我国制造业企业质量管理体系现状

摘 要：我国制造业企业发展生产水平取得了显著的成就,但是企业的产品质量关还没有达到客户满意的程度,无法真正的达到质量管理体系标准的要求.本文结合实际工作经验,分析了当前制造业企业质量管理体系存在的问题,并提出一些切实有效的措施,利于制造业企业以后持久健康发展.

关 键 词：制造业企业质量管理体系研究

一、当前我国制造业质量管理体系现状

虽然我国目前经济发展非常迅速,人们的生活水平也得到很大的提高,我国制造业企业的质量水平相比于往年有了一定程度的提高,在企业规模方面以及产品生产效率上面,有了质的提高,但是不可否认的是,我国制造业企业的质量管理水平相对于国外一些发达国家还是有相当大的差距,尤其是我国产品质量关,一直出现产品质量问题,造成我国整体制造业企业发展形不成良好的风气,阻碍制造业企业健康的发展.当前各国之间的竞争,主要是体现在经济实力方面,而经济实力直接与企业的高质量产品有关,为了能够在不动用炮弹,没有硝烟的商业战争中胜出,我国制造业企业还有很长的路要走,而最有效的途径就是加强质量管理体系工作.

二、我国制造业企业质量管理体系存在的问题

1.缺乏现代化质量管理理念

随着科技技术的不断进步,科技产品应用到各行各业中,有力的提高了企业的生产效率,促进了生产力的发展,但是在生产力大幅度提高的今天,客户对于我国行业,尤其是制造业有很大的意见,主要原因就在于制造业企业在制造和生产产品时,没有采取现代化质量管理理念,忽略了质量为本,客户为核心的原则,很多制造业企业在生产中,从管理层以及基层,都明白客户是企业维持生计的源泉,但是很少企业真正的将这作为企业生存的基本保障,很多企业在生成中将重点放在提高产量上,一味的利用先进的技术加快生产节奏,提高生产效率,在这其中,忽略了质量问题,将产品的质量作为次要考虑的问题,而这种观念正好与现代化质量管理体系相反,现代质量管理体系要求是质量过关是首要的,也是最基本的,以客户为核心,是企业发展的宗旨,也是企业的根本出发点,我国很多制造业企业对这一理念不重视,导致社会对我国制造业企业满意程度较低.

2.制造业企业在质量管理体系执行方面有待提高

我国从80年始就开始重视质量管理体系,不过那个时候是日本的TQC,经过几年的发展,国际标准化组织公布了ISO9000,在2008年时,根据当前全球经济的发展,国际标准化组织组织公布了最新版本ISO9001：2008,这对于制造业企业的发展起到了很好的作用,可是我国制造业企业虽然知道这个标准有利于提高质量,但是很少企业真正的按照质量管理体系的要求,将各个要求细则落实到位,在质量管理体系的落实过程中,企业的管理层以及企业的员工还是按照传统的方式管理和生产产品,按照不正确的方式,对产品的质量把关不严,尤其是在生产过程中,忽略质量要求,无法很好的满足客户的要求和需求,这样就将ISO9001：2008屏蔽了,视标准为形同虚设一样,不再重视,直接导致制造业企业质量不达标.

3.质量管理层缺乏良好的管理经验

制造业的发展离不开高科技仪器、设备,但是更离不开高端管理人才,目前我国制造业企业在管理方面缺乏成效,主要原因就在于我国制造业企业缺乏高端质量管理人才,我国目前的管理人才在企业技术方面是科班出身,懂技术,但是在管理方面却缺乏质量管理技术能力,这就使得很多现造业企业在管理方面无法紧跟时代节奏,在质量方面无法按照质量管理体系标准.除此之外,有的制造业企业因无视质量关,只重视产量,忽视质量管理工作,导致很多质量管理型人才流失,造成制造业企业不能健康发展.

4.缺乏时代信息感

我国已经进入信息化时代,随着技术发展周期变短,很多信息更新也很快,这就要求制造业企业在发展中紧跟时代的步伐,及时掌握质量管理新信息,抓好质量关,但是我国很多制造业企业在发展的过程中,对信息掌握不足或者说忽略信息的变化,对产品技术更新较慢,最重要的是不重视质量工作,不增加研发投入工作,只利用传统的生产方法,忽视产品生产技术以及质量管理技术,这样导致制造业企业的形式主义很严重,只有质量管理体系的外壳,却没有达到质量管理标准的实质.

三、对我国制造业企业发展的一些建议措施

1.增强质量管理意识

对于我国制造业企业来讲,企业发展注重的更多的还是企业在运行时的成本问题,忽略了企业的客户对象,对企业生产的质量产品把关也不严,这样就不利于制造业企业的发展,针对于此,制造业企业需要做好质量观念转型工作,增强质量管理意识,国外的很多高端技术企业已经充分证实,以客户为核心,以质量为基本要求,不但不会使制造业企业面临企业亏损或者说企业倒闭,还会促进制造业企业的发展,增强制造业企业的竞争力,提高世界知名度,一个质量好的产品,其潜在的知名度实际上远远高于企业产品的成本,因此,企业做好质量管理理念转型工作,增强质量管理意识,可以促进企业创造更大的经济利益和社会效益,确保制造业企业健康长久发展.

2.加强质量管理执行力度

质量管理标准有利于制造业企业发展更加程序化、标准化,但是目前我国很多制造业企业没有认识到质量管理的重要性,因此,管理部门需要加强宣传工作,加强质量管理执行力度,树立典型,只有制造业企业管理层真正的意识到质量管理体系的重要性时,才会把好质量关.

3.提高质量管理人才的技术水平

没有良好的管理人才,没有丰富的储备人员,企业无法在持久的市场竞争中占有一席之地,因此,制造业企业需要重视质量管理人才的培训工作.可以采取两种方式：

（1）将制造业企业内部质量管理人才进行深化培训,增强专业知识技能,可以通过进高校深造或者参加培训班研讨,加强质量管理人才的培养力度,以点成面,最终带动整个制造业企业的质量管理水平；

（2）引进先进的质量管理人才,为制造业企业增添新鲜血液,注入新的活力,利用先进的理念管理企业,这样有利于解决制造业企业内部问题,提高产品质量水平.

4.加强信息化建设,增加科研投入

企业的发展需要结合时代信息,及时做出转变,只有这样才可以满足社会市场的发展需求,同时,为了提高产品质量,需要做好企业科研投入工作,没有新的产品,高的质量,制造业企业很容易在市场中败下阵来,被市场淘汰,因此,制造业企业需要加强信息化建设工作,增加科研投入.

四、结束语

我国制造业企业当前发展相比于以前有了很大的进步,但是在看到进步的同时,不能忽略制造业企业的质量关,重视制造业企业的产品质量,目前我国制造业企业产品质量无法让客户满意,因此,需要针对制造业企业发展问题,加强企业的质量管理工作,做好各项工作,确保我国制造业企业产品质量工作取得满意成果,达到质量管理标准要求.

作者简介：

齐勇（1986.6――）性别：男,民族：汉,籍贯：吉林镇赉,学历：本科,职称：助理工程师.