在校内多媒体教室等场所,培养学生的基本技能.第2阶段主要为学生就读的第3～4学期,主要在校内的电子商务实践基地学习,培养学生专业核心技能.第3阶段主要为学生就读的第5～6学期,主要在校外的电子商务实习基地实习,侧重培养学生的职业核心能力.
(三)课程体系改革
根据企业岗位技能要求,由专业教学指导委员会中企业成员与合作企业专家共同制订专业人才培养方案,以能力培养为主线,重构“三能衔接,阶层递进”的电子商务专业课程体系.
在课程体系中,基本素质类课程包括“政治理论”课程和“大学英语”“体育”“就业指导”等公共文化课程；专业基础理论类课程包括“电子商务基础与应用”“商务办公自动化”“商品图片处理与动画制作”等课程,还包括“经济法基础”“财经通用知识”等专业通识课程,培养了学生从事应用电子商务的入业能力；专业核心技能课程都是现代信息技术与商务技能高度融合的整合课程,包括“网络营销实务”“客户关系管理”“网站建设与运营”等10门课程,培养了学生从事应用电子商务的胜业能力；职业核心技能课程包括企业订单课程、企业岗前培训、毕业设计和顶岗工作等课程,培养了从事应用电子商务的创业能力.
新的课程体系将突出学生创业实践能力的培养,通过虚拟实训系统、校园网上商城、连锁超市网上交易、企业电子商务平台、创业实习平台五级,循序渐进训练、提升学生的创业实践能力,从学生的第一课堂延伸到第二课堂.
(四)实践教学改革
1.校内电子商务实践园.这是校企合作在校内创建的电子商务实践教学实习实训基地,即“校中厂”.将与长春市电子商务协会紧密合作,引进电子商务企业及电子商务平台进驻实践园,营造与企业基本相同的工作情境,聘请企业电子商务专家兼任园区副主任.实践园将包含校内的电子商务模拟系统、校园网上商城、连锁超市网上交易、企业电子商务平台、创业实习平台.学生在校内专业教师和企业教师的指导下,进行课程虚拟实训和校内生产性实训；在不同企业的电子商务平台上进行真实业务操作,进行网上创业实践,提高实践教学的效果.2.校外电子商务培训学院.即电子商务培训学院在校外电子商务实践园区设立的“厂中校”,常驻在长春电子商务中小企业较为集中的且有实力的企业中,负责学生在园区的实习实训管理,为园区企业职工提供职业技能培训和技术咨询怎么写作.从行业或园区企业聘请电子商务专家兼任校外实践园区电子商务培训学院副主任,聘请企业人员兼任培训师或专业教师.根据专业教学计划,学生在第5学期可以被安排到电子商务行业学院产业园校区参加2个月的岗前培训,由订单企业培训师对学生进行电子商务职业素质和技能的培训,然后将学生分派到园区电子商务企业参加顶岗实习.
3.实践基地内涵建设.建立健全实训室及实习基地管理制度,规范实训及实习管理；建立学生顶岗实习工伤保险制度,与社会、家长、学生共担风险.
(五)教学团队建设
加强与企业合作,共建师资,逐步建设一支以专业带头人为引领、以中青年骨干教师为中坚,与企业联系紧密、规模稳定、人员流动的专兼结合双师结构教学团队.主要采用专业带头人及骨干教师参加国内外高职高专培训,引进同行业最新技术；专业教师完成两年中有3个月的下企业顶岗实践经历,增强企业职业岗位能力；加强企业教师队伍的建设,教师承担专业课学时的比例达到50%以上；提高教师双师素质能力等措施.
(六)评价方法改革
以学习能力、职业能力和综合素质为评价核心,综合过程性考核、职业技能鉴定、职业技能竞赛等考核评价方式的优点,构建符合高职电子商务专业人才培养特点的评价体系,促进学生的全面发展.考核评价主要采用“二二四”考核评价体系.第一个“二”是两个学习期间,即在校学习期间和校外顶岗学习期间；第二个“二”是不同期间的两个考核平台；“四”是每个期间的四种评价方法.
学生在校学习期间的考核等于过程性考核+终结性考核+职业资格证书+职业技能竞赛.过程性考核占60%,终结性考核占40%,职业技能竞赛与职业资格证书通过自主学分计算到总学分之中,最后以职业资格证书和书即“双证书”毕业.
四、高职院校电子商务专业建设改革收效
我院经过国家示范校的建设,各专业的建设成效有了明显的提高,电子商务专业也走在了高职高专电子商务专业的前列,人才培养模式的构建、教育教学课程体系的形成、创新的教学模式、校企深度融合的实践教学体系及多元化的考核机制,提升了电子商务高素质技能型人才培养的能力.
［参考文献］
［1］高立明.电子商务专业建设初探［J］.中国职业技术教育,2002（5）.
［2］王建华.对电子商务课程教学的探讨［J］.中国职业技术教育,2002（19）.