本站原创摘 要：
商务英语专业和学科的蓬勃发展促使商务英语教学理论与实践研究工作变得日益重要.这迫切需要在探讨商务英语的学科定位和专业特点、借鉴国内外商务英语教学模式和理论的基础上,以商务英语听、说、读、写的具体语言知识教学为切入点,融入商务技能的体验.为此,采纳剑桥商务英语中级教材、全国国际商务英语考试用书等素材,针对在校学习商务英语二学历的本科大学生群体的特征,探讨如何将多学科知识学习和技能培养融合到商务英语教学中,希望为以后的商务英语教学提供一点建设性的思路.
关 键 词：
教学模式和理论,语言知识,商务技能,融合
中图分类号：
G4
文献标识码：A
文章编号：1672-3198（2014）24-0178-02
“商务英语学科是英语和国际商务交叉产生的新学科”,经历了从起步、发展到现在日臻成熟的阶段.但是长期以来,商务和英语的教学并没有很好地结合起来.商务英语教学在很多学校都是分两条线进行：其一主要是教授国际商务和经济理论,其二则是围绕商务文本进行听、说、读、写方面的语言学习.这样,商务理论和英语始终不能真正有机地融合起来.因此,如何将多学科知识学习和技能培养融合到商务英语教学设计中是值得研究和探索的领域.
1商务英语（BusinessEnglish,或BE）的学科定位和专业特点
要解决商务英语教学中商务和英语的融合问题,首先需要明确商务英语的学科定位和专业特点.我国目前多采用传统语言学理论和专门用途英语（Englishforspecificpurpose,或ESP）理论对商务英语进行定义和研究.大部分研究者把它列在一级学科“语言学”门下,按“语言学―英语语言学―专门用途英语―商务英语”这一顺序把它列为其中的四级学科.这种学科定位是普遍接受和认可的.也有部分研究者把它列在一级学科“经济学”门下,按“经济学―应用经济学―国际商务―国际商务英语”这一顺序把它列为其中的四级学科.与此同时,以莫再树等为代表的一些研究者以语言经济学,即“学习第二种语言（或外语）是一种经济投资”的理论对商务英语热潮进行分析.不同的学科定位将决定融合的方式和效果,因此不同的大专、高职、本科院校及社会办学机构需要根据自身特点和市场需求进行学科定位,并在此基础上进行教学设计.本研究建立在第一种学科定位的基础上.
另一方面,商务英语学科的研究对象和内容具有特殊性,这赋予了它不同于其他专门用途英语及公共英语基础学科的专业特点.英国商务英语专家NickBrieger（1997）提出商务英语应包括语言知识（languageknowledge）、交际技能（municationskills）、商务专业知识（businessprofessionalcontent）、管理技能（managementskills）和文化意识（culturalawareness）.不难看出,商务英语是一门融合了多学科知识和技能的学科,是以培养复合型人才为目的的学科.这也要求商务英语的教学模式和设计中体现多学科知识学习和技能培养的融合性.
2商务英语教学模式和理论概述
商务英语教学中多学科知识和技能的融合得以实现有赖于广大教育、教学工作者的探索和研究.林添湖教授曾明确地指出,商务英语是一种必须“因需施教”和“因材施教”的专用英语分支,其成功的教学有赖于事先对学习者的需求做实事求是的分析.近年来,国内许多专家学者也对商务英语教学模式和理论进行了富有成效的探讨和研究.例如,李丽进行了将内容教学（Content-basedinstruction,或CBI）理念融入商务英语教学的有效性实证研究,发现接受CBI教学的实验组在后测分数上显著优于接受传统教学的对照组.王鲁南、段靖研究了案例教学法（Case-studymethod）在商务英语教学运用中的基本原则、教学程序,并提出案例教学的最大难题就在于对双师型教师（兼备商务实践经验和专业背景知识和扎实的外语功底和课堂教学能力）的需求.吴丽、陈籼教至讼钅炕教学（Project-basedteaching）在高职商务英语教学中的可行性,明确了案例教学实施的主要步骤,即：选定项目题目、制订项目计划、实施项目内容、提交成果并评估.
这些研究和探索无疑对商务英语学科的深入发展和相关教学模式的完善起到了巨大的推动作用,对广大商务英语教学工作者具有启发和引领作用.但总的来说,如何将多学科知识学习和技能培养融合到商务英语教学模式中这个问题是商务英语教学模式和理论研究中不可避绕的问题.
3商务英语教学实践探讨
商务英语是应用性较强的学科.本研究以商务英语听、说、读、写的具体语言知识教学为切入点,融入商务技能的体验,采纳剑桥商务英语中级教材、全国国际商务英语考试用书等素材,针对在校学习商务英语二学历的本科大学生群体的特征,探讨如何将多学科知识学习和技能培养融合到商务英语教学中.参与该教学过程的两个实验班共60人,教学持续时间为一个学期,学期结束后进行测验和问卷调查.其中33人为大二学生,27人为大三学生.
