本站原创电子商务专业培养方案调研报告
调研背景
近年来,,,,1000多万家,10万多家,,10万名,可见中国企业对电子商务人才潜在需求是极其巨大的.另外,据专家预计,10年将有一万亿资金投入到电子商务,电子政务项目建设中,200万的电子商务,政务方向的软件开发人才缺口.而中国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人.从目前的供需比例来看,,,B2B市场将呈现超过100%的高速增长,65%,,,,,,,
目前,高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺,从实际情况来看,,:一是学生的精力和时间有限,,,,,,,76%是因为就业方向模糊.
电子商务是一个应用广泛的专业,,①均为工科院校,
②均开办了电子商务本科专业,
③覆盖了全国各个地理区域,包括西北2所,西南1所,华南1所,华东1所,华中1所,华北1所,东北1所,
④覆盖了不同层次的本科院校,如全国一类重点本科(西安交大,西北工大,浙大),全国二类重点本科(北京交大,华南理工,西南交大),省属重点本科(湖工大)以及一般本科(辽宁科大)等,
⑤覆盖了开办电子商务本科专业的不同批次院校,包括2001年首次获准试办电子商务本科专业的西安交大,北京交大,浙大等三所院校.
社会需求调研
本次调研以最受学生求职者青睐的智联招聘网为主要渠道,调查了广东省企业对电子商务人才的需求情况,并进一步调查了百度,淘宝网等知名企业的2016年电子商务人才需求计划.
毕业生调研
广东工业大学管理学院电子商务专业2000年开始招收第一批本科学生,20004年首届毕业生毕业,至今已有六届学生顺利毕业,毕业生的总数达到了972人.毕业生主要在珠三角地区工作,从事的行业有IT与通讯业,金融,证券,保险业,商贸业,电力,石化等能源业,新闻传媒广告业,房地产业,医药食品业,旅游交通民航业,制造业,政府机关,事业机关等.有一些学生已经开始自己创业,并取得了一定的成功.
本次调研工作得到了保证了调查工作的顺利进行.培养学生热爱祖国,具备扎实的数学和英语基础,经济和管理的基本理论,掌握电子商务运作管理的技术和方法,能够利用网络开展商务活动,从事现代商务管理,物流管理以及具有一定电子商务系统设计的能力和较高应用能力的人才.4电子商务专业开设课程名表
学校名称EC安全网上支付与结算网络经济学经济法与EC法EC技术基础西安交通大学EC安全技术网络结算与支付网络经济学EC法律与实践EC网站技术浙江大学EC安全网络金融学网络经济学EC法规EC网站技术西北工业大学EC安全EC支付清算经济法,知识产权EC技术与系统设计北京交通大学EC安全网络银行与支付网络经济EC法律法规Web怎么写作器开发技术西南交通大学EC安全技术网络经济学EC法律基础湖北工业大学EC安全EC金融EC法网站建设与管理辽宁科技大学EC安全网上支付与结算网络经济学EC法网络技术基础电子商务本科专业的学分分布
表5电子商务专业学分分布表
学校名称学分分布西安交通大学(1)经济类专业通识类,包括"两课"国防教育,人文社科,理工知识,体育英语计算机,自然科学等课程类型:必修56学分,选修至少22学分
(2)学科大类基础课程,包括学科大类基础必修,跨相关学科选修:必修29学分,选修6学分
(3)经济类各专业(电子商务专业)专业课程,包括专业基础课,跨专业选修课以及专业课选修:必修17.5学分,跨专业选修至少6学分,专业课选修至少12学分
(4)集中实践:30学分浙江大学(1)通识课程(48+5学分),包括思政类,军体类,外语类,计算机类,导论类以及其他通识课程
(2)大类课程(42学分),包括必修课程31学分(人文社科类17.5学分+自然科学类13.5学分)和选修课程11学分(人文社科类9学分+自然科学类2学分)
(3)专业课程(55学分),包括必修课程41学分,实践教学环节6学分以及毕业论文(设计)8学分
(4)个性课程(15学分),学生可自主选择修读全校所有专业课程,大类课程,通识课程以及各专业推荐的个性课程
(5)第二课堂(+4学分)西北工业大学总学分215学分,其中
(1)通识教育基础课学时/学分:1288/80,占总学分的比例:37.2%
(2)专业基础课学时/学分:1078/67,占总学分的比例:31.2%
(3)专业课学时/学分:448/28,占总学分的比例:13%
(4)集中性实践环节周数/学分:42周/40,占总学分的比例:18.6%北京交通大学(1)总学分195学分,其中理论教学104学分,占总学分比例为53.3%,实践教学36学分,占总学分比例为18.5%,理论与实践教学通选学分55学分,占总学分比例为28.2%.亦即,理论教学最多可达159学分,占总学分比例为81.5%,实践教学最多可达91学分,占总学分比例为46.7%.
