本站原创[摘 要＼]调研发现义齿加工企业专业技术人才缺口很大,尤其是具有口腔技士或技师资格的人才,而口腔医学技术专业毕业生愿到加工厂方向就业的人数少且不稳定.这主要与义齿加工行业管理制度不规范,企业管理制度不完善,国家职业资格认证制度与专业设置规划不协调,国家制订的专业培养目标不够明确有关.完善义齿加工行业的准入管理制度,制定相关专业的资格认证规定,加强对义齿加工企业的规范化管理,逐步探索完善企业的管理制度,探索及促进口腔医学技术专业的课程及教学改革是解决义齿加工行业人才供需矛盾的途径.
[关 键 词＼]口腔医学技术专业；义齿加工；毕业生；就业；制度
[中图分类号＼]G715＼[文献标识码＼]A＼[文章编号＼]2095-3712（2014）25-0083-03
自开办口腔医学技术专业以来,学校一直受到这样的问题困扰：每年数以百计的毕业生进入就业岗位,但义齿加工行业每年大量的人才需求仍然无法满足.是何原因导致大部分口腔医学技术毕业生没有选择到义齿加工行业就业?自2010年我们开始追踪调查与我校有合作关系的义齿加工企业和我校口腔医学技术专业的毕业生.
一、现状展示
（一）义齿加工企业口腔医学相关专业毕业生不足三成
所调查的7家义齿加工企业中,专业技术人员（义齿制作岗位）有1334人,其中口腔医学相关专业毕业生376人,占专业技术人员的28.19%,其他专业技术人员大多数为中小学毕业后通过短期培训或通过“师传身授”的方式学习上岗,有少数技术人员为其他专业转行经过岗前培训上岗.
（二）专业技术人员的专业资格管理混乱,行业准入制度不规范
376名口腔医学相关专业毕业生中具有国家相关机构颁发的专业资格证者345人,其中获得口腔技师资格证者7人,口腔技士资格证者8人,口腔修复工资格证者205人,牙齿模具工资格者128人.技师证及技士证因为符合义齿加工企业对从业人员资格的要求,容易得到企业的认可；而口腔修复工及牙齿模具工资格证形同一张白纸,原因是这些资格证的含金量并不高,资格认证时考核的内容并不实用,不符合企业“以技能论英雄”的要求.同时国内实施认证的与义齿加工岗位相关的工种――牙齿模具工、口腔修复工及口腔技士（师）之间的工种定位、职能要求的区分不明确.所以7家企业都有自己的工种等级认证,企业内部承认,与工资挂钩.
(三)义齿加企业人才缺口大招工难
7家义齿加工企业人员年流动率平均达到46.5%,其中流动最大的是口腔医学相关专业毕业生,达到64.6%.加上业务的扩展,7家义齿加工企业每年专业技术人员的需求量为500多人.
(四)口腔医学技术专业毕业生就业难
自2001年开办口腔医学技术专业以来,我校共培养口腔医学技术专业毕业生858名.除了在所调查的7家企业就业的45人外,据不完全统计,在全国其他义齿加工企业就业毕业生不超过10人,在义齿加工行业就业的毕业生仅占该专业毕业生总数的6.41%.口腔医学技术专业毕业生的定位主要是义齿加工企业的义齿制作岗位,而从调查结果看来,口腔医学技术专业毕业生主要的就业岗位是口腔临床治疗（52.32%）、行政事业单位（13.28%）、销售行业（22.55%）,在这些岗位就业的毕业生占88.15%.愿到加工厂实习的学生少,去加工厂实习中途转向临床实习的学生较多,留在加工厂工作的毕业生在厂里工作的时间不长.这与企业招人难形成一对平行的矛盾.
对曾经在义齿加工企业工作现已经离职转行或现在仍在义齿加工企业工作但近期有转行想法的毕业生进行调查,结果显示,91%的人认为在这一岗位工作前途渺茫；所有的人都认为这一岗位工作时间长、强度大、自主时间少.他们转行的原因中,家人不支持的有92%,自己不喜欢的有56%,不愿背井离乡的有85%.
