本站原创随着经济的发展,媒体环境发生变化,消费者的注意力逐渐成为各商家难以把握的稀缺资源,传统广告的边际效应也随之递减.在消费社会中,人们对于产品的了解及评价已经不再只是通过亲身感受,更多的是通过图片、视频等影视图像建立起对某一产品的主观印象,而微博营销所做到的就是借助于微博载体,用图片、文字或视频,共同描摹出受众未经历的现实生活或理想情境中某一部分的轮廓,在艺术作品中融入商业元素,在受众不主动了解产品信息的前提下,使其不自觉地接收到相关信息.
根据相关公开数据,截至到2010年1月,微博在全球的注册用户已经超过了7500万.2011年7月20日,中国互联网络信息中心（CNNIC）发布《第28次中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）,并在报告中指出,截止到2011年上半年,中国微博用户在6331万的基础上增长了大约2倍,达到1.95亿.《报告》指出,中国互联网的普及率跟2010年相比增加了1.9%.网络媒体的发展壮大为广大受众提供了与外界交流的新途径,人们通过网络来了解最新的资讯与动态,而微博作为网络媒体的新宠儿,成为人们畅所欲言、发布信息的新天地.由此可见基于微博已经建立起了一个小型的“微博王国”,微博正逐渐成为广阔的社交网络平台.
紧随潮流精准对接
传媒业的发展壮大,为各商家提供了利益角逐的广阔场地,嗅觉敏锐的企业已经开展行业微博营销业务,利用微博来推广产品、建立品牌形象,且取得了一定成效.尤其是受金融危机的影响,建材业利用网络推广尤其占有优势.东胜区明扬建材经营部的罗总分析,目前建材业竞争十分激烈,对于商家来说如何营销是他们面临的一大难题.微博营销是伴随着信息化而产生的一种新的营销方式,与传统的营销方式有很大的不同.它有本身的优势,比如成本低、信息传输快.但是它也有其本身的缺陷,因此可以把微博当作企业产品运营的一个平台,但是要根据具体情况做些许调整,而非把所有的工作都压在微博营销之上.
而且从目前来看,微博营销的新方式已经成就了相当一批中小企业.从TOTO卫浴、箭牌卫浴等卫浴品牌到圣象地板、大自然地板、环球石材、新鹏陶瓷,微博营销中你都能看到他们的影子.6月8日,新浪微博上,“TATA吴晨曦”发出这样一条微博,“TATA木门的工作原则：员工第一,客户第二,业绩第三,其他向后排.TATA木门的产品原则：环保第一,美感第二,耐用第三,其他向后排.”讲述TATA木门的工作原则和产品原则.由此可见,微博已经成为很多企业免费进行广告宣传的有力工具,打开了产品推广的“微博视角”.明扬建材经营部的罗总在采访中告诉记者,虽然现在他们还没有进行微博营销,但是已经开始打算采取这样的方式对产品进行宣传.公司打算分步骤进行,首先进行微博上的宣传,视宣传效果再对营销策略进行调整,不过微博营销注定会是一种全新的营销方式,必定会在建材市场得到推广和应用.
市场把握策略营销
明扬建材经营部的罗总认为：要实现微博效用的最大化需要了解微博营销的特点和建材业的特点.微博营销是一种网络营销,它具有信息化的特点,传输速度快,能够很快被信息的接收者看到产品的及供求,能够不被地域所限制.但是微博营销首先需要供求双方都有计算机和网络的硬件资源,并有使用微博这种习惯.另外微博营销存在信息不对称的弱点,购写一方不能够在现场对产品的质量进行检查和鉴别,可能会使需求方产生不信任感.建材市场是一个比较传统的市场,多年来的购写习惯也是微博营销的一大考验,人们更愿意采取现场写卖的方式.另外微博营销之后建材的供给需要强大的物流支持.因此罗总表示,微博营销效用要实现最大化需要注意一下几个方面：
首先,需要对建材市场进行调查,认真调研建材市场信息化的程度和建材市场对微博的关注度.一个新的营销方式的出现必定要建立在多方面的调查论证的基础之上,建材市场尤其如此.建材市场的写卖群体很大一部分集中在中年甚至偏老年客户当中,这些人对网络和微博的使用状况以及关注度是我们要调查的一个重点.另外在微博营销的前期要更多的宣传,打造一个关注度高的产品微博,受众多则效果强.
其次,提高供给方的商业信誉,创造出品牌,如今品牌都讲究内涵,尤其是文化内涵.它能够极大地提升品牌价值,创造品牌自身独有的文化韵味,增强消费者的产品识别、联想力和记忆力,从而获得广阔的市场份额.例如：赋予各种家居产品家的含义,以温馨、时尚或者关爱、和谐等元素来提升产品的内在价值.将品牌文化融入产品内容中,可以有效地增强观众对品牌文化的理解和认同.在与资本的对抗中,保护好产品该有的艺术魅力,努力规避微博营销可能带来的负效力,从而实现其效果的最大化.让人们相信通过微博也能够写到放心的产品,可以引进第三方的方式,对产品进行检验,颁发合格证.
第三,注意在营销过程中对微博进行推广.网络的速度是报纸、电视等传统媒体所难以比拟的,而很多最新的资讯也都是借助于微博这一网络平台所发布出去的.由于微博门槛比较低,草根人群云集,存在相当数量的微博控,他们对自己感兴趣的人物、行业进行了解、评论甚至转发、分享相关信息.因此借助于名人的号召力和人格魅力对产品进行推广是比较不错的选择.出于目标消费群体的考虑,可以选择各房地产、家具产业的名人企业家的微博作为产品信息或者相关图片、视频资料的投放地,借助其人气向目标或者潜在受众发布信息.而且企业可以免费注册微博,自己即时发布最新资讯信息.此外,微博营销与其他的营销方式要结合使用,多种营销方式联合也要注意线上线下策略的整合,一起助力产品的推广策略.
第四,对配套设施的建设需要进一步地加强,物流、网上支付等等进一步地规范.据了解,TOTO通过建立网站、各地专卖店、旗舰店等链接的方式进行产品的推广,其已经超过了六位数.
此外,还可以与各粉丝进行互动,及时了解受众所需,形成良好的微博运营平台.但业内人士同时提醒,企业尤其要注意对产品的质量进行严格检查,微博营销存在信息不对称的弊端,需求方对质量不能现场检查,一旦出现问题导致退货会给企业造成很大的损失.微博的宣传作用十分巨大,可能很小的质量问题会在网络上进行传播,对产品的负面效应产生放大的影响.
由此可见,微博已经成为家居建材业产品推广的一把利器,如何善用这把利器来推动产品的营销,成为建材业各商家必须严肃考虑的问题.随着注册用户的不断增多,受众面越发的宽广,建材业介入到微博王国中来所要迎接的首先是一场人气的争夺战,但是又不仅仅争夺人气,还要进行目标受众的把握,选择与产品目标消费者相对应的用户进行信息发布.能否进行正确的目标定位,是各企业商家能否实现其广告效果的重点.
企业要注意挖掘目标受众和潜在受众的消费心理,在微博上将相关产品图片及产品信息进行最大化整合并发布.这种信息可以是产品本身,也可以是其具有象征意义的视觉符号,使得受众对产品的性能和品质有一定的了解,在对受众心理把握的基础上进而挖掘出其潜在购写力,影响他的消费观念,从而引发新的购写行为,或者改变原有的购写习惯.
微博营销与传统营销相比其方便快捷的特点必将会给建材业的营销带来一场革命,它克服了传统营销的诸多缺点,定会成为一种流行的营销方式而带来十分客观的经济效益.