本站原创20世纪以来,世界经济乃至建筑业突飞猛进的发展,但这却是以自然资源的快速消耗为代价的.目前,中国工程建设规模空前庞大,据统计,中国建筑能耗占全社会总能耗的1/3以上；新建建筑中,95%以上为高能耗建筑,合格的节能建筑不足4%；单位建筑面积能耗是发达国家的3倍左右.自然资源和能源作为人类生存和发展的基本保障条件,建筑业必然迎来“绿色”风潮.在全球倡导绿色环保产业,保护人类共同生存环境的影响下,工程项目管理也迎来了绿色改革,即绿色工程项目管理.
建筑工程项目由于施工时间较长、项目复杂、项目巨大等特点,在施工过程中往往会对周围的环境产生恶劣的影响,因此绿色的施工管理是成功实施绿色工程项目管理的关键因素.近年来,在建筑施工过程中,由于没有实施良好的质量管理而导致了许多劣质工程,造成工程返修、加固、补强等,进一步加大了对自然资源和能源的需求和消耗,这是一种不可小觑的资源浪费.因此,实施绿色工程项目管理,应重视施工阶段的绿色质量管理.本文旨在探讨如何将全面质量管理（TQM）与绿色工程项目管理相结合,而施工项目的其他管理,例如,进度、成本、风险等管理不在本文的探讨范围内.
一、全面质量管理（TQM）理论
全面质量管理（TotalQualityManagement,TQM）是指企业职工及有关部门同心协力,把专业技术、经验管理、数理统计和思想教育结合起来,建立起产品的研究、设计、生产（作业）、怎么写作等全过程的质量体系,从而有效地利用人力、物力、财力、信息等资源,提供符合规定要求和用户期望的产品或怎么写作.
TQM的基本核心是提高人的素质,调动人的积极性,人人做好本职工作,通过抓好工作质量来保证和提高产品质量或怎么写作质量.TQM通过提高施工过程中的工作质量来体现其基本核心思想.工作质量是指所有工程项目的参加者为了保证工程的质量所从事工作的水平和完善程度,它要求在工程项目管理中,管理者和生产者要主动热情,并且有良好的知识结构和水平、丰富的经验等.TQM的原则是：顾客满意、工作人员参与以及全过程质量提高.
二、绿色工程项目施工管理及现况
《绿色施工导则》对绿色施工的定义为：工程建设中,在保证质量、安全等基本要求的前提下,通过科学管理和技术进步,最大限度地节约资源与减少对环境负面影响的施工活动,实现四节一环保（节能、节地、节水、节材和环境保护）.绿色施工管理主要包括组织管理、规划管理、实施管理、评价管理和人员安全与健康管理.
中国的绿色工程项目管理还处于初级发展阶段,再加上受中国传统粗放型管理的影响,在具体的工程项目实施中,出现了诸多问题：（1）大多数建筑企业缺乏绿色施工意识,以及缺乏环境保护意识；（2）部分建筑企业把绿色施工能力作为企业的竞争力,但大多数建筑企业仍然采用传统项目施工管理,还没有完全向“绿色化”施工管理转移；（3）建筑业没有树立正确的绿色价值观.绿色施工管理是一种与生态文明相适应的管理,它更加注重生态平衡和建筑可持续发展,而现今大多数企业因自身经济利益驱动,没有实施绿色管理；（4）人员素质整体不高,以及施工技术落后.从事建筑施工,包括一线施工的工人大多是农民工,文化素质偏低,以及使用传统的施工工艺和设备,在某种程度上限制了绿色施工管理这种新兴的管理理念在中国的发展和推广；（5）缺乏相关健全的规章制度来确保绿色施工管理的有效实施.2007年出台的《绿色施工导则》也仅仅是对绿色施工管理进行了粗略的描述和要求.
三、全面质量管理理论在绿色施工管理中的运用
绿色施工管理现今还处于初级发展阶段,而TQM从20世纪50年代初发展至今,理论和实践均已趋向成熟.本文探讨两者之间的关系,希望把TQM中良好的理论实践运用到绿色施工管理中去.
