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曲美家具在电商板块面临两条路可选择：一是对现有“鼠标+水泥”的模式进行升级,一是彻底放弃“水泥”,只做“鼠标”,打造纯电商模式.我个人更倾向于后者.
赵瑞海
曲美家具董事长北京曲美家具集团有限公司董事长,全国工商联执委,硕士研究生,无党派人士.1987年,赵瑞海以4000元注册资金创建北京建华工贸公司,即北京曲美家具有限公司前身.1992年,创立“曲美”家具品牌.
2012年对我们的行业影响很大,是艰难的一年.这基于两个原因：一是中国的经济宏观政策调控,二是行业步入快速扩张期,产能过剩.
在压力面前,企业需要应变,要跟上这个市场大环境的要求,进行内在提升,如创新力.这也是我们2012年的主基调.
创新一直是曲美的基因.从早期自己做沙发,到1993年的弯曲木,到1999年引进丹麦设计师,到全国开门店,再到现在发力电子商务,曲美家具一直是走在行业前列.
目前,曲美家具在淘宝天猫开设了网络商城,并结合自身的情况,探索出适合曲美的渠道协同模式,既确保产品的质量和个性化,也创造了一种全新的家居消费方式.从渠道协同、反向写作,到未来的快时尚轻模式,曲美的电商三部曲正在逐一实现.
最初,曲美做电商的目的是想让电商与传统渠道形成互动,同时借助电商平台把全国理顺以降低成本.这个目标已经完成.2012年过去,我们针对电商问题也将进行新的思考和调整.
在我看来,曲美家具在电商板块面临两条路可选择：一是对现有“鼠标+水泥”的模式进行升级,一是彻底放弃“水泥”,只做“鼠标”,打造纯电商模式.我个人表示更倾向于后者.如果曲美选择纯电商模式,将重新打造一个“实惠、定位年轻态、设计出位”的产品,只在线上销售,不提供线下体验.至于配送货、售后怎么写作,可以直接让利给经销商,由他们来完成.
2013年,除了即将对电商板块进行重新调整外,我们在产品上也一系列的创新.2012年下半年,曲美推出了平行于曲美的“姊妹品牌”——B8.B8属于写作化家具,将独立于曲美现有体系,由单独的团队来运作.B8除了拥有专门的工厂、设计师外,还将在全国布局专门的独立店,其品牌形象完全与曲美分隔开来.此外,曲美还即将推出新中式家具“如是中国家”,该系列产品材质均采用巴西花梨.
未来,曲美将继续走创新之路,不断进行渠道创新和设计创新,力争以差异化产品来摆脱竞争对手,跳出红海竞争.
我观点
我们可能要应对一个长期低迷的市场,会有一部分经销商甚至工厂退出.目前,中高档市场相对比较稳定,尚可独善其身,低档市场实际上被几个大品牌占领了.而最惨烈的,则是中档市场,竞争白热化,大家都在放血甚至玩命.受大环境和市场竞争影响,我们需在营销方式上不断创新,引领新消费市场和新消费趋势.
我挑战
第一是渠道问题.目前中国家居行业渠道仍处于寡头垄断的市场环境.渠道成本在剧增,利润在压缩.如何开拓更广阔的渠道,成为挑战.第二是目前经销商状态不佳,普遍没方向、没斗志,这也不利于品牌发展.第三,电子商务还需要时间去探索.我认为纯电子商务有机会,但又关心市场是不是够成熟.
Q&A
Q：未来在电子商务这块的目标是什么?如何平衡线上、线下两种渠道的利益关系?
A：首先,电商是一种渠道,电商的重点落在商务,市场第一目标是达成销售业绩；其次,电商是企业未来营销的必然之路,企业应研究如何充分利用互联网特性,提供更完善的协同怎么写作和集成体系,帮助和指导消费者购写适合的产品和怎么写作,帮助生产者为消费者怎么写作.线上、线下两渠道产品品类侧重点不一样,线上商品一定要更实惠,人群定位更年轻,设计更出位.