本站原创对于任何一家企业来说,不管它倡导了多么高尚的经营哲学,不管它构建了多么精致的管理系统,这样的哲学和系统能不能正确运用,可以说完全取决于企业的领导人.
理想的领导人应该是什么样的?当我这样思考时,头脑里立即浮现出来的形象,是美国西部开拓时期篷马车队的队长――当年,篷马车队从北美大陆东部出发,以人迹罕至的西部大地为目的地,不少车队在中途遭遇了挫折和失败,只有发挥了卓越领导力的队长率领的车队才能到达目的地.篷马车队队长发挥出的领导人的优秀资质是什么呢?
具备使命感.美国的西部开发,在其根源上,来自人们追求富裕的愿望.而篷马车队队长便处于这种强烈愿望的顶点.然而如果队长的强烈中充满私欲,恐怕他们得不到周围人的协助,结果不可能达到梦寐以求的新天地.
在创办企业之初,企业领导人哪怕只有强烈的愿望也无妨,但是为了企业进一步的发展,领导人就必须提出团队能够共同拥有的、符合大义名分的、崇高的企业目的,并将它作为企业的使命.具备使命感,就是领导人首先必须具备的最基本的资质.
明确地描述目标并实现目标.提出过高的目标,大家都觉得不可能完成,就不会真挚地付出努力.相反,提出的目标过低,很容易就能达成,大家又会觉得自己的能力被低估了,因而会漠视这样的目标.
领导人必须找出全体成员都能接受范围的最高具体数字,把它作为目标,并将这个目标分解到组织中的每个单位,让目标成为每位员工的工作指针.领导人倾注热情向员工传递思想,转移能量,从而调动全员热情,实现目标.
挑战新事物.一部美国西部开拓史就是朝着未开发的土地不断挑战困难的历史.我希望大家也能不断地向新课题挑战,开辟未知的领域,成为充满开拓者精神的领导人.
领导人害怕变革,失去挑战精神,团队就开始步入衰退之路.领导人必须坚信“能力要用将来进行时”,创造一种挑战新事物的组织风气.能不能做到这一点,将会决定团队的命运.
获取众人的信任和尊敬.篷马车队是由若干小组和家庭组成,需要经过长达几个月的旅行.在旅途中,队长要保证大家的粮食和饮水,合理分配.在时而发生的争执中做好仲裁,还要照顾病人和受伤者.总之,车队在旅途中发生的所有事情,都要以大家能够接受的方式解决.
为此,领导人必须具备时时深入思考事物本质的深沉厚重性格,做到公正、有勇气、谦虚和乐观开朗,唯有如此,才能获得众人的信任和尊敬.
抱有关爱之心.领导人必须具备真正的勇气,对团队进行严格的指导,统率团队向前奋进.但在另一方面,领导人又不能自以为是,要经常倾听团队成员的意见,汇集众人的智慧.这两个方面必须平衡,不能偏向任何一方.只强调发挥强有力的领导作用,或者只强调尊重部下的意见,都是片面的、不可行的.团队领导人要在心中怀有大爱,而不能依靠强权.
斗胆用一句话讲,真正的领导人应该是“以大爱为根基的反映民意的者”.只有这样的领导人,才是在混沌纷乱的时辟生路、带领团队成长的真正的领导人.