(2)从性质上看,必修课134学分,占总学分比例为68.7%,选修课61学分,占总学分比例为31.3%.具体分布如下:通识教育(包括综合基础和基本技能两部分)含必修37学分,选修18学分,学科门类教育(包括学科门类基础,大类专业基础和专业三部分)含必修97学分,选修28学分,自主教育(全校通识教育与各学科门类教育课程与实践,系列讲座,自主实验,学科竞赛,报刊发文,证书认证,科技活动,社团活动等,就业实习,挂职锻炼,助学等)含选修15学分华南理工大学资料暂缺西南交通大学(1)毕业学分基本要求:课内教学学分169.5,包括必修课学分116.5～118.5,限选课学分26,任选课学分12,以及实践教学学分15,课外教学学分6
(2)课程设置细化:人文社科基础(必修38.5学分,限选2学分),自然科学基础(必修24～26学分,限选2学分),学科基础(必修54学分,限选10学分),专业课程(共有四个课程组,限选一组,12学分),实践教学(必修15学分,包括军事技能训练1学分,程序设计强化2学分,专业见习2学分,电子商务模拟实习2学分,毕业实习与毕业设计(论文)8学分)湖北工业大学(1)基础必修课:共计75学分,1264课内学时,含实验16学时,含上机74学时
(2)学科基础必修课:共计45.5学分,728课内学时,含实验0学时,含上机100学时
(3)学科基础选修课:共计9学分,144课内学时,含实验0学时,含上机20学时
(4)专业限制选修课:共计14学分,224课内学时,含实验0学时,含上机28学时
(5)专业任意选修课:共计6学分,96课内学时,含0实验学时,含上机8学时
(6)公共选修课(包含人文社科类,自然科学类以及工程技术类):共计8学分,128课内学时
(7)实践环节:共计34学分,32周数,含上机80学时辽宁科技大学总学分1962248
(1)教学学时/学分:2612/1占总学分的比例:8%
其中:公共基础课学时/学分:64/60.0,占总学分的比例:30.6%
专业基础课学时/学分:8/53.0,占总学分的比例:2%
专业课学时/学分:/31.5,占总学分的比例:1%
专业选修课学时/学分:160/10占总学分的比例:5.1%
公共选修课学时/学分:128/8.0占总学分的比例:4.1%
集中性实践环节周数/学分:32/31.占总学分的比例:1%
(3)课外活动与社会实践:不少于2.0占总学分的比例:1.0%WTO以后,各行各业对于电子商务人才的需求越来越迫切.专家曾预测:未来10年内,国内电子商务人才缺口将达到200多万.来自知名电子商务网站阿里巴巴集团的消息,从2006年4月份至2007年4月,全国参加阿里巴巴电子商务认证考试的人数不到5000人,这个数字远远不能满足广大企业的需求.全国正面临电子商务的"人才荒".据人才招聘网的统计数字,2007年上半年电子商务人才需求从年初的27960个职位跃到了年中的45128个.从招聘的机构看,需要电子商务类人才的行业不仅限于专业的行业网站如阿里巴巴,当当网,卓越网等,传统行业如传媒,教育,旅游,金融,电信甚至制造等行业也成为电子商务人才就业的大户.
表6为智联招聘2016年3月的才情数据,全国竞争最为激烈的十大行业,平均有人竞争该行业职位.表竞争最激烈的十大行业
注:行业竞争指数为该行业求职人数与该行业职位数量之比,竞争指数越大证明竞争越激烈.列出2016年3月十大最受求职者追捧行业数据显示,互联网最受求职者追捧.表最受求职者追捧的十大行业
①百度电子商务事业部2016年校园招聘职位
附录一为百度电子商务事业部2016年校园招聘计划,计划显示百度电子商务事业部的所需人才主要为2类——技术类和商务类.
表软件测试开发工程师百付宝产品助理研发工程师平台产品助理前端开发工程师C/C++/Ja网络技术Perl/Python/PHP,JaScript/Html/Ajax,css数据库技术MySql/Oracle操作系统Windows,linux
②淘宝网2016校园招聘
附录二为淘宝网2016年校园招聘计划,和百度类似,淘宝网所需人才主要为2类——技术类和商务类.
表软件测试类目运营人员数据库开发人员JA开发人员数据分析/挖掘人员界面艺术设计师其中技术类职位需要掌握的技术主要有:
表11技术类职位所需掌握技术
编程语言C/C++/Ja网络技术PHP/Perl/Python/Shell数据库技术MySql/Oracle操作系统Unix,linux数据分析SPSS/SAS
来自招聘网站的电子商务人才需求分析
根据艾瑞发布的《中国网络招聘行业发展报告2016-2016》,最受学生求职者青睐的网站是智联招聘,因此我们选择智联招聘网站zhaopin.进行企业电子商务人才需求调查.
①招聘企业所处城市分布:
表12招聘企业城市分布
招聘企业所处城市所需职位数量北京2025上海1123广州431深圳322相对传统行业而言,电子商务属于新兴行业,因此我们主要选取了北京,上海,广州,深圳这4个城市进行调查.从表12可以看出,对于电子商务人才需求量最大的城市是北京,其次是上海,广州,深圳分别位列第三,四位.
②招聘企业规模:
表13招聘企业规模
招聘企业规模广东省数量20人以下9320-99人289100-499人250500-999人631000-9999人4910000人以上9我校立足广东省,主要培养适应广东省社会企业实际需求的应用型人才,因此表13主要调查广东省招聘企业的规模(以广州市和深圳市为主,以下同).表13显示,需求量较大的企业规模多为500人以下,可见中小企业对电子商务人才的需求量比较大,因此对于我们高校而言,我们培养的人才定位应该怎么写作于广东省中小企业.