3.1商务英语听、说的教学理论基础和实践设计
商务英语听、说的教学的紧密结合是有效促进多学科知识学习和技能培养融合的手段.对于几乎没有国际商务操作知识经验的在校学生来说,培养其在国际商务领域和活动中的听、说能力是至关重要的,同时他们也需要具备商务交际知识.另外,初学者在词汇、语法、语速、文化背景方面存在差异,这些因素可能会影响其听、说能力的提高.因此,本研究在教学中运用以交互理论为基础的交际教学法并检测教学效果.
本研究中的“交际教学”主要是通过模拟情景角色、观看视频、与有商务实践经验的人士现场交流等方式进行.教学设计主要围绕以下三个方面：（1）对商务活动中个体或群体角色定位的认识,（2）对交际目的认识,（3）对交际内容的理解.以剑桥商务英语中级教材学生用书中的Assessingtrainingneeds（评估培训需求）听力练习为例.从角色上听,交际双方一位是培训项目的负责人（以下称为A）,另一位是刚上任的部门经理（以下称为B）.从交际目的上听,A需要解答疑问和确定培训项目,而B需要选择并参加一些培训项目.从交际内容上听,A是积极推进谈话进程的人,可以听到他使用了：OK.Sowouldyouliketo等?/Youarerighthere,butIalsothink等/Well,whynot等?等表达方式.B是回应并表示同意或质疑、反对的一方,他使用了：Whatdoyoumean?/Oh,Isee./Theproblemisthat等/Idon’tunderstand等.教学时引导学生融入该商务情境,并对以上各点进行认知,再来做听力理解题目：回答问题、写下在线培训（Onlinetraining）和面对面培训（face-to-facetraining）各自的优势.同时,学生也能在听力理解的基础上模仿进行“Givingreasonorandagainst”（给出赞同和反对的理由）的口语练习.测验和问卷调查的结果证明,这种教学设计能够有效地引导学生掌握商务交际的过程,从而提高商务英语听、说能力.但是它在进行的初期需要花费较多时间,三个方面的时间比约为1：1：2.不过,一旦学生适应并接受了它,成效是显而易见的.
3.2商务英语读、写的教学理论基础和实践设计
商务英语读、写的教学的有机结合亦有助于实现多学科知识学习和技能培养的融合.通过阅读保证足够的语言输入,通过写作发现语言输出的问题并解决、提升实际操作技能.学生们在商务英语读、写中存在的主要问题有：阅读速度慢、对商务语篇的理解能力较弱,写作时时态、语态运用不当,受母语表达习惯影响等.因此,本研究在教学设计中运用建构主义学习理论,实施任务型教学法.建构主义的学习理论认为知识是学习者在一定的经济社会文化背景下借助其他人（包括教师和学习伙伴）的帮助,利用必要的学习资料,通过一一建构的方式而获得.本研究中的教学以商务报告（BusinessReport）的阅读和写作为例.商务报告能为读者提供具体的信息、数据和意见,是一种高度专业化的表达方式,也是商务英语学习者必须掌握的一种商务技能.
教学设计分以下四个步骤：（1）引导学生了解报告的基本结构,即标题、引言（含报告写作目的、调查对象、调查方法等）、调查成果与结论、建议等.在这个过程中,通过对5篇具有代表性的商务英语报告（含调查报告、可行性分析报告、业绩报告）的阅读,让学生对学习对象特点进行一一建构.（2）引导学生通过总结得出准确把握商务报告信息的方法.例如,通过标题、引言获取主旨信息,运用寻读、跳读策略快速有效地获取具体信息等.在具体的商务活动中,具备快速获取信息和输出信息的能力是巨大的优势.（3）学习商务文本的语篇思路和风格.通过计时阅读、及时讲解和总结,学生逐步掌握商务报告准确、简明的文体风格及详略得当、层次分明的句式特点.（4）指导学生完成写作的语言输出任务.同时,引导学生定期进行学习小结和反思,不断地在做中学、学中做.
因为商务英语的实用性很强,在整个教学设计中可以充分发挥学生的自主性.例如：在班上建立三至四个学习小组,成立虚拟公司,进行市场竞争,模拟商务活动等.这样,学生们也就有商务沟通、报告写作等的动力.
综上所述,商务英语是以培养复合型人才为目的的应用型学科,这也决定了它需要将多学科知识学习和技能培养融合到商务英语教学模式中.本研究提出了可供实践操作的融合性的商务英语教学设计,研究证明该切入点是适时的、合理的.但是,本次研究存在样本小、偏重经验分享和总结、应用范围有限等不足之处.所谓不积小流,无以成江海.“商务英语之海”要在培养目标、课程设置、教材建设、教学方法和评估机制等方面趋于成熟,仍需要广大学者孜孜不倦的探索和研究.