本站原创[摘 要 ]在企业转型变革时期,思想政治工作必须把握规律,创新思路,必须抓住关键,坚持“三贴近”原则,必须抓住根本,建立有效的工作机制,从而保证企业转型变革的顺利推进.
[关 键 词 ]企业转型变革,思想政治工作
[中图分类号]D64 [文献标识码]A [文章编号]1009-928X(2010)07-0033-03
随着企业体制机制改革的不断深入,职工思想观念和行为方式必将发生广泛而深刻的变化.上海机场集团在转变发展方式的过程中,思想政治工作如何紧密结合机场安全、怎么写作、运营、效益等中心工作和员工思想实际,大胆创新,积极探索,如何积极发挥解疑释惑、理顺情绪、凝聚人心、鼓舞士气的作用,如何进一步激发干部群众的工作积极性和创造性,充分体现思想政治工作政治优势所在和价值所在,应该成为当前必须解决的重要课题.
一、转型变革期思想政治工作责任重大,必须把握规律,与时俱进,创新思想政治工作思路
当前,上海机场正处于发展转型的关键时期.随着虹桥机场扩建工程顺利投运,上海浦东、虹桥两大机场硬件设施均达到世界一流水平,但是建设上海航空枢纽仅有一流的硬件设施还不够,要实现世界级机场的跨越式发展,必须提升竞争软实力.思想政治工作要立足当前、着眼长远,以创新的思路把握企业改革发展的方向,与形势合拍,与改革合力.由于民航机场半军事化的历史沿革,思想政治工作在长期的工作实践中留下了非常深厚的积淀,这种积淀既有非常宝贵的优良传统和管用的实践经验,同时也有大量的惯性思维、僵化的模式,导致部分同志仍然用老眼光看待新事物、拿老办法解决新问题、凭老经验指导新实践,不能根据变化了的内外形势开创性地做好思想政治工作,陷入“路径依赖”,影响了思想政治工作创新和发展.为此,思想政治工作必须冲破陈旧观念和思维定势的束缚,超越自我,突破局限,使思想政治工作更加符合科学发展规律、符合民航快速发展需要、符合职工思想实际,在企业转型变革中真正起到“润滑剂”作用.
一是思想政治工作要从被动应付向超前预防转变.思想政治工作强调的是事前化解.企业转型变革期,由于利益的调整,将引发职工的思想更趋活跃、心态更加复杂,甚至会出现一些不稳定因素.思想政治工作必须有超前意识,做到跨前一步、工作前置,增强工作前瞻性,克服“头痛医头、脚痛医脚”被动局面,以主动工作赢得工作主动.首先,深入开展调查研究.及时把握职工思想脉搏,摸清职工的所思、所想、所求,充分掌握鲜活的第一手资料,做到底数清、情况明,不断提高工作预见性、超前性和实效性,使思想政治工作有的放矢.其次,加强职工思想动态研究.根据企业改革进程,加强职工思想情况分析研究,由静态、被动分析转为动态、主动跟踪,针对职工队伍中潜在的思想苗头和倾向性问题,超前预测,制定和采取相应的措施,亦步亦趋,把工作想在先、做在前,为员工理顺情绪、释放压力,防患于未然,力争以最小的投入获得最大的效益和最佳投入产出比.
二是思想政治工作要从单纯思想教育向思想教育与人文关怀、心理疏导并重转变.党的十七大报告提出要“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导”,为思想政治工作指明了新的路径和方法.转型变革期职工思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强,传统的“我说你听,我讲你通”简单说教模式难以适应新的需求.思想政治工作必须把解决职工思想问题与解决职工实际问题、有效缓解职工心理压力有机结合起来,形成“思想教育、人文关怀和心理疏导”三位一体工作模式,使思想政治工作更加贴近实际,贴近需求.一方面,重视对职工的情感管理.情感管理是激发职工潜能、怎么写作企业发展的基础和前提,结合转型期职工的情感需求,帮助职工从思想上解惑、从精神上减负,调动职工情绪,激发职工正向情感,把职工的思想因势利导到企业的改革发展大局上来,增强职工对企业的忠诚度和工作的执行力,使职工能够在转型变革中释放出无穷的潜力.另一方面,要关心职工心理健康.民航机场与社会一般企业相比,是一个高投入、高技术、高风险的特殊行业.由于国际反恐防恐形势越来越严峻、航空运输市场竞争越来越激烈、社会公众对航空怎么写作的期望值越来越高,机场一线职工承受着较大的安全、怎么写作双重压力,加之管理模式转型、体制机制改革等多重因素影响,他们对个人职业生涯、工作前景产生迷惑,不可避免产生心理问题.思想政治工作必须加强心理咨询、辅导和调适,帮助职工缓解心理压力,增强心理承受力,使职工在企业转型中始终保持乐观向上的精神状态.