③招聘企业类型:
表14招聘企业类型
招聘企业性质广东省数量国有企业9私营,民营企业428中外合资109外商独资68股份制企业92国内上市公司8政府机关0事业单位3其他36表14调查了招聘企业的类型分布,显示私营,民营企业是电子商务人才最大的需求群体,占比56.8%,其次是中外合资企业.
④企业招聘职位类别:
表15企业招聘职位类别
所需职位广东省数量销售245市场/市场拓展/公关136计算机软,硬件/互联网/IT183客户怎么写作/技术支持54美术/设计/创意24编辑/文案/传媒/影视/新闻交通/仓储/物流教育/培训编辑/文案/传媒/影视/新闻
图1各类型电子商务人才所需比例
⑤商务类电子商务人才所需技能:
因为商务类电子商务人才需求量最大,因此我们对该类具体所需职位进行了细分调查,图2显示了需求量最大的前10种具体职位:
图2需求量最大的前10种商务类职位
图2表明,企业对于电子商务销售人员具有极大的需求.企业对于电子商务销售人员的一般要求如下:
电子商务网络销售专员职位描述/要求:
1
2.需具备B2B或B2C网络销售经验
3.具有利用淘宝,阿里巴巴进行销售的经验
4.懂简单英语,有外贸从业经验者优先
⑥技术类电子商务人才所需技能:
因为技术类电子商务人才需求量也比较大,因此我们对该类具体所需职位同样进行了细分调查,图3显示了需求量居前的具体职位:
图3需求量居前的技术类职位
图3表明,企业对于网页设计/制作,网站编辑,软件工程师具有较大的需求.企业对这三类技术类电子商务人员一般要求如下:
网页设计师职位描述/要求:
1,负责电子商务平台网站设计及制作, 2,负责产品专题,专题广告及flash动画的设计及制作, 3,网页后期维护及修改.
,熟悉Photoshop,Dreamweer,flash,Illustrator,大专以上学历,美术设计相关专业, ,有较强的网页美工功底及网页代码知识,熟练掌握Jascript,DIV+CSS,HTML等语言规范,必须有使用一般源代码编写网页的能力, ,具有良好的理解,沟通能力,有高度的责任心,上进心,能承受一定工作压力,良好的团队合作精神, ,了解数据库,程序开发和网站优化,熟悉电子商务B2B,B2C,C2C系统架构者优先.
网站编辑职位描述/要求:
1,负责本企业网站的产品与资讯各频道的日常内容采集,编辑,发布,内容管理工作. 2,熟悉Photoshop和Dreamweer的基础操作,能独立对图片进行常规处理,及修改网页内容.具备较强的文字编辑能力和写作能力,资讯采集能力强. 3,打字快每分钟50字以上,经常上网,善于沟通,工作细致,耐心.
软件工程师职位描述/要求:
1,大学本科毕业,计算机科学,软件工程相关专业.三年以上IT行业开发经验. 2,精通J2EE,AJAX,XML,并熟悉spring,hibernate,struts技术架构下WEB编程技术, 3,熟悉apache,tomcat,resin,websphere应用怎么写作器管理配置. 4,熟悉Linux/Unix操作系统,熟悉Oracle,PostgreSQL数据库,熟练编写存储过程和触发器. 5,熟练使用Eclipse,NetBeans,Jasper,CVS等开发工具. 6,在电子商务,网上支付,POS和票务方面有相关经验者优先, 7,优秀的项目分析,人际沟通和团队合作能力.能够在压力下工作. 8,在英语,粤语和普通话方面有良好的口语和书写能力.①应用电子商务实施软件平台方面的要求
这方面设计怎么写作器端操作系统,数据库,安全,电子商务系统的选择,安装,调试和维护.比如Windows,Linux,Unix操作系统等,数据库有SQLSERVER,MySql,Oracle等,需要掌握的程序设计语言有C/C++/JA等.和电子商务实施平台联系较大的职位有网站开发设计等.
②电子商务应用层方面的能力
在这方面涉及商业逻辑,网站产品的设计,开发,比如界面设计,就需要涉及,jascript等方面的知识,以及Photoshop等网页设计和图像处理方面的技能,或网络应用程序的开发.这个层次主要负责网站WEB页面的开发和后台的技术支持,能够满足运作层对技术层的要求,精通ASP等开发工具,能够独立开发后台,精通SQLSERVER,能够独立完成数据库的开发.有开发经验,能够读懂常用的JSP代码,并且能够编写JSP程序,精通HTML/XML代码,能够胜任网站策划,网站编辑等方面的工作.
③电子商务运营管理能力
这方面的能力涉及各类商务支持人员,如客户怎么写作,市场,贸易,物流和销售等诸多方面.要熟悉网络营销常用方法,具有电子商务全程运营管理的经验,能够制定网站短,中,长期发展计划,执行与监督,能够进行整体网站及频道的运营,市场推广,广告与增值产品的经营与销售,熟悉网络,网络营销和办公软件,负责公司产品在网络上的推广,对网络营销感兴趣,并能很好地掌握电子商务及网络发展的各种理念.其适合的职位有网站运营经理主管,网站推广,外贸电子商务,网络营销等.
