本站原创在网上看到富士康集团内部的一些照片,在一个台阶上,几乎两步就写一条标语：“错误并不可怕,可怕的是一再犯同样的错误”,“机会总是留给有准备的人”,“走出实验室,没有高科技,只有执行的纪律”.富士康的老总郭台铭接受采访时,也说过：“富士康最强的核心竞争力应该是企业文化.”照说,这是一家有着鲜明“企业文化”的企业,管理应该比较人性化.可是这样的企业里,为何有十几个员工跳楼?
另外一家“犯事”的宋山木公司,也是很有“企业文化”的.这个公司有基本法,十分详细完整.可能是当初受华为《基本法》的影响,很多私企（尤其是在深圳）一个个搞“基本法”.问题是,这些山寨版“基本法”的文字,大多是根据“总裁”个人的“口谕”编造而来.山木公司有《羊羔跪乳》这类“经典”文本：“前有羊羔为我师,后有总裁为我范；我辈再不思报恩,岂不愧对山木人.”
和等重大问题的发生,当然也涉及到社会大环境方面的原因.不过,不良的企业文化与企业主行为、员工体验,都是相互关联的.
企业发展了,势必会总结一些共同的信念、远景规划、目标、价值观、行为方式、工作语言,或者用西方对企业文化的常见定义：我们的做事方式.这不是什么坏事,前IBM首席执行长郭士纳曾称,他在IBM学到的东西是：文化就是一切.
那么,为什么很多民企的企业文化,最终走向了邪路呢?
最大的问题是,老板往往会成为企业文化的上限.一个民企的文化,往往就是老板的文化.老板本来是生意人,未必具有建造企业文化所需的“文化”.可是,企业做大了,他以为一定是有什么文化推动了自己的成功,所以需要总结出来,发扬光大.于是将自己个人阅历中的一些感悟,三条两条提炼出来,不断放大,变成企业文化.这也是做洗脑用,要员工去信,便于管理.
另外一个问题与上面的问题相关,亦即企业文化根基太浅.一个人的才智终归有限,如果文化是一个人整出来的,风险会很大.企业主做生意擅长,其他的东西未必就擅长.有时候一闯进文化里,就是带着毒素进来,只剩那些空洞的口号在那里,劣币驱逐着良币.大家本来或许都挺有文化的,经他的企业文化这么一整,全没文化了.
现在,我们用“儒商”一词,纯属修辞上的通货膨胀,但凡读过点书的都被人称作儒商.真正意义上的儒商,扎根于儒家的优良传统,比如徽商,很多是颇有文化根底的.在商业行为上,讲究商业道德,义利兼顾.而在欧美,资本主义的发展,是和新教潜移默化的影响有关,文化根基深厚.
第三个问题是文化太“内向”了.宋山木的公司里有种种礼仪,如“贵宾礼仪”、“中餐礼仪”、“行走礼仪”,样样都有详细规定.郭台铭的公司在封闭的体系内,也是有一套完整的管理体系的.问题是,人是社会动物,他有社会需要,他有家人朋友,他不完全是机器上的一个螺丝钉.为什么不把眼界打开一点,看看员工的“社会人”、“家庭人”的一面呢?
一个企业,健康的企业文化一定是要有的.问题是,很多企业的文化建设简直是走火入魔,成了企业领导自我膨胀的“主体思想”,而非真正的文化.真正做得好的文化,一定是融入到待人接物里了,春风化雨,而不只是写在台阶上让人压抑.
（罗千媛荐自《特别关注》）