1.各方全面参与.TQM要求工程质量和工作质量的全面控制,它还要求施工项目各个参与方（政府、业主方、施工企业以及施工项目部）应明确各自的责任和权力,在任何一个环节都不能有丝毫的怠慢疏忽.TQM要求企业制定一套完善的责、权、利相结合的质量管理体系,这可以运用到绿色施工管理中去,这样不仅可以避免由于政府没有相应的绿色施工要求和补贴等原因而导致施工企业放弃绿色施工的现象,还可以加大绿色施工监管力度.
2.全过程管理.TQM迫使施工企业改变其传统的组织结构来寻求全过程工程质量提高的途径.绿色施工管理是一种新兴的管理理念,现今大多数施工企业还没有完全向绿色化转型.TQM可以帮助施工企业适应绿色施工管理,例如,在签订合同时,可以加入绿色条约；准备阶段时,优先选用绿色建材；工程施工时,设立绿色监管小组,加强施工质量的评定；竣工验收与交付时,做好竣工质量验收工作,综合考虑工程质量和环境影响因素.
3.以人为本.TQM是一种以顾客满意为核心的管理,它不断地进行全过程的质量提高来满足顾客的满意度,国内外许多工程实践证明TQM能够满足顾客的需求,达到顾客的满意度.绿色施工管理同时也把“人”的因素放在首位,通过绿色施工管理,建筑工程能够带来宜人的居住环境——对人体无害的室内环境和良好的室外环境.并通过绿色施工管理,减少施工过程中的噪音污染、空气污染、夜间施工光污染、扬尘污染以及水资源的浪费对周围居民带来的恶劣影响.因此,绿色施工管理通过实施TQM,能够成功地达到顾客的满意度.
4.全员参与.TQM要求全体职工树立质量第一的思想,各部门各个层次的人员都要有明确的质量责任、任务和经验,做到各司其职,各负其责.全员参与质量管理通过目标管理（ManagementbyObjective,MBO）将质量目标层层分解,直到最基层岗位.如果将这种全员参与质量管理的方法运用到绿色施工管理中,每个职工都清楚总质量目标以及自己负责的子目标,能够有效地为绿色质量目标怎么写作.此外,也是对可持续发展绿色施工理念的强有力的宣传,不仅提高了施工工人的绿色意识,还提高了建筑企业内部的绿色意识,从而加强建筑业的绿色施工意识.5.领导作用.TQM需求项目参与各方领导起指导作用,并亲身投入到具体的工作环节中.工程项目施工质量管理参与方包括政府、业主、施工企业和施工项目部.如果将这种需要参与方相关领导者亲身参与项目实施的方法运用到绿色施工管理中,可以迫使政府完善绿色施工相关法规,让绿色施工得到法律的保障.
四、积极推进绿色施工质量管理的建议
1.加强建筑企业人员教育.不管是TQM、绿色施工管理理念还是MBO,都对人的动机做了过于乐观的检测设,它们检测设大多数人能够自发地承担责任,实行自治,而且富有成就感的需要,把工作中取得的成就看的比金钱还重要,并且能够树立良好的绿色工程价值观,而中国建筑企业中,大多数的施工人员为农民工,文化素质低,缺乏绿色施工意识,因此,必须加强对建筑企业人员的绿色教育：建立学习型组织,通过普及型培训、专业培训等方法措施对施工管理人员进行绿色施工管理综合素质培养；定期对工程项目施工人员,尤其是一线施工人员开展相关绿色施工培训,采取网络学校、参观实习等学习形式,培养与时俱进的施工人员.
2.加大宣传力度.进行广泛深入的绿色施工宣传不可或缺的重要手段就是公众参与.现今,中国的绿色施工还处于初级阶段,社会上对绿色施工的认知度还很低,只有加强绿色管理公众参与,才能广泛深入地进行绿色施工宣传.一方面,在绿色工程管理中,大力推行全社会参与的管理体系,向全社会宣传绿色施工；另一方面,政府应该大力宣传示范绿色施工建筑,向公众宣传绿色施工.
3.制定相关绿色施工法规.随着全球迎来绿色建筑大潮,绿色施工已是大势所趋.虽然TQM的实施,可以在很大程度上加大政府对绿色施工的支持,但由于大多数建筑企业为经济利益所驱,再加上使用绿色建材成本高,项目前期投资较大以及相关绿色施工措施和工具昂贵等原因,它们往往会放弃实施绿色施工.因此,政府起着巨大的推动作用,例如,出台相关法规政策,给予相关补贴、扶持措施和税收减免优惠政策来保障绿色施工的有效运行.