电子商务专业毕业生调研分析
毕业生收入结构
总共有46位被调查者填写了自己的月收入,将近20%的人收入在5000元以上,其他的将近70%的毕业生收入集中在1500元至5000元之间.具体数据如下:
表17毕业生的收入结构
选项小计比例1500以下36.52%1500~30001328.26%3000~50001839.13%5000以上919.57%(空)36.52%
图4毕业生的收入结构
总的来说,本专业毕业生的收入中等,主要的原因就是本专业毕业生的毕业时间较短,目前最长工作年限的毕业生才刚刚工作了5年.他们在工作单位还处于较低的岗位.另外,由于大部分毕业生供职于私营企业,这样在某种程度上也影响了他们的收入水平.
毕业生的工作结构
毕业生的工作结构共涉及到了毕业生工作单位的性质,毕业生从事该行业的原因,本专业所教授的知识可以适应的岗位数等问题.
表18毕业生工作单位的性质
选项小计比例大型国有企业715.22%外资,合资企业817.39%民营,私营企业2043.48%学校,科研单位36.52%国家机关510.87%其他36.52%
图5毕业生工作单位的性质
毕业生单位所在行业属于:小计比例IT与通讯业2145.65%金融,证券,保险业36.52%商贸业48.70%电力,石化等能源业12.17%新闻传媒广告业00.00%房地产业12.17%医药食品业12.17%旅游交通民航业00.00%制造业48.70%政府机关613.04%事业机关36.52%其他24.35%
图6毕业生工作单位的所属行业
图7毕业生工作单位的所属行业
毕业生选择现属行业的主要原因是:
选项小计比例属于朝阳行业,前途远大1226.09%该行业收入较高1021.74%与自己的专业对口1430.43%创业机会大613.04%稳定1430.43%其他1021.74%
图8毕业生选择目前行业的原因
图9毕业生选择目前行业的原因
毕业生在大学所学的专业知识背景,在自己单位中适用的岗位数量:
选项小计比例1-2个1839.13%3-5个1839.13%6-8个48.70%9-10个00.00%10个以上613.04%
图10毕业生知识结构适应本单位的岗位数 对电子商务职业,认为的现任工作职责内容主要对应下面的职位:
选项小计比例个人或组织用户(工作中基本不涉及电子商务技术)2145.65%面向电商系统的企业管理人员1226.09%电子商务企业的管理人员1328.26%网站运营经理/主管1021.74%网站策划/编辑919.57%网站推广人员817.39%电子商务系统开发人员715.22%电子商务网站设计人员817.39%网络营销员817.39%外贸电子商务人员48.70%其他919.57%
图11毕业生所属的职位
图12毕业生所属的职位
当考虑升迁或换工作,下一步倾向从事的工作内容对应职位:
选项小计比例个人或组织用户(工作中基本不涉及电子商务技术)1328.26%面向电商系统的企业管理人员1328.26%电子商务企业的管理人员1634.78%网站运营经理/主管1123.91%网站策划/编辑510.87%网站推广人员36.52%电子商务系统开发人员24.35%电子商务网站设计人员36.52%网络营销员24.35%外贸电子商务人员510.87%其他1123.91%
图13毕业生再换工作或者升迁是考虑的职位
图14毕业生再换工作或者升迁是考虑的职位
毕业生所在单位最紧缺的人才对应于的电子商务职位
选项小计比例个人或组织用户(工作中基本不涉及电子商务技术)919.57%面向电商系统的企业管理人员1226.09%电子商务企业的管理人员919.57%网站运营经理/主管919.57%网站策划/编辑1021.74%网站推广人员510.87%电子商务系统开发人员613.04%电子商务网站设计人员715.22%网络营销员48.70%外贸电子商务人员24.35%其他1328.26%
图15本单位所缺的职位 关于毕业生的就业结构:1我系培养的学生绝大多数在民营企业工作,也就是中小企业工作,所以我们的学生培养应该是面向中小企业的实际需求,2我们学生的培养基本主要集中在IT与通讯行业,也就是说,就是这个学生没有从事软件系统的开发,但是他所处的行业仍然是IT与通讯行业.所以在今后的教学中,我们的课程设置还是应该增加技术类课程的教学,以增加学生的技术功底,为他们将来所处的行业知识奠定基础,3我们的毕业生在上述两个行业中或者是其他的行业如政府(占10%的毕业生)中从事的主要工作如下:面向电商系统的企业管理人员,电子商务企业的管理人员,网站运营经理/主管,网站策划/编辑,网站推广人员,电子商务系统开发人员,电子商务网站设计人员,网络营销员.
