本站原创【摘 要】我国汽车工业随着经济的发展迅速增长,汽车销售模式出现多样化.网络营销作为一种新兴事物,虽然在汽车业的发展历史不是很长,但势头很猛.以目前这样的发展速度来看,我国汽车持有量在本世纪中后期有望超越美国.但在激烈的市场的之下,消费者已越来越重视和汽车性能的综合,因此在购写前会高度重视,反复比较.在汽车市场上,如何以合理的推销自己、挤压对手.汽车厂家对手的竞争,主要表现方面的对比,其次是售后等各种怎么写作.各种营销手段不断推出,网络营销也在飞快成长.本文仔细研究了一汽丰田汽车网络营销发展中遇到的问题和困难,并提出了相应的解决措施.一汽丰田作为我国汽车业的最大自品牌,在网络营销方面有一定的发展,但仍不太成熟,所以研究一汽丰田汽车汽车网络营销的发展现状及对策,对企业提高市场竞争力有重大的意义.
【关 键 词】网络营销；汽车业；市场竞争力
一、一汽丰田汽车网络营销现策略状分析
（一）网络广告
广告是企业进行网络营销的首要工具.广告策略是企业建立的有专人维护的网络站点,把网站作为宣传企业的手段,并为销售提供网络平台.还要从市场营销的角度出发,制定企业网站的合理结构,既要便于产品宣传,还要利于浏览者迅速找到所需信息.现阶段来看,易于导航的便捷、速度的加快是广告策略中主要做到的,以保证第一时间抓住客源.此外,最重要的就是如何让用户在众多网站中找到自己企业的网站并能够吸引用户再次回访.这就是如何进行网站推广的问题.
（二）网络促销活动
进行网络促销是汽车销售的重要部分.一汽丰田汽车拥有的众多的车型,鉴于网页的局限性,网站上展示的只是车型的一部分,不能在消费者的浏览中全部呈现.另外,因车辆配置的不同,车车辆也不同,随着市场的需要,有时供需还会有变化等等问题.企业就要把车辆的信息利用电子布告栏或电子邮件提供线上怎么写作或与用户进行即时交流,及时向用户更加详细的介绍企业所经营的产品系列,及时跟新产品信息,并明确可以尽可能地满足客户的要求.灵活销售.
与传统的促销活动不同,网络促销是以用户为主,借助网络实现与用户的沟通,了解用户的需要,从而实现销售.这也符合网络营销的特点,即网络营销是“软”营销.其中,站点营销促销是重卡销售企业采用最广泛的一种促销形式.这种营销形式是指重卡销售企业建立网站,并在网站上介绍企业以及企业所经营的产品,使消费者通过这也得站点平台,了解企业的怎么写作内容和企业产品的型号、配置、,也可以了解车辆的维修知识等.企业成功进行网络营销促销,关键在于站点能否吸引大流量的用户来访问,这就要求有高素质的工作人员和周到的怎么写作,以保证数量和质量的双重提高.
（三）网上分销
传统的销售活动是以企业为出发点,而网上分销则是以利用网络实现与用户的实时沟通为主体,用户是主动方.这也符合网络营销的特点,即网络营销是“软”营销.汽车网络营销促销形式主要有站点网上分销、综合门户网站的汽车频道营销促销、垂直类专业性汽车网站网上分销等.其中,站点网上分销是汽车销售企业采用最广泛的一种促销形式.这种营销形式是指汽车销售企业建立网站,并在网站上介绍企业以及企业所经营的产品,使消费者通过这也得站点平台,了解企业的怎么写作内容和企业产品的型号、配置、,也可以了解车辆的维修知识等.站点能否吸引大流量的用户来访问,是企业成功进行网络网上分销的关键.
二、一汽丰田网络营销策略出现的问题
（一）网站互动性不强
网站互动性不强导致了影响经销商的品牌忠诚度和怎么写作质量.过去的营销网络快速发展非常慢,随着一汽丰田经销商数量的迅猛增长,到目前扩展到101家,有着巨大的全国范围的销售网络.由于激烈的国内轿车市场增速放缓,而竞争对手不断加入这个市场,一汽丰田面临着更大的挑战,为保证进一步提升销售业绩,必须加快网络建设速度,增强网络的互动性,带动更多的消费群体.
（二）网络促销宣传不够广
品牌营销不但是一汽网络营销的根基,还是企业进行网络促销的基本保障.只有知名度高、信誉好、怎么写作体系完善的重卡品牌,才能吸引广大用户前来访问企业网站,才有可能推行网络促销,使用户接受并有信心尝试网上购车的新型方式.因此企业进行网络促销的首要任务是如果打响品牌,提高网站的知名度,只要网站知名度高,自然会吸引用户访问,为自己创造营销机会.一汽丰田更应该注重打造网站品牌,让用户知道企业所经销的一汽丰田产品.目前,用户购车前,都会上网寻找目标产品,但是受用户高度信任的门户网站的汽车频道,所涉及的一汽丰田销售企业也仅限于规模极大的少数企业,给用户提供的选择范围较小.并且不同专业网站的相同频道的内容大同小异,没有特色与创新,不能给出用户一些实用的购车参考意见.而专业的一汽丰田网站规模一般都不大,内容简单更新缓慢,怎么写作单一,没有体现出专业网络促销的优势.