三是思想政治工作要从“教育人”向“发展人”转变.思想政治工作的本质在于尊重人、培养人、发展人,重要任务就是将自然人培养成为对社会有价值的社会人.职工是企业改革发展的主体,人力资源是企业第一资源.过去我们过多地强调思想政治工作“教育人”的功能,片面强调思想说教,忽视和淡化了促进人的全面发展,难以满足职工丰富的人性需求和个体素质发展的需要.实际上,职工的全面发展既是新形势下职工自身的迫切要求和强烈愿望,也是企业持续发展的客观需要.思想政治工作要着眼职工的成长成才,充分发挥其全方位的育人功能,关注职工的职业发展.具体而言,思想政治工作要从以往注重单一的思想道德教育向以人为本促进人的全面发展转变,针对机场职工越来越倾向于个人发展空间的追求和向往,企业要创造条件为职工搭建展现才华的舞台.要创造不断学习发展的机会,通过建立企业的人才选拔、培养、使用机制,营造公平竞争的氛围,持续激发职工工作内动力,实现职工与企业同发展、共成长,使个人成长目标在企业改革发展生动实践中得以展现,也使企业战略发展目标在每个人的成长进步中得以实现,实现个人目标和组织目标的契合.
二、转型变革期利益关系调整带来的矛盾和问题增多,必须抓住关键,转变作风,把思想政治工作往实里做
转型变革特别是人力资源管理变革将直接关系到每个职工的切身利益,势必会有一部分人在改革初期持抵触、怀疑和观望的态度.针对职工这一思想实际,如何因势利导、理顺情绪,化消极因素为积极因素,是思想政治工作的重点和难点.对此,思想政治工作要坚持“三贴近”原则,在做深、做细、做实上下功夫,体现党组织政治优势所在和思想政治工作价值所在,将广大职工引导成为改革的拥护者、参与者和自觉奉献者.
一要坚持贴近实际,在推动企业改革发展上下功夫.思想政治工作只有与中心任务、职工思想、时怎么发表展和基层实际相结合,才能焕发出新的生机与活力,取得实实在在的效果.首先,思想政治工作要紧贴企业工作实际.世博保障是当前上海最现实、最紧迫、最重要的头等大事,也是机场集团公司的最大实际,要充分发挥党的政治优势和群众优势,在全体职工中开展“建功世博、争当先锋”主题实践活动,明确工作目标,确定活动载体,突出实践特色,激发职工建功世博的热情,使思想政治工作为中心工作的开展提供思想保障和精神动力.其次,思想政治工作要紧贴职工思想实际.面对职工对改革的思想顾虑,要多形式、多途径开展舆论宣传,把集团有关决策和重大改革举措,向职工讲清楚,说明白,消除职工的思想顾虑,增强职工参与改革的信心,使职工对改革的举措由知情到理解,由理解到支持,提高职工知晓率和参与度.再次,思想政治工作要紧贴时怎么发表展实际.互联网正在悄无声息地成为生活中不可或缺的一部分,要充分利用好、发挥好信息网络,以先进思想文化占领网上阵地,拓展思想政治工作新空间,通过制作网页、设置信箱和开辟网上思想互动、心理咨询等,增强教育的互动性,使思想政治工作更加丰富多彩.最后,思想政治工作要紧贴基层实际.针对机场基层一线职工“做一休二”、教育集中难的特点,职工思想教育工作要从原来集中、统一、大型的活动形式向小型、灵活、多样的方式转变,采取多种手段、多种形式、多种场合开展思想政治工作.
二要坚持贴近生活,在营造和谐环境上下功夫.历史唯物主义认为,社会存在决定社会意识,人们思想产生和发展的根源在于千变万化的社会生活.转型变革期的思想政治工作要紧贴职工所处的生活实际,充满生活色彩,富有生活气息,更加入情入理,从而引导职工参与变革、适应转型.首先,要关注职工的行为习惯和生活方式.随着企业的发展和职工实际生活环境的改善,职工生活方式和行为习惯较以前相比都发生了很大的变化.要从职工日常生活细节中找到教育的切入点,从小事入手,从大处着眼,发挥思想政治工作“和风细雨、润物无声”效应.其次,要在丰富活动载体上下功夫.适应职工精神文化生活多样化需求,广泛开展文化体育活动,通过成立摄影协会、职工文学协会、职工艺术团、羽毛球协会等群众性文化团体,使干部职工在文化活动中陶冶情操,在锻炼体魄中加深了解.通过开展健康向上、丰富多彩、寓教于乐的文化生活,增强教育对职工群众的吸引力,提高职工自觉参与教育的意识.最后,要营造良好的教育氛围.环境对人的影响是潜移默化的,也是无处不在的,要把环境的宜人和育人结合起来.一要营造公平公正的发展环境,为每位职工提供平等的竞争机会.二要营造纯洁融洽的风气环境,提倡思想向上、情趣健康、奋发有为、追求卓越的理念,使职工在集体中有家的感觉.三要营造安心舒心的生活环境,积极改善基层职工学习、工作、生活条件,真心爱护职工,关心职工冷暖,帮助职工解决困难.