本专业学生培养的专业定位
本调查内容主要涉及到的是我专业毕业生对本专业的培养目标定位
选项小计比例个人或组织用户(工作中基本不涉及电子商务技术)613.04%面向电商系统的企业管理人员1226.09%电子商务企业的管理人员1532.61%网站运营经理/主管1532.61%网站策划/编辑1736.96%网站推广人员1634.78%电子商务系统开发人员2656.52%电子商务网站设计人员1736.96%网络营销员1123.91%外贸电子商务人员1123.91%其他24.35%
图16本专业培养学生的职业定位
图17毕业生选择目前行业的原因
本专业学生未来的职业定位的发展潜力:
表26未来学生职业的潜力
选项小计比例个人或组织用户(工作中基本不涉及电子商务技术)613.04%面向电商系统的企业管理人员2350.00%电子商务企业的管理人员2554.35%网站运营经理/主管1736.96%网站策划/编辑1021.74%网站推广人员48.70%电子商务系统开发人员1634.78%电子商务网站设计人员817.39%网络营销员919.57%外贸电子商务人员817.39%其他36.52%
图18未来学生职业的潜力
图19未来学生职业的潜力
关于本专业学生培养的定位,许多毕业生的建议本专业培养的学生应该是:电子商务系统开发人员,电子商务网站设计人员,网站策划/编辑,网站推广人员,网站运营经理/主管,电子商务企业的管理人员,面向电商系统的企业管理人员与网络营销员.而关于本专业学生最具发展潜力的职业应该是:电子商务企业的管理人员,如阿里巴巴的中高层管理者,面向电商系统的企业管理人员,也就是企业电子商务中的管理者.
学生应该掌握的知识模块
毕业生所具备的知识模块的有用性调查,主要分析本专业的相关知识模块对毕业生目前工作的重要性.
表27电子商务知识模块对工作的重要性
选项小计比例市场营销和网络营销2043.48%销售管理1532.61%生产管理919.57%物料仓储管理919.57%工作流管理1941.30%人事管理1839.13%财务管理1532.61%会计学和管理会计919.57%国际贸易919.57%电子商务1941.30%物流和供应链管理SCM1021.74%企业资源计划ERP1430.43%客户关系管理CRM2043.48%电子政务817.39%其他510.87%
图20电子商务知识模块对工作的重要性
图21电子商务知识模块对工作的重要性
毕业生所在单位接触较多的网络怎么写作器平台
选项小计比例WINDOWS20002350.00%WINDOWS20032758.70%RedhatLINUX1532.61%BSDUnix24.35%SCOUNIX36.52%红旗Linux36.52%其他48.70%无24.35%
图22所在单位所用的网络怎么写作器平台
数据库类软件人员应该掌握数据库类软件人员应该掌握小计比例Oracle数据库开发与管理3882.61%MicrosoftSQLServer开发与管理3269.57%DB2数据库开发与管理1328.26%数据存储与备份管理技术2043.48%数据仓库的设计与实施1941.30%其他24.35%对此方面的技术不了解817.39%
图23数据库类软件人员应该掌握
图24数据库类软件人员应该掌握
本专业适合的网络类员工的技术方向要求
选项小计比例网络设备调试2554.35%怎么写作器配置管理2247.83%安全防护2247.83%网络存储1839.13%综合布线1634.78%网络产品营销1634.78%网络规划设计2350.00%网页美工1226.09%动态网站设计1839.13%其他12.17%对此方面的技术不了解1021.74%
图25本专业适合培养的网络技术
图26本专业适合培养的网络技术
在以下电子商务人才应具备的知识模块中,最需要的前十项模块
图27电子商务学生最应该具备的知识模块
本专业在学生应该掌握的知识模块的建议是:1学生应该掌握以下十个知识模块,按照重要程度依次是:市场营销和网络营销,客户关系管理,工作流管理,电子商务,人事管理,销售管理,财务管理,企业资源计划,物流和供应链管理,会计学和管理会计,2根据毕业生所在单位接触较多的网络怎么写作器平台WINDOWS与RedhatLINUX这两个操作系统平台的教学,我们在技术开发教学中,尽量选取这两个平台,特别是第一个平台,3而我们学生应该掌握的数据库软件分别为:Oracle数据库开发与管理,MicrosoftSQLServer开发与管理,DB2数据库开发与管理,数据存储与备份管理技术,数据仓库的设计与实施,4在本专业适合的网络类员工的技术方向要求本专业培养
选项小计比例课程设置多而不精3269.57%各课程间结合不紧密2043.48%排课时间不合理1430.43%专业培养定位模糊2860.87%缺少专业技术2554.35%课程内容陈旧1226.09%缺乏实践3167.39%其他00.00%不清楚00.00%
图28本专业学生培养中的问题
图29本专业学生培养中的问题
本专业培养出来的毕业生优势
选项小计比例综合素质高2656.52%理论知识面广2145.65%就业选择性大2145.65%学习能力强1736.96%专业技术能力强36.52%其他12.17%没有优势817.39%
图30毕业生选择目前行业的原因
图31毕业生选择目前行业的原因
用人单位对我系毕业生工作表现的满意度:
图32用人单位对毕业生满意度调查
图33用人单位对毕业生满意度调查
用人单位对应聘员工的能力要求排序为:
图34用人单位对应聘员工的能力要求
SQLSERVER2000数据库平台和计算机网络组建,互联网应用的能力.专业开设的《计算机文化基础》,《数据库原理及应用》,《数据通信与计算机网络》(进行了系统软件安装与配置,局域网组建的实训),《面向对象程序设计》,《企业网站建设与管理》,《电子商务系统规划与设计》,《电子商务安全》等多门应用型的课程,为解决企业,尤其是广东省中小企业在实施信息系统时所需的技术平台与系统平台等方面知识打下了基础.
