本站原创基金项目：本文系湖北省教育科学“十一五”规划课题（课题号：2010A055）暨2010年度校级课题（课题号：2010X003）《基于行动导向的高职文秘类课程教学模式研究》阶段性成果
摘 要：想要提高文秘专业的教学效率,行动导向成为最便捷、可行的教学手段.这是一种理论结合实践的为社会职业怎么写作的教学模式,有步骤性地实施行动,让学生在获得理论知识的同时,掌握秘书职业的工作情况.本文就以文秘专业为例,介绍高职院校实施行动导向教学遇到的困境,并提出相应的解决策略.
关 键 词：行动导向；办事能力；文秘专业；实践
作者简介：王丽娇（1978.12-）,籍贯：湖北当阳,单位：湖北省武汉市长江职业学院管理学院,研究方向：高职教育,职称：中级,学历：研究生.
[中图分类号]：G64[文献标识码]：A
[文章编号]：1002-2139（2014）-02--01
一、高等职业院校在实施行动导向手段时遇到的阻碍
1.被课程科目设置所限制
（1）教学实施文秘专业课程的流程不够科学.文秘专业属于文科类,它的行动导向教学也可以运用阶段性的方法,可适当地在特定阶段里融入行动导向,如角色扮演,模拟真实文秘跟经理间关于处理公司事件的场景.实际上,各阶段任务内容都较为明确,有一定连接性,检测如教学组织的行动导向课程步骤不科学,在一定程度上就会对教学工作最终成效产生不利影响.
（2）整个课程考核标准还未足够具体、完备.文秘专业课程是课堂封闭学科,要求学生在课堂上多吸收理论知识,发挥想象,积极参与到社会实习过程中,在一定程度上主动查阅有关文秘专业工作的资料,了解工作性质,完成任务内容.
行动导向教学重点培养的就是学生的职业水平,而学科应试系统仅仅只是简单的“考勤+考试”,只能简单测试学生知识水平,对他们的综合能力不能做出准确的评价审核.如果设定的审查评价标准不够完善、具体的话,就不能测试学生专业的文秘工作能力.
2.教师自身文秘专业教学水平受到质疑
（1）实际上,大多数老师自己都没有文秘工作的实践经验,在一定程度上根本满足不了教学学生社会实践的需求.在使用到行动导向教学法载体一般都是公司的重点推出产品,应用于公司实际情况中,然后改造后在教学过程中加以应用.学生在完成教学任务时,不仅需要独立学习,还需要与同学通力协作.只有这样一种教学模式才能更突出教师的领导功能,利用老师自身特有的实践经验帮助学生接触社会.
（2）大多数老师都不能清楚知晓何谓行动导向教学.如上述提及的内容,在行动导向教学过程中,不管各种组织集体,学生在学习中都占主体作用,是整个课堂的核心,而老师则在其中适当地扮演引导者和咨询师的角色.目前教学体系主要是学科专业系统,老师在教课时根本不能灵活地转换各种角色,教学模式始终都是老师单纯地讲,学生单纯地听.
二、基于高职文秘专业,提出有效实施行动导向教学的策略
首先,要明确目标导向,利用一切有利条件,产生强烈的聚合效应.行动导向法重点强调行动就是学习,在行动过程中累积经验,这一教学过程事先明确目标,其中包含知识、能力水平和德育各方面.在教学课程前,老师要考虑全局情况,通观各个方面,使得导向行动清晰,目标任务内容明确,不然的话,肯定造成事倍功半的囧况.另一方面,行动导向法将知识综合性汇总运用,认为教学方法的选择、成就的获取,通常决定于教学环境.由此可知,在各种接近真实的情境中解答教学难题,综合汇总、充分利用各种教学资源,进而发挥最大程度的聚合效能优势.具体分析文秘专业教学工作来说,不仅能发挥学生在高职院校社团活动实训秘书职业的优势特色,并且在了解实训或社团活动的前提条件下,还能及时地有针对性帮助学生指导学生.比如在实训期考查学生在安排领导座位的实际情况,文秘工作的怎么写作质量以及重要会议的交谈、签约过程中的注意事项等作业,在一定程度上锻炼文秘专业学生的办事能力.
其次,在布置任务的时候要依托一定的基础,情景模拟最贴近生活的场景.创设真实的情境,最先要顾及的就是布景,必须尽可能地让学生身临其境.比如模拟一家食品公司,在室内放置一些简单的食物；而模拟旅行社时,就可以在室内墙壁上挂上世界地图、推荐的旅游景点；模拟举办公司活动时,检测设在办公大楼内,有客户有同事,该如何交谈,使用公司礼貌用语,如何称呼,自身着装注意点等,尽量接近现实情况实施.
接下来,强化“双师型”教师组织的构建力度,多渠道提升实践能力水平.在行动导向教学基础上,老师作为设计者、咨询师、组织者、引导家.不但要设计教学环节,还要组织教学结构框架,由此可知,体现老师专业素质的方面重点就是其实践及设计教学课程的水平,而双师型教师作为高职院校实现行动导向教学的一项保障.实施行动导向教学项目,老师不仅要有扎实的文秘专业基础知识及技能水平,还要涉及了解其他几门专业课程,让学生从个人发展为集体作业,改变自我心理,与团队共同协作,发展教学事业,扩充知识面.
由此可知,要通过培养专业水平高、素质品质好、教学水平高的文秘专业老师、邀请在学术界、国际都有较大贡献的文秘相关人员作为代课老师加入专业课程教学、顶岗实习等方式来增强教师工作经验.
最后,在行动导向教学过程中要懂得因势利导,最终教学结果评价要懂得如何迁移知识.在教学讨论的过程里,针对学生提出的各种意见,必须因势利导,有引导性地牵引学生去思考,进入正确的思维轨道,进一步加强学生评判性、创新能力.另一方面,重点强调个人自主学习以及人与人间协作学习,将联想性、创造性完全发挥出来,转换文秘专业知识,拓展学生实践经验能力.在参加商务项目活动项目里,通常都会有休闲娱乐项目,比如安排年度旅游活动,这样的话,就能张弛有度,让商务项目变得更为成功,而且在一定程度上还能加强沟通交流的能力.
三、结语
综上所述,现阶段,行动导向教学法受到了教育界的广泛关注,不断地被完善、创新.因此,要准确掌握行动导向这一教学法的概念,优化教学操作行为步骤,让大家都认知到高职文秘专业存在的价值意义,就目前看来,行动导向教学的发展道路仍然困境重重,以文秘专业为例,需要不断地去探讨、改革,提高整体教学质量水准.