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考场使用说明
不能输入汉字
现象:
解决方法:
考场老师可不予解决.教材中有相关操作讲解.
不能输入汉字
现象:
解决方法:
教材中有相关内容讲解,考生对软件操作不熟悉,不予解决.
"考生文件夹"位置
现象:
考生经常提问"找不到考生文件夹".
解决方法:
监考老师不予解决.教材附带的光盘中有相关内容讲解.考生必须通过软件中的"财务报表"功能模块打开"考生文件夹"选择与考题相关的报表.
日期不能滞后系统日期
现象:
解决方法:
因系统时钟错误导致,调整系统日期方法,打开"开始"-》"控制面板"-》"日期,时间,语言和区域设置",将日期调整为当前日期.
转账没有数据
现象:
解决方法: 教材中有相关内容讲解,考生对软件操作不熟悉,不予解决.
程序退不不出来
现象:
考生在根据题目要求操作"凭证类别"功能,录入后经常提问:"系统退不出来."
解决方法:
按键盘"ESC"键取消新增行,然后点击窗口中"退出"按钮,就可以退出操作界面.
系统没有反应
现象:
考生点击"运行"按钮后,系统没有反应.
解决方法:
考试软件在打开时,考生再点击"运行"按钮,考试软件自动根据考生选择的账套登录考试系统.
建议考生每做完一道题,关闭考试软件,避免开很多窗口,导致考生不能正确地操作考试账套影响考试成绩.
系统没有反应
现象:
考生点击"运行"按钮后,系统没有反应.
解决方法:
同时按住"ALT"和"TAB"检查系统中是否有考试软件运行,如果有考试软件运行,可按住"ALT"不放,再按"TAB"键选择考试软件,同时放开按键就可以看到软件.
如果同时按住"ALT"和"TAB"未发现有软件运行,可通过同时按住"ctrl"+"alt"+"Del"键打开"任务管理器",选择"进程"页签,检查是否有Portal.exe或Admin.exe,如果有,选择Portal.exe或Admin.exe,点击"结束任务".