(2)所培养学生具备企业所需的管理知识基础
我系培养的学生具备了企业管理所必需的基本管理知识基础,比企业大专,职高工作人员更能理解信息化管理思想.专业开设的《管理学》,《电子商务管理》,《客户关系管理》,《企业资源计划》,《供应链管理》,《财务管理》,《Inter企业战略》,《信息管理学》等课程,使学生掌握了企业管理的基本理论和基本知识,受到企业管理方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决企业管理问题的基本能力.
(2)课程设置欠佳.由于缺乏对电子商务在国际上领先应用,在中国企业实际应用的理解,课程设置的随意性较大,课程之间缺乏有机结合的系统特性,衔接性不够,另外,强于书本而弱于实务,缺乏最新的案例教学和实务操作能力的培养.
(3)缺乏技能训练.现有教育主要是教师以说为主,学生以听为主,而电子商务是一门综合性的商务学科,无论是计算机与网络技术,商务策划,项目实施都需要大量的动手训练,尽管学校推出了电子商务实验室系统供学生模拟练习,但是这些软件仍然脱离于实际的商业环境.而商务行为本身又是复杂多变的,电子商务实验室系统如果不涉及具体的商业流程,事实上与书本教育并没有本质区别.另外,由于教师本身很少参与商业企业的实际运作管理,案例来源,案例讨论,创业指导,实习指导都受到了极大的限制.
结论与建议
本报告中,我们重点阐述在这次调研中搜集的相关信息,以便为以后培养方案的调整工作提供充足的资料和信息.本次调研工作主要从以下几方面展开:1)通过网上信息搜索,了解国内部分高校电子商务专业的培养方案,对比我系和国内高校的的培养计划,发现自动化方面本科生现在培养的趋势和特点,同时发现我们存在的差距和不足,为新一轮培养方案的修订提供参考,2)通过网上信息搜索,了解社会对本专业毕业生的需求情况,3)专门设计调查问卷,然后采用专业的问卷调查平台——问卷星,在网上发布该调查表.问卷涉及了毕业生的月收入,职业,所在企业的性质,对本专业课程的看法等.4)通过教师座谈会,收集的本系教师的主要意见和建议,5)与优秀校友座校,了解校友们的切身体会和建议.
电子商务专业是21世纪进入e时代的新学科.它是利用现代计算机技术和通信技术进行商务活动的综合性专业.旨在通过电子手段建立一种新的经济秩序,它不仅涉及到电子技术本身,更涉及到诸如贸易,金融,安全等社会经济生活各个方面.它是21世纪国家新的经济增长点.本专业是交叉学科,新技术密集型,怎么写作型的专业.
电子商务人才,,,(1)技术型电子商务人才是基础性电子商务人才,,,,,,,(2)商务型电子商务人才是电子商务人才的主体,,,,,(3)综合管理型电子商务人才是高层次的电子商务人才,,,,,,:专业定位不清,,课程设置不合理,师资力量薄弱,实践环节欠缺.从实际情况来看,
许多高校不能清晰地界定其培养的电子商务专业学生将来的就业方向,,:掌握电子商务专业知识和相关法律知识,具有扎实的金融,经济,贸易与电子商务理论,计算机网络基础和网页设计,网站建设等知识,具备从事国际,国内商务贸易和网络营销能力,具有维护电子商务系统和参与电子商务网站建设的实际能力,面向电子商务相关的金融机构,商务网站,企业等一线工作的高等实用型人才.
这种"万能型"的培养目标存在两方面的问题:一是学生的精力和时间有限,,,,,学过计算机程序设计,,学过国际贸易理论,,,,,,,76%是因为就业方向模糊.多数高校电子商务专业设置了15至22门之多的课程,,,
电子商务人才培养一直受到社会各界的关注,,,,,一般来说,,,,,,,(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列,,
根据国家工商局统计,1000多万家,10万多家,,10万名,2007年底发布的《中国网商生存发展报告》显示,75%,,3人以下,50%以上的个人网商是1人或多人,企业原销售人员和管理人员"半路出家"从事网络营销的分别占了46%和39%.人才需求在网商的所有需求中位居首位.据专家预计,10年将有1万亿资金投入到电子商务,电子政务项目建设中,200万的电子商务,政务方向的软件开发人才缺口.而中国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人.从目前的供需比例来看,,,,,1,,B2B市场将呈现超过100%的高速增长,65%,,
电子商务是一个应用广泛的专业,,,,,,,,,:
1)技术类人才岗位方向细分:(1)电子商务平台设计(代表性岗位:网站策划/编辑人员):主要从事电子商务平台规划,网络编程,电子商务平台安全设计等工作.(2)电子商务网站设计(代表性岗位:网站设计/开发人员):主要从事电子商务网页设计,数据库建设,程序设计,站点管理与技术维护等工作,(3)电子商务平台美术设计(代表性岗位:网站美工人员):主要从事平台颜色处理,文字处理,图像处理,视频处理等工作.该类人才要求有扎实的计算机根底,,,
2)商务类人才岗位方向细分.(1)企业网络营销业务(代表性岗位:网络营销人员):主要是利用网站为企业开拓网上业务,网络品牌管理,客户怎么写作等工作.(2)网上国际贸易(代表性岗位:外贸电子商务人员):利用网络平台开发国际市场,(3)新型网络怎么写作商的内容怎么写作(代表性岗位:网站运营人员/主管):频道规划,信息管理,频道推广,客户管理等.(4)电子商务支持系统的推广(代表性岗位:网站推广人员):负责销售电子商务系统和提供电子商务支持怎么写作,客户管理等.(5)电子商务创业:借助电子商务这个平台,,,,,,另一方面也要求他们必须掌握网络和电子商务平台的基本操作.