三要坚持贴近职工,在维护职工群众利益上下功夫.思想政治工作要坚持以人为本,从职工群众的愿望出发,把尊重人、理解人、关心人作为工作的立足点,带着对职工群众的深厚感情去做工作,认真倾听群众意见,积极反映群众呼声,使思想政治工作得人心、暖人心、稳人心.一是以诚相待尊重人.在体制机制改革中,改革方案的制定、重大事情的决策应组织有关部门深入调查研究,主动征求广大职工的意见和建议,最大限度地争取群众的理解和支持.在改革方案的具体实施中,要及时,听取职工反映,使职工真切地感受到尊重和人格的平等.二是换位思考理解人.通过把握职工的言行,切实站在职工的角度想问题、办事情,在理解的基础上进行思想沟通,在教育中才能做到所讲的是群众所想的,所要求的就是群众所期盼的.教育内容与职工利益指向相一致,群众才能信得过,感召力才会强,教育效果才会好.三是要真诚耐心关心人.职工大多是通过切身利益问题的解决,来感受组织上的温暖.把实事办好,把好事办实,不断改善基层职工的工作、学习和生活环境,在职工食堂、单身宿舍、交通工具等方面始终常抓不懈,使职工切实感觉到自己身边的事就是单位重点解决的事,增强职工对企业的归属感和认同感.
三、转型变革期思想政治工作标准和要求更高,必须抓住根本,建立有效的工作机制
行之有效的制度,是做好思想政治工作的重要保证,是思想政治工作规范化、科学化的前提.转型变革期思想政治工作由于标准更高、要求更严、情况更复杂,更加需要机制的保障.
一是建立工作责任制.责任不明晰,工作难落实,只要明晰责任,就不会推诿扯皮.结合转型变革目标任务,要层层分解责任,级级细化措施,建立党、政、工、团权责明晰、分工明确、齐抓共管、运转有序的工作责任体系,建立全方位、广覆盖、强辐射的工作网络,做到思想政治工作有人抓、有人管.
二是建立科学的评估机制.坚持评估的全面性、科学性、客观性和实效性,既要看思想政治工作形式是不是为职工群众喜闻乐见,又要看职工思想困惑是否有效澄清,改革的支持度、理解度是否提高,确立科学的评估方法,对于适宜定量考评的要素,逐项细化、量化指标,对于不宜量化的要素,分出优良中差四个等级进行定性分析,结合半年调研和年终工作总结,对所属单位思想政治工作落实情况进行考核评价,考核情况纳入绩效合约关键指标,与管理人员绩效奖金和提拔任用挂钩.
三是建立工作调研机制.转型变革期员工思想行为的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强,影响职工思想行为的因素和渠道也越来越复杂多样.思想政治工作要着眼于建设民航强国和上海“航运中心”历史使命,着眼于推进集团公司体制机制改革,着眼于提高思想政治工作质量和效率,聚焦热点、抓住难点,深入开展调查研究,加强职工思想前瞻性研究,准确把握当前思想政治工作特点和规律,积极探索新形势下凝聚人心、鼓舞士气、维护稳定的新途径和新方法,推动理论先行,增强创造活力,不断提高思想政治工作科学化水平.
四是建立资源保障机制.加大思想政治工作资金投入,购置所需设备,改善硬件条件,丰富思想政治工作阵地和平台,尽快实现思想政治工作手段的现代化,多渠道、多形式开展政工干部培训,帮助政工干部提高素质,更新观念,熟练掌握和运用思想政治工作原则、方针和方法,不断提高政工干部面对企业体制机制改革的深化和转型变革期职工思想问题多样化时的分析判断能力、组织协调能力、解决问题能力,为思想政治工作在人力、财力、物力上提供资源支撑.
综上所述,推进企业体制机制改革,需要坚实有力的思想政治工作做后盾.在转型变革期,思想政治工作要紧密结合企业发展形势和职工思想实际,打破旧模式,构建新思维,切实贴近企业、贴近员工、贴近实际,不断增强思想政治工作的针对性和实效性,保证企业转型变革顺利推进.
作者系上海机场集团党群工作部宣传主管
责任编辑:周奕韵