微博时代下的企业营销模式

摘 要 ：全球化经济的快速发展及科学技术的飞速进步将人类社会带入了信息化时代,信息化、网络化的逐渐普及使得各种新兴事物交替产生,微博就是其中之一.微博的出现在方便了人们之间互相交流的同时,也给企业更新和完善发展模式带来了新的契机.文章将深入探讨微博效应对企业营销模式的影响,并为企业找出合理有效的应对措施.

关 键 词 ：微博时代；企业营销；营销模式

中图分类号：F713 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2013）25-0148-02

随着网络信息技术的逐渐革新和普及,中国迎来了“全民”微博时代,微博的出现不仅加强了人们之间的感情联系,稳固了人们之间的感情基础,因微博的广泛运用而产生的微博效应对企业的生存发展也产生了一定影响和冲击,尤其体现在对企业营销模式的影响上.在这种情况下,如何应对微博效应并在其影响下改善企业营销模式成为了各企业需要面对的主要课题.

1.企业要认识到合理利用微博效应的必要性

市场经济条件下,企业之间竞争应当重视对每一项新鲜事物的应用,微博也不例外.通过微博进行企业自有品牌的网络营销成为未来企业发挥潜在价值的必要因素.企业通过微博技术的应用强化本身品牌宣传,实现信息更为海量的输出,可以更有效地融合和挖掘潜在客户,从而形成依靠微博进行网络营销的商业新模式.微博的迅猛发展为企业实现自有品牌网络营销提供了新的发展机遇,因此,在信息时代的大环境下,如何有效整合利用现有资源进行企业品牌的网络营销成为众多企业不得不面对的问题.总体来说,企业要想在竞争激烈而残酷的市场环境下生存并长久发展就必须重视起微博对其营销的影响,细致深入地分析微博本身的优势特点,在此基础上根据企业自身的性质和具体情况,找到合理有效的应对措施,建立新型的微博时代下的企业营销模式.

2.微博给当今企业带来的积极影响

微博本身具有低门槛、低成本、高精准度、强时效性以及较好的亲和力等特点,微博的普及为企业促进产品销售、树立企业品牌打造了强有力的优势平台.

2.1 营销效果反应快速,企业品牌随时推广

传统营销模式局限于特定的时间和特定的地点,只能是针对某个区域的某一部分人,不能形成较大的营销规模,所需要耗费的时间和精力也比较大.微博营销打破了时空界限,它能够使企业最大限度地把营销效果具体到个人,扩大营销范围.再者,由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息传递,这也使得企业营销脱离时空限制变成可能.

2.2 节约大量的广告投入等成本开支

作为一家企业,总是希望以最小的成本获得最大的利益.因此,营销过程中的成本核算是企业所有者们最关心的问题之一.微博的出现使得低成本的宣传和销售成为了可能,微博的信息通过网络进行传播,它所占有的是虚拟空间,这就节约了很大一部分的成本,如厂房设备、人工宣传等,实现降低成本的同时增加营业收入.

2.3 可以使得企业与消费者之间的沟通渠道更加通畅

微博时代下企业和消费者在同一个平台下互动,实现了互换话语权,交流也更加方便和广泛.消费者可以通过微博第一时间近距离地反映自己对企业产品的意见和建议,表达自己的心声；而企业在微博时代下也可以更加亲密地和消费者交流,及时掌握自身产品的缺陷,促进产品改进,同时也能快速掌握市场动态,了解消费者不同时期的不同需求,实现针对性的生产产品.

3.微博时代下企业该如何针对性地调整自身的营销模式

既然微博具有时代必然性,且其自身也具备其他传播方式所不具有的很多优势特点,那么企业就应当努力挖掘微博的可用价值,并根据其可用价值对自身的营销模式做出合理适当的调整.

3.1 改变传统观念,强化微博营销意识

思想层面上要做到与时俱进,改变以往以企业自身为主导的营销模式,贴近实际,贴近消费者,认识到微博营销的巨大作用,相信微博效应必将会为企业增加效益起到积极的促进作用.强化微博营销意识对企业来说至关重要,目前国内各企业的微博营销意识都在逐渐增强,随着网络技术的继续革新,微博营销等网络营销怎么写作市场逐渐走向成熟,尤其是与微博相关的网络营销产品已经为越来越多的企业所了解.

3.2 完善自身产品,明确自身客户群

科技是第一生产力,打铁还需自身硬.无论网络技术再先进,微博效应再强烈,一个企业没有优质的产品生产能力做基础也只能是纸上谈兵.所以,企业在做微博营销时,必须首先提升和完善自身产品,这样做不仅可以增强对自身产品宣传的自信,也是作为一家企业对购写产品的消费者最基础的保障,企业提高自己产品的质量才是微博营销的根本.微博网络巨大,使用微博人员的流动性也较强,这就要求企业在生产和宣传产品的时候不能大面积撒网,而应根据自身产品的性质和特色有针对性地确定消费群体,细化客户类型,并随时掌握微博上的网络动态,根据消费者需求的变化及时对产品做出相应改进.

3.3 与消费者之间建立良好亲密的沟通体系

对于企业来说,比产品销售更重要的是怎么写作精神.企业在进行微博营销时,应把微博看做一个公平、开放、自由的社交平台,真诚地去接触消费者和帮助消费者.树立“以消费者为中心”的怎么写作意识,想消费者之所想,急消费者之所急,尊重消费者的个性选择,在与消费者的沟通过程中要主动贴近、亲密关心,在沟通的同时对消费者群体进行分门别类,并针对每一类消费者采取不同的沟通方式和产品推介,最终在企业与消费者之间建立一个高效合理的沟通体系.

3.4 要同时考虑到微博信息传播的不利层面

微博属于网络技术,而网络信息的传播有较强的传染性,用通俗的话语讲,那就是“好事不出门,坏事传千里”.因此,企业在利用微博进行宣传的过程中,切记要严谨对待,建立完善的微博宣传制度,明确员工的话语权,避免“祸从口出”.同时应当对不利事件的发生做好应急预案,如如何应对发生谣言大面积传播等问题,做到未雨绸缪.

4.结语

总之,微博的出现和发展是整个信息时代快速发展的必然,不会因为企业的意愿而改变.但是企业在面对微博效应对自身营销模式的影响时并不是完全被动的,企业可以做到对微博效应合理分析,充分利用,通过微博效应宣传自身产品,打造特色品牌.