二、结论和原因分析
义齿加工企业专业技术人才缺口大,尤其是具有口腔技士或技师资格的高素质口腔技工人才紧缺.口腔医学技术专业毕业生愿到义齿加工企业就业的人数少且不稳定.这个问题亟待国家相关部门、义齿加工企业行政管理部门、教育行政管理部门、教育部门及企业共同协作研究对策,予以解决.
义齿加工行业发展滞后于口腔临床医学我国第一个牙医学院――华西协和大学牙医学院1917年成立至今已近百年,自我国1992年初增设口腔工艺技术专业至今仅20余年,而口腔医学技术专业于2004年才正式设立.目前,我国口腔医师执业资格考试制度已经较为完善,但是义齿加工行业的专业人员的职业资格认证制度较为混乱,虽有口腔技士（师）、牙齿模具工、口腔修复工的资格认证,但是工种定位和资格认证均比较混乱.
社会对技术类岗位存在偏见在古代,“技”被认为是下等人从事的行业,从口腔医学技术专业受到冷落而口腔临床医学专业受热捧的现象可以看出这一思想观念对人们的影响.到义齿加工企业工作被认为是到企业“打工”,在义齿加工岗位工作的人被视为“打工者”,是弱势群体.
行业管理制度不规范,企业管理制度弊端多由于义齿加工行业在我国起步较晚,发展时间短,而国家对此行业的管理制度未完善,行业准入制度不规范,专业人员缺乏严格的执业资格管理体系,义齿的质量检测标准尚未形成,口腔修复工艺技术从业人员无学历、低学历的情况相当普遍.导致不规范的义齿加工企业涌现,义齿加工质量良莠不齐,造成企业间混乱的不良竞争局面.由于企业管理人才缺乏,义齿加工成本的恶性竞争,再加上人才流动性大,使得企业在人才的培养上投入不足,员工的待遇差、工作时间过长,加班得不到补偿,各种权利得不到保障,企业文化娱乐生活单调,员工发展空间甚小,缺乏幸福感.
国家职业资格认证制度与专业设置规划不协调教育部在《护理、药学和医学相关类高等教育改革和发展规划》中明确口腔医学技术专业可以到义齿加工行业的修复技工岗位及口腔临床治疗岗位就业,但国家尚无对毕业于口腔医学技术专业在临床治疗岗位工作的人员进行资格认证.口腔医学技术专业毕业生只能同口腔修复工艺技术专业毕业生一样参加口腔技士（技师）、牙齿模具工、口腔修复工的职业资格考试.
(五)口腔医学技术专业人才培养目标不明确
由于国家教育主管部门在《护理、药学和医学相关类高等教育改革和发展规划》中明确口腔医学技术专业的就业方向的多向性,学校的专业培养目标亦为了兼顾不同发展方向,导致了专业培养目标不够明确,人才培养方案的制订是基于临床和技工两个方向的,这让教师实施的教学活动处于尴尬之境,使得义齿加工技术人员缺乏正规、系统的口腔技师基础教育系统,缺乏规范的技术培训.
三、问题解决对策
国家相关部门应理顺口腔医学及相关专业相互关系,明确办学方向,完善办学体系,完善口腔医学相关行业的准入管理制度,加强对义齿加工企业的管理,规范义齿加工行业专业人员职业资格认证制度,制定口腔医学技术专业临床治疗岗位的执业资格认证制度.义齿加工企业应逐步探索、完善企业的管理制度,提高员工的待遇,为员工提供更广阔的发展空间,并丰富员工的文化生活.教育行政部门应探索现实有效的教学评价方法,避免教学单位为了通过评审而走形式主义路线,使教学改革成为空口号.职业院校应该实行教学去行政化,通过资格认证、行业的准入制度来引导教学的方向.职业院校应该从教学作息制度、教学内容、教材使用、教学活动形式等方面彻底改变目前的教学现状,不玩文字游戏.
[5＼]欧祥林,张华坤.口腔医学技术专业发展前景思考――昆明义齿加工厂人才需求调研反思＼[J＼].黔东南民族职业技术学院学报：综合版,2011（3）.