管制班组在安全运行中的作用

[摘 要 ]管制班组是管制单位的细胞组成,是保障空中交通管制的直接执行单位.细胞的运行是否正常直接决定了空中交通管制工作的质量.

[关 键 词 ]管制班组　安全运行

随着飞行流量的增大,设备的不断更新,空中交通管制工作也在发生变化.因此,如何最大、最佳发挥管制班组在安全运行中的作用,是管制中心面临的问题和挑战.塔台管制室在实际运行中不断研究提高班组运行质量的方法和手段,使班组充分发挥团队作用,从而使空中交通管制工作安全顺利的运行.下面,就塔台管制室班组如何在运行中发挥重要作用向各位领导、各位同事介绍,欢迎大家对我们的工作提出批评和建议.

一、发挥班组长在班组运行中的核心作用

班组中的领导者就是班组长,班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者,也是空管局中最基层的负责人,属于兵头将尾,是一支数量非常庞大的队伍.只有充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性,团结协作,合理地组织人力,充分地利用各方面信息,使班组生产均衡有效地进行、产生“1+1>2”的效应,最终做到安全完成管制工作.班组长的作用主要体现在以下几个方面：(一)决策作用：班组长影响着决策的实施,因为决策再好,如果执行者不得力,决策也很难落到实处.(二)桥梁作用：班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带.(三)引导作用：班组长作为班组的领导,对于班组工作的方向、组内全体成员的向心力和凝聚力以及思想都有着重要的引导作用.(四)带头作用：班组长是生产的直接组织和参加者,所以班组长既应是技术骨干,又应是业务上的多面手.

二、班组的内部团结协作

班组人员要相互学习,互通有无,取长补短.在工作中团结协作、相互配合,落实首问责任制、怎么写作承诺制,工作不推诿,及时做好补缺、补位工作.科室内部团结和谐,上下级、同事之间相处融洽,相互尊重、相互理解、相互信赖、相互支持,形成友好宽松的工作环境,最大限度地发挥科室工作人员的聪明才智和工作热情.协调好内外关系,把工作的主动性与实效性统一起来,做到内强素质,外树形象,努力完成科室的各项任务.而做到团结协作就要做到以下几点：(一)整体素质好.(二)团队精神好.(三)管理好.(四)劳动纪律好.(五)怎么写作质量好.

三、提高班组的执行力

(一)班组没有执行力的表现

1、有章不循、有矩不依.管制事业经过多年的运作,特别是在经历了11.13和5.18两次航空事故之后,塔台管制室更是积累了许多血与泪的经验和教训,形成了一整套完整的规章制度,指导着管制指挥的各项工作,规范着每个人的工作行为,起到了重要的作用.可以说,这些规章制度是每个管制员的护身符.虽然这些规程、制度和标准健全完善,但是有章不循、有矩不依的现象依然存在.

2、班组内部管理失控.班组管理包括安全管理、日常生产管理、后勤管理和管理等方面,共同组成了一个有机的统一体,而通常这些管理工作都是由班组长负责,交由班组成员执行.虽然这些都是一些基础工作,但是管理失控现象依然存在,例如：不按时做记录,不按检查单执行,工作环境杂乱不堪,这些都体现了班组内部管理失控.

3.班组缺乏凝聚力、向心力和竞争力.没有执行力的班组表现为人心涣散,纪律松弛,事不关己、高高挂起.

(二)班组没有执行力的原因

1.班组长思想麻木,没有干事业的,缺乏源动力.

2、班组长没有责任心,得过且过,对上级安排的工作视而不见或熟视无睹.班组的工作是一种长期的循规蹈矩的生产活动,本身较为枯燥乏味,再加之班组长没有责任心,工作中会经常出现马虎、凑合、不在乎和应付现象.

3.班组长及班组成员的流动性较差,造成了思想的守旧,以致抱残守缺的情况严重.

四、加强组员间非工作时间的交流.增进了解.

班组内部经常组织班组活动,比如通篮球、羽毛球、游泳、户外等.通过定期进行交流活动,促进工作时间的沟通顺畅,提高心理相容的水平和机会,不同年龄的管制员之间相互汲取有益的知识、经验,在工作时就能更好的理解彼此的决定.

五、注重现场运行.狠抓细节管理

塔台管制室自始至终将防止跑道入侵作为塔台日常工作的重中之重,就防止跑道入侵制订了一系列操作性很强的规章,制度及方法.

(一)使用设备、灯光及跑道状况提示牌,简单,明了,易行,对管制工作起到了极大的提醒和帮助作用.

(二)地面,塔台席位跑道状况提示板,便于指挥席位提高情景意识,起到双保险甚至三保险的作用.

(三)塔台席位启用夜间跑道提示单,鉴于夜班管制员容易疲劳,为防止麻痹大意,在夜间场务或灯光或有关部门上跑道作业的情况下,除使用提示牌,提示板外,还应将夜间跑道提示单覆盖于整个塔台席主班雷达屏幕上,起到抬眼即知的作用.

(四)在有关跑道等重要信息的传递交接过程中,严格执行.唱收复诵制,以口头明确表示“收到”并复诵所传递的内容为有效接受.

(五)制定岗前准备表.对塔台的岗前准备表内容也不断修订,以符合不断变化的实际工作情况,空军活动,航路使用状况,灯光,跑道,间隔,设备,重要飞行,事无巨细,只要和飞行有关的内容,均在岗前准备表中得以体现,做到接班前即掌控全局,避免任何细微的遗漏,在这点上,塔台实行“零容忍率”,不得错过任何关乎飞行安全的信息.

(六)实施交接过程中严格执行交接班检查单制度.席位交接时,按照逐个席位进行交接,按照席位交接检查单,交接具体飞机位置,管制进程及意图,实现飞行信息的“无缝隙覆盖”.班后讲评是评价得失,总结经验的良好平台,自塔台成立以来,一直保持这一优良传统.

(七)严格执行班前准备和班后讲评制度.为保证对飞行动态的清晰掌握和及时总结经验及不足,班组认真履行班前准备和班后讲评制度.随着管制内容的变化,人员情况的复杂,班后讲评的内容和形式也在与时俱进,目前基本形成实习人员自查――工作失误讨论(经验总结)――班组长讲评――主任总结讲评这样一个过称.尽量做到当天的问题当天解决,值得商榷的问题及时记录,留待塔台业务学习时全体讨论.

六、总结：在空中交通管制工作中,班组是保障飞行安全的基层单位.班组资源管理是空中交通管制工作的重要组成部分.班组运行的好坏直接影响到空中交通管制工作怎么写作质量的优劣.只有确保班组这一基层“细胞”的健康.只有保证健康的“细胞”,空中交通管制工作才能安全有序！