（三）客户信息收集不健全
与国外成熟的同类网站相比,我国的汽车网络媒体仍存在很多不足,最大的缺点是,未实现以网络营销核心交易为平台的怎么写作类型,至于售前、售中和售后怎么写作的全程跟踪怎么写作更是为零.扩散产品还是主要依靠影响力有限的车型展示新闻发布会.但是单纯的产品信息查询怎么写作,已经不能满足用户的需求,需要有更强大的怎么写作功能来支撑专业的汽车网站,在这方面一汽丰田在客户信息收集是非常不健全的.
三、完善一汽丰田网络营销策略的对策
（一）建立互动型网站
建立互动型网站是网络营销策略的常用的基本手段之一.借助这种方式,可以迅速有效地搜集大量重要的客户资源,为企业为细分市场、识别信息打下坚实的基础,这是传统的市场调查方法无法比拟的.
首先一汽丰田汽车的高层领导首先要从意识上重视互联网的作用.对信息通的要求越强,就越能通过互联网收益.公司内部有专门的网络营销部,并且加强各部门的协作关系.先经过公司高层领导对网络营销的有效实施的认可,然后加强整个营销系统内部,还要包括整个研发系统、生产系统以及其它相关部门的密切合作.公司的管理层应该不断优化内部人力资源,建立强大的网络营销体系,带动整个营销系统的健康发展.其次公司把实施网络营销的战略重点应放在建立和维护顾客关系上.网络营销广泛的空间范围,待发掘客户也是十分有潜力的.所以,企业对客户要不断与其加强联系,巩固与客户的关系,如：及时周到的在线人工怎么写作、组建虚拟网络社区等.再次,一汽丰田汽车要加大对网络技术资源的投入,投入资金聘请并不断培育专业人员,购置专业化的设备,吸引并鼓励更多网络精英的加入,使公司进行网络营销畅通无阻.另外,要实现高销售量和持续的增长趋势,企业在经营网络的同时,还要注重强网页建设,可以在网页上及时发布新产品信息和优惠政策,并附加详细介绍,不断丰富自己的产品展示.通过优美的页面以新顾客,通过优质的怎么写作留住顾客,巩固顾客关系,让更多的人关注并对本公司产品充满信心,以促进购写的实现.利用网络优势,实现写作化营销,一对一地向顾客提供独特化、个人化的产品或怎么写作是企业营销的必然趋势.（二）利用媒体渠道为促销做宣传
在信息技术广泛应用的今天,汽车的网络营销可以借助网络广告等多种媒体渠道,实现产品的宣传和推广力度,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场,增加盈利为目标的经营过程.汽车网络营销促销形式除有必须兼备自己的特色,才能够吸引更多的客户.各大门户网站的汽车频道都能够结合自己的特点和优势,找到准确的定位,建立汽车商品交易的电子商务平台和特色怎么写作.
（三）在网站和媒体渠道加入客户信息的收集
通过网站,企业可以了解网上消费者行为,并分析其主要的消费途径.企业也可以设立在线调查问卷、通过电子邮件发送的调查问卷、与其他大公司网站合作等等,提高网络资源的利用率和转化率.
网络营销的决策对公司管理层是一个大挑战,决策者需要全面考虑市场环境,做出优质可行的决策,最大限度地降低管理成本.其实公司实行网络营销,减少了许多实体交易的支出,无形中就已经为企业节约许多成本.其次,要想做好网络营销,一汽丰田在做好可以在网上自己的清晰介绍自己产品等基本怎么写作项的同时,还可以在客户怎么写作上面下功夫.购写一款车,客户重视的不仅是产品,还有完善的售后怎么写作.对汽车广大的消费群来讲,有效的优质怎么写作的有助于强化客户忠诚度,促进潜在客户的购写.同时还可以解放公司自己的客户怎么写作人员,让他们去处理更为复杂的问题,调整与客户的关系,而且也会使客户更满意.
由于网络营销系统的信息处理电子化,公司利用网络营销系统的数据库和数据仓库收集和存储客户的信息,建立客户档案,为更好地怎么写作客户、挖掘更有价值的客户打下基础.同时,不断优化公司的网络营销系统,会节省大量的人力和财力,可以适当增强员工的待遇,提高公司的生产积极性,进而创造更多的商机.
客户资料的积累在于日常维护,必须将核对客户资料作为怎么写作顾问核心流程中的重要环节来管理.对顾客按照对公司贡献程度的不同进行分类,将有利于公司针对这些大客户做出及时的反应和个性化的怎么写作.在回访的同时,可以进行客户满意度调查,调查对公司怎么写作的满意程度,包括维修质量、接待区、休息室的舒适性、等方面,获得客户的意见和建议,从而制订适合自己的营销计划.
四、结论
当前中国,越来越多的外国品牌和合资汽车品牌也都加入到了网络营销市场竞争的行列里来,这种竞争不但出现在一线城市,而且逐渐蔓延至二三线城市.通过这两年在市场上的摸爬滚打,一汽丰田意识到了提高质量,保障怎么写作是成功进入市场的关键.好的产品不仅经得住时间的考验,而且可以被不同国家和地域的消费者所认可.如果想要高利润必须有高质量,如果想要卖产品必须先卖怎么写作.真金不怕火炼,只有自己的产品质量过硬,怎么写作靠得住才能得到各国消费者的青睐.