本站原创【摘 要】作为职业学校的班主任,需要掌握一些管理艺术,以达到事半功倍的效果.本文笔者通过阅读《海底捞你学不会》这本书,汲取了海底捞企业管理者优秀的管理方法,如对人足够的信任与尊敬,针对不同的管理对象采取不同的管理方法及给人予足够的空间自己思考等,将这些管理方法运用于职业学校班级管理中,希望给学生提供一个良性的发展空间,促进学生成长.
【关 键 词 】职业学校 管理方法 信任 尊敬
【中图分类号】G717 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2013）28-0177-01
管理班级,是一项艰巨的工作,面对的是几十个性格各异的学生,不仅需要爱心、耐心与细心,也需要创造,尤其在职业学校,学生们的问题更复杂了,所以班主任的班级管理也更具挑战性.《海底捞你学不会》这本书通过50多篇短文,讲述一个企业发展的经营之道、管理之道、人才之道和成功之道.作为一名职业学校的班主任,从这本书领悟到的是管理的精髓,虽说管理一个班级不同于管理一个企业,但有句话说得好：任何有效的管理办法,一定是既需要流程和制度,又需要管理者的感觉.流程和制度不能照搬,但是管理者的艺术可以领会.
书中有这样一段话：养而不爱如养猪,爱而不敬如养狗.而人,只给吃和爱是不够的,还需要尊敬.什么是对人的尊敬?见老板鞠躬,给领导鼓掌,那是对地位和权力的尊敬.对人的尊敬是信任.信任你的操守,就不会把你当贼防；信任你的能力,就会把重要的事情委托给你.人被信任了,才会有责任感.而信任的唯一标志就是授权——海底捞给予火锅店的普通员工物质回报,还给他们信任与授权,让他们一同收获幸福感和成就感.信任不是说出来的,而是做出来的.这段话给我留下了深刻的印象,对于青春期叛逆的学生来说,很多时候他们层出不穷的出格行为正是源于家长和老师对他们的不信任,正如一句话所说的：如果孩子生活在信任中,他便学会了自尊；如果孩子生活在怀疑中,他便学会了自贱.在职业学校中,很多学生由于学识上的欠缺、行为上的出格,很难得到家长的信任,所以班主任一定要充分信任学生,真正相信学生,信任是教育教学的基础,信任也是理解和交流的基础,没有信任就没有教育.无论是企业中对员工的管理还是班级中对学生的管理,信任和尊敬都是一种强大的力量,它们会让人感到幸福,也会让人自查自觉,自我管理.在班级管理中,班主任首要的就是要尊敬和信任学生,让学生感受到一种平等、被认可的感觉,我想这是管理班级的首要秘诀.
除了信任和尊敬,这本书中还有一种管理方法是值得学习的,那就是对待不同的被管理者要选择不同的具体管理方法.书中有这样一段话：世界上哪有什么科学管理?管理永远是具体的.什么是具体?就是管理日本人的方法,不适合管理美国人；管理工程师的方法,不适合管理怎么写作员；管理农民工的方法,不适合管理城市工.这段话让我受益匪浅,管理确实是具体的,使用什么样的管理方法取决于什么样的管理对象.但在管理班级时,老师有时总是用惯用的方法去管理班级和教育学生,但是四十个学生有四十个性格,每个人都有不同的家庭背景、成长环境,所以在管理班级时,尤其是单独对待每一个学生时,要对学生有充足的了解,根据他们的性格特点进行个性化教育,这样效果才会事半功倍.这需要班主任花足够的时间和精力从各个方面去了解学生,不断地与学生、家长沟通,摸索出针对不同学生的教育方法,再根据班级的具体情况采取具体的管理方法.
心理学家告诉我们,年纪大的人,行为多出习惯；年纪轻的人,行为多出自于模仿和思考.海底捞招聘员工主要的一条准则就是看这名员工是否会自己思考,所以他们才能创造出很多特殊的怎么写作.我想这句话也适用于对学生的教育中,作为老师首先要以身作则,以自己的行为感染学生,潜移默化地影响学生,成为学生好的模仿对象.班主任每天都和学生打交道,做学生的思想工作,以德育人不是空洞的说教,教育的过程就是教师用自己的言行直接影响学生的过程.言教,就是班主任要用正确的理论、观点说服人,教育人；身教,就是班主任要身体力行,用自己的行动起示范作用.因此,班主任要注意道德修养,完善自身形象,严于律己,言行一致,表里如一,既说得让学生信服,又做得让学生佩服,才能影响和感染学生,与学生产生心灵的沟通.
另外也要教会学生自己思考,给他们足够的空间,让他们像海底捞的员工一样在实践中运用自己的大脑去发明创造.古人云：“学起于思,思源于疑.”没有思考就没有疑问,也没有更深的思考,更难谈上智能的发展及教学质量的提高.在教学中,教师应认真挖掘,精心设计,科学指导,让学生自行探究提出问题、思考问题、解决问题,逐步培养学生独特的思考问题的方法,使学生拥有独立的思维.在一个班级中,班主任犹如一位导师,对学生的行为思想进行指导教育,班主任对学生的教育更多地不是告诉他们该做什么不该做什么,而是引导他们自己去思考什么不该做、什么该做,这样的教育才是长久的.对职业学校的学生来说,他们的叛逆可能源于家庭和学校对他们的强制性规范,我想每位学生通过自己的思考、判别,都会树立一个正确的价值观,在对待一些行为规范不好的学生时,我觉得应教会他们自己反思,思考自己的行为,得出正确的是非观、价值观.所以教会学生去思考自己的行为会比约束学生的行为效果更好、更长久.
“人就像种子,在一种土壤里会生根发芽,换一种环境也许就长不起来.”《海底捞你学不会》中的这句话也让我感慨颇多,作为一名老师,我希望通过自己的努力给学生创造能生根发芽的土壤,班级能像海底捞一样给学生提供一种充分发展的氛围.