3)综合管理人才岗位方向细分:(1)电子商务平台综合管理(代表性岗位:电子商务项目经理):这类人才要求既对计算机,网络和社会经济都有深刻的认识,(2)企业电子商务综合管理(代表性岗位:电子商务部门经理):主要从事企业电子商务整体规划,建设,运营和管理等工作.这类人才要求既对计算机,网络和社会经济都有深刻的认识,,
3.毕业生调研
关于毕业生,通过调研,我们了解到其就业结构:1)我系培养的学生绝大多数在民营企业工作,也就是中小企业工作,所以我们的学生培养应该是面向中小企业的实际需求,2)我们学生的培养基本主要集中在IT与通讯行业,也就是说,就是这个学生没有从事软件系统的开发,但是他所处的行业仍然是IT与通讯行业.所以在今后的教学中,我们的课程设置还是应该增加技术类课程的教学,以增加学生的技术功底,为他们将来所处的行业知识奠定基础,3)我们的毕业生在上述两个行业中或者是其他的行业如政府(占10%的毕业生)中从事的主要工作如下:面向电商系统的企业管理人员,电子商务企业的管理人员,网站运营经理/主管,网站策划/编辑,网站推广人员,电子商务系统开发人员,电子商务网站设计人员,网络营销员.关于本专业学生培养的定位,许多毕业生的建议本专业培养的学生应该是:电子商务系统开发人员,电子商务网站设计人员,网站策划/编辑,网站推广人员,网站运营经理/主管,电子商务企业的管理人员,面向电商系统的企业管理人员与网络营销员.而关于本专业学生最具发展潜力的职业应该是:电子商务企业的管理人员,如阿里巴巴的中高层管理者,和面向电商系统的企业管理人员,也就是企业电子商务中的管理者.
4)系教师座谈方面
我系教师也提出了一些很好的建议,对新一轮本科培养方案的制定有着借鉴作用.在我系的人才培养方面存在如下的问题:(1)课程设置多而不精,并且缺乏相关的专业技术课程,(2)各课程间结合不紧密,知识连续性不够,课程的内容衔接与时间衔接不合理,具体到每门课程时,有时课程的排课时间不合理,(3)专业培养定位模糊,课程内容陈旧,学生培养中缺乏实践环节或者是实践环节内容不能够满足需求.
5)优秀校友座谈方面
综上所述,对于电子商务新一轮培养方案的制定,有以下建议:
本专业在学生应该掌握的知识模块的建议是:
1)学生应该掌握以下十个知识模块,按照重要程度依次是:市场营销和网络营销,客户关系管理,工作流管理,电子商务,人事管理,销售管理,财务管理,企业资源计划,物流和供应链管理,会计学和管理会计,
2)根据毕业生所在单位接触较多的网络怎么写作器平台WINDOWS与RedhatLINUX这两个操作系统平台的教学,我们在技术开发教学中,尽量选取这两个平台,特别是第一个平台,
3)而我们学生应该掌握的数据库软件分别为:Oracle数据库开发与管理,MicrosoftSQLServer开发与管理,DB2数据库开发与管理,数据存储与备份管理技术,数据仓库的设计与实施,
4)在本专业适合的网络类员工的技术方向要求1.软件测试开发工程师 工作职责 *与其他部门密切配合,共同保证百度电子商务平台的产品质量 *能够根据产品的需求设计文档,制定测试计划与开发测试用例 *能够按照测试流程,高效地执行相关的测试脚本和测试用例 *能够将所有的测试思路,通过自动化脚本的编写和测试工具开发来实现 *参与开发自动化测试平台和一系列质量保证工具的开发(运行于多种平台) *本职位需要具备开发技能,测试技能,以及良好的学习能力,沟通能力和团队协作能力
职位要求 1.计算机及相关专业本科以上学历 2.具有互联网相关测试经验的优先 3.擅长逻辑思考和主动学习,思维缜密,有责任心与时间观念 4.对软件测试领域,对发现,分析和解决问题有浓厚的兴趣 5.具有团队合作精神及良好的口头与书面的交流能力 6.能熟练地应用一门或几门以下的技术者优先:C/C++/Ja,Linux/UnixShell编程 Perl/Python/PHP,网络技术及相应的开发JaScript/Html/Ajax,MySql/Oracle及相关数据库技术,软件相关领域测试技术
2.研发工程师 工作职责 *分布式电子商务平台的架构设计与优化 *高并发,大事务量的海量级数据平台的设计开发 *核心算法研究和调优及高实时性的检索相关性优化 *用户行为分析,将数据挖掘技术和商务平台完美结合,创造价值 *日志统计及趋势分析,反(anti-spamming)技术 *高可扩展性,高分布式,高安全级别系统的前沿研究 *迎接每天的新挑战,打造一个强大的网络交易平台
职位要求 1.对技术工作有相当的热情,愿意很深入的研究相关技术,并以此为乐 2.良好的主动性和责任心,能够承担工作中的压力与责任 3.良好的团队合作精神和主动的沟通意识,乐于分享 4.扎实的计算机科学基础,能灵活地学以致用,解决和分析实际问题 5.具有强烈的进取心和求知欲,善于学习和运用新知识 6.计算机及相关专业本科以上学历 7.熟悉一门以上的开发语言如C/C++/PHP 8.具备以下条件者优先:参加过一些开源项目开发/对算法优化有较深入的实践/熟悉windows或是linux的系统底层/熟悉LAMP架构,对其有源码级的了解/精通mysql/Oracle或其它DB,有相关的优化实践
