本站原创【摘 要】中医药文化是中医医院的特色文化,是中医医院生存和发展的重要战略资源.本文以陕西中医学院附属医院为例阐述分析了中医药文化的内涵建设和实践建设,从而进一步继承和发展中医药文化,并借此促进中医医院的持续和谐发展.
【关 键 词 】 中医药文化建设 中医医院和谐发展
引 言
中医药文化是中华文化的精华和重要组成部分,是中国特有的医药文化,时代的发展和中医药事业的不断进步也使得中医药文化的内涵和外延不断丰富和完善.中医药文化成为中医院的特色文化,是中医院生存和发展的重要战略资源,也是极其宝贵的物质和精神财富,是中医院实力的提升和竞争力加强的关键因素之一.在新医改的背景下,医院管理者也越来越认识到中医药文化的重要作用.医院文化作为一种先进的管理思想和管理模式日益受到医院管理界的重视,并被逐渐引进到医院的经营和改革实践中.国家中医药管理局为了加快中医药文化的建设和发展,发挥中医药文化对中医院的应有作用,在2009发布了《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》和《中医医院中医药文化建设指南》,并于多次在全国中医院进行中医药文化建设试点,推动中医药文化的传承和发展、继承和创新,最终达到提升中医院软实力的重要作用.
1.中医院文化建设的内涵
中医药文化在人类生活中传承了几千年,其天人合一、整体观念、预防保健、辨证论治、平衡调节、以人为本等重要理念和核心价值观具有深厚的底蕴和潜力,而且与现代医学发展的趋势相吻合,并焕发出新的生命力和魅力.因而在现阶段中医院文化内涵建设包括有：医院宗旨、院训、医院精神、医院发展战略以及中医院外在形象标志、员工的行文规范及文化娱乐等在内的精神文化、制度文化、管理文化.陕西中医学院附属医院是国家“七五”期间重点建设的七所中医学院附属医院之一.医院成立于1961年,具有五十多年的建院历史,是一所中医特色突出,集医疗、科研、教学、预防保健、康复怎么写作为一体的大型现代化综合性省级教学医院.近年来,医院在文化建设方面不断深入,吸收各方面的优势文化,逐渐形成具有自身特色的思想理念、价值观念、社会责任、行为规范、团体形象、以及与之相适应的经营方式和行为方式.医院建立了以救死扶伤、患者至上的医院宗旨；精诚仁和、继承创新的院训；以人文本的人文精神、团结协作的团队精神、敢为人先的创新精神、求真务实的实干精神、艰苦奋斗的创业精神、爱岗敬业的奉献精神、刻苦专研的拼搏精神、爱院如家的主人翁精神.以及质量建院、特色兴院、人才立院、科技强院的医院发展战略.
2.中医院文化建设的实践
加强中医药文化建设是彰显中医院特色优势的重要手段.在现阶段中医院发展受到了西医的竞争,甚至是否定,有些中医院出现了萧条的状况.中医院要想在现阶段生存和发展,必须要进行创新式的发展.中医院文化是实实在在的生产力,它以提炼、形象和创新等特有的功能成为医院核心竞争力的重要组成部分,并在新形势下、随着社会的发展变化而不断创新发展.因而中医院应大力加强中医药文化实践建设,发挥其优势.
首先在价值体系上,要根植于中医药整体观理论思维、个性化辨证论治以及“治未病”健康保健方法.使得中医院在医疗技术方面要走不同于西医发展的道路,进行差异化竞争.充分发挥中医药的诊疗优势,弘扬和挖掘中医药的科学内涵、理论体系、技术方法,从整体上把握传统医药的主体特征和特色,保持发扬其精华.陕西中医学院附属医院坚持以中医为主体的办院方向,拥有脑病、骨伤、肿瘤3个国家级重点专科；脑病、心病、眼病、消化科、肛肠、针灸、肾病等7个省级重点专、学科；1个国家中西医结合传染病临床基地.各重点专科在临床诊疗中广泛应用中医推拿、按摩、火罐、艾灸、针刺等传统浓厚的中医特色,广泛应用研制的中药特色制剂,形成了院有专科、科有专病、病有专术、专药的专科建设新格局,并且取得了显着的效果.
其次在医院规范管理上,要将中医药文化的核心价值融入各种规章制度、工作规范以及员工手册的制定和实施过程中；并优化医院环境形象建设,为患者提供合理舒心的医院布局、方面快捷的怎么写作、优美宁静的诊疗环境,使得患者和医院职工都能得到美的享受和心灵的慰藉.陕西中医学院附属医院对医院环境建设进行优化,在医院门前有药王孙思邈雕像巍然耸立,并建设具有特色的综合病区外景、中医文化专栏、中医药文化长廊等特色景区,整个医院绿树成荫、鸟语花香,给患者和医院职工提供了温馨舒适的环境.在医院管理上,医院通过大胆创新,建立了新的经营管理理念和科学规范的管理模式.全面落实医疗质量、医疗安全、医疗怎么写作、医疗费用管理.通过落实科学管理方法,取得了明显成效,医院的门诊量和住院病员数量也大幅上升,病人满意度也得到提高.
最后在精神文化上,坚持以人文本.科学发展观的本质要求是要弘扬人文精神,满足人民日益增长的物质文化需求,促进人的全面发展.以人为本不仅是科学发展观的本质和核心,也是时代精神的主旋律.药王孙思邈认为医者首先必须具有高度的人道主义精神和仁爱之心.孙思邈说：“人命至重,有贵千金,一方济之,德逾于此”：还说“凡大医治病等先发大慈恻隐之心,誓愿普救含灵之苦.”陕西中医学院附属医院秉承以人为本经营理念,始终以追求一流的医疗质量和怎么写作质量作为医院发展的永恒主题,坚持一切以病人为中心,为患者提供高质量的医疗技术、优质的医疗怎么写作.因而,医院提出了“六声”（来时有迎声,走时有送声,治疗时有称呼声,接有问候声,操作失误有道歉声,合作后有谢声）；“六心”（接待病人热心,解释工作耐心,护理工作细心,听取意见虚心,改进工作诚心,病人家属放心）；“九主动”（主动迎接入院病人,主动自我介绍,主动了解检查结果,主动收集资料,主动落实护理计划,主动汇报患者病情,主动巡视病房情况,主动进行健康教育,主动满足病人合理要求）和“感动怎么写作十个点”（爱心多一点,冷漠少一点,微笑多一点,脾气小一点,解释多一点,埋怨少一点,宽容多一点,苛求少一点,沟通多一点,距离小一点）的怎么写作要求.
结 语
中医药文化的建设和发展是一个长期的、持续的过程,全面加强中医院文化建设是中医院的一项重要任务,也是中医院未来发展的强大动力和坚实基础,通过不断加强中医院文化的内涵和实践建设,提升中医院新形象,提高核心竞争力,促进中医院持续和谐的全面发展.
（责任编辑：方 苏）