3.前端开发工程师 工作职责 *百度"有啊"和百付宝前端界面开发 *百度"有啊"JaScript交互组件研发与改进 *百度"有啊"Flash交互组件研发与改进 *配合后端开发人员实现产品功能与操作流程 *Web前沿技术研究和新技术调研
职位要求 1.对web技术钻研有强烈兴趣,有良好的学习能力和强烈的进取心 2.良好的数学基础和敏锐的思维反应力,能够灵活运用所学的知识独立解决各类问题 3.良好的创新意识,对问题能够提出自己的见解,思路开阔 4.良好的团队合作精神和主动的沟通意识,乐于分享 5.熟悉/x,css等网页制作技术,熟悉页面架构和布局 6.熟悉Web标准,对表现与数据分离,语义化等有较深刻理解 7.熟悉JaScript或ActionScript,掌握Ajax原理与实现机制 8.有个人或团队网站设计与开发,论坛,社区管理或网站管理经验者优先
4.百付宝产品助理 工作职责 *用户需求调研,收集反馈意见并分析,筛选,对用户使用行为进行分析 *市场竞争分析,分析竞争对手产品,及行业内外所有相关产品 *配合产品经理,制定和设计用户所需要的新产品或新功能,优化已有功能或策略以提升用户体验 *产品日常运营维护,根据各类分析,测试结果和用户反馈,持续改进已上线产品,安排项目优先级 *配合PR部门推行产品推广工作等
职位要求 1.熟悉互联网,并对互联网充满热情 2.具有良好的沟通能力,推动能力,协调能力,理解能力,并拥有强烈的责任心和团队合作精神 3.思维活跃,有创新精神,能承受一定强度的工作压力 4.财务,会计学专业优先
5.平台产品助理 工作职责 *与百度电子商务研发团队密切配合,负责该产品的规划,设计,实施以及运营 *用户需求调研,收集反馈意见并分析,筛选,对用户使用行为进行分析 *市场竞争分析,分析竞争对手产品,及行业内外所有相关产品 *研究产品发展方向,提出新产品计划,制定和设计用户所需要的新产品或新功能,优化已有功能或策略以提升用户体验 *产品日常运营维护,根据各类分析,测试结果和用户反馈,持续改进已上线产品,安排项目优先级 *配合PR部门推行产品推广工作等
职位要求 1.熟悉互联网,并对互联网充满热情 2.对电子商务市场等互联网产品有深刻理解,有较强的学习能力和分析能力,市场洞察力较强 3.具有良好的沟通能力,推动能力,协调能力,理解能力,并拥有强烈的责任心和团队合作精神 4.思维活跃,有创新精神,能承受一定强度的工作压力 5.有电子商务网站工作经验者优先
工作职责职位要求工作职责职位要求工作职责职位要求职位要求工作职责职位要求工作职责职位要求职位要求职位要求工作职责 职位要求 附录三:电子商务专业毕业生就业情况调查
亲爱的同学:
广东工业大学管理学院信息管理系正在进行人才培养方案及2016年教学计划的修订工作,我们想通过了解同学们的就业情况,对社会人才需求状况进行摸底调查.感谢你对母校的热爱！感谢填写我们的调查问卷和对我们工作的支持！企业对电子商务人才的需求层次
高级:A1博士_________,或A2能制定策略并推动实施_________,
B1硕士_________,或B2在上级指导下工作并完成任务_________,
C1学士_________,或C2能进行日常业务操作_________,
D1专家_________,或D2兼多学科知识和多种技能_________,
E1(请写出)::______________________________.电子商务人才应具备的知识:
(2)电子商务法规(3)电子商务标准与规范(4)电子商务怎么写作
(5)信息经济(6)电子商务经济(7)网络经济(8)网络
(9)网络贸易(10)组织管理(12)信息流管理
管理(15)安全管理(16)营销管理(18)管理工具与方法(19)网络技术(20)数据管理(21)系统分析与设计方法(22)应用开发技术(23)安全技术
(24)物流信息技术
你认为最需要的前十项模块依次是:
1,___________2,___________3,___________4___________5,___________
6,___________7,___________8,___________9,___________10,___________
我对该生的表现感到很满意我愿意培养并提拔该生
29你单位对应聘员工的能力要求排序为:
a经济学方面才能b管理能力c业务能力d个性心理品质e印象管理f智慧胜利能力g自主发展能力h分工合作能力i情绪调控能力j实践执行能力k其他
非常感谢您的支持与配合！谢谢！