本站原创摘 要：在对长春市六个城区（南关区、朝阳区、宽城区、二道区、绿园区、净月区）进行实地问卷调查的基础上,采用SPSS中相关分析、主成分分析的分析方法,对长春市居民安全感的现状与特点、影响因素及居民所关心的社会问题进行定性与定量相结合的探讨,并就如何提升长春市居民的安全感提出相关建议.分析结果表明：（1）长春市居民的社会安全感总体水平较高,但与过去相比有所降低；（2）影响长春市居民安全感的因素有小区的生活环境、物业管理、治安力量、基础设施和防灾措施等.这些众多的影响因素可进一步降维成为四个主成分,而交通安全等问题也是影响长春市居民安全感的重要问题；（3）长春市各调查区之间居民的社会安全感存在着差异,其影响因素也不尽相同.
关 键 词 ：社会安全感；影响因素；长春市；居民
中图分类号：F290 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）09-0175-05
中国正处于社会转型时期,社会的改变不可避免地会带来人们心态的变化.社会的有序变迁、平稳运转、稳定发展是人们的共同愿望,社会的安全感是对这种愿望满足程度的反映.随着长春市经济与社会的高速发展,安全感问题逐渐成为人们密切关注的问题,而在当前长春市争创文明城的大背景下,了解长春市居民的安全感现状,对于制定政策、发现问题和解决问题都有非常重要的意义.
一、数据来源与研究方法
1.数据来源.本文进行分析的数据来源于对长春市南关区、朝阳区、宽城区、二道区、绿园区、净月区等六个城区进行的实地问卷调查.共计发放160份问卷,其中有效问卷145份,问卷有效率为90.625%.
在145位接受调查者中,男性有80人,占总人数的55.2%,女性65人,占总人数的44.8%.从年龄构成来看,18岁及以下占10%；19～25岁占13%；26～30岁占7%；31～45岁占27%；45～60岁占22%；60岁以上者占总体的21%.从受教育程度来看,小学及以下者占8%；初中学历者占23%；高中（含中专）者为26%；大专学历者占17%；本科及以上者占总体的26%（见图1）.
2.研究方法.本文采用SPSS中相关分析和主成分分析方法,对收集到的相关数据进行了系统的处理,并对长春市居民安全感的现状、变化情况、影响因素以及长春市居民所关心的社会问题进行了探讨.
二、长春市居民社会安全感现状及特点
(一)居民安全感水平总体较高
为了直观地了解长春市居民安全感的现状及其变化情况,本研究中设定了“您感觉自己的生活安全吗?”和“相比过去,您的安全感有何变化?”两个问题,并针对第二个问题进行了细化,设计了“极不安全”、“不安全”、“安全”、“很安全”四个选项,并按照社会统计学中系数制的计分办法,把“极不安全”记做1分；把“不安全”记做2分；把“安全”记做3分；把“很安全”记做4分[1].由调查统计结果可知90.4%的居民认为自己的生活是安全或很安全的,安全感数值的平均值为3.2,总体来看长春市居民的安全感水平较高（见图2和下页图3）.
(二)居民安全感与过去相比有所下降
在对“相比过去,您的社会安全感有何变化”问题结果进行统计后发现,被调查者认为“没有什么变化”的有35人,占24.1%；认为“下降了”的有75人,占51.7%；认为“提高了”的有35人,占24.1%（见图4）.由此,不难发现,大部分被调查者的社会安全感降低了,表明长春市的居民安全感是有所下降的.
(三)长春市居民安全感的影响因子分析
在对被调查者的基本情况及居民总体安全感研究的基础上,本文进一步对影响长春市居民社会安全感的因子进行了主成分分析[2],得出了影响居民社会安全感的主要因子.
1.性别对安全感的影响.首先,女性的安全感略高于男性（本次调查中,男性、女性安全感数值的均值分别为2.90和3.20）.通过应用SPSS对各年龄段的男性、女性安全感数值及其相关影响因子进行分析,我们发现导致男性比女性的安全感数值相对较低的主要原因是男性所面临的生活压力更大.其次,总体而言,性别并不是影响居民安全感的主要因素.通过SPSS相关性分析与检验[3],长春市居民的性别与安全感的相关系数为0.020（见表1）,在P<0.05时两者的相关性不显著,达不到检验系数标准,即性别对安全感的影响不显著,不是影响居民安全感的主要因子.
2.受教育程度和年龄对安全感的影响.根据SPSS相关性分析,长春市居民安全感数值与受教育程度之间的相关系数为-0.038,在P<0.05时,两者的相关性不显著,说明不同受教育程度的人的安全感之间不存在着显著的差异,即受教育程度对安全感的影响不明显（见表2）.
如表中所示,年龄与安全感之间的相关系数为0.063,经检验,达不到检验系数标准,故在安全感的评价上,不同年龄段间也不存在着显著的差异,即年龄对安全感的影响不明显.
3.小区物业管理、防灾措施、熟悉程度和邻里关系对安全感的影响.
从表4中可以看到,在可能对居民的社区安全感产生影响的诸多因素中,小区居民的熟悉程度和小区的邻里关系与安全感不相关,不是影响安全感的因素.而小区的生活环境、治安力量、基础设施对居民的社区安全感都有显著的影响,相关关系明显,是居民社区安全感的影响因素.小区的物业管理和防灾措施与居民社区安全感密切相关,是影响居民社区安全感的重要影响因素.
在关注小区内部情况对居民安全感影响的同时,我们发现社会和心理因素对居民安全感也存在着影响.被调查者中,认为现在生活压力为“没有压力”的有20人,占总人数的13.8%；认为“压力不大”的有52人,占35.9%；认为“压力大”的,有57人,占39.3%；认为“压力很大”的有16人,占11%.由此可见,当今长春市居民所面临的压力越来越大,这不可避免地会对居民的安全感产生影响. 4.居民安全感影响因素“降维”分析.通过相关分析可以发现,诸多因子对居民的安全感有着影响,但这些因子都不是单独起作用的,它们之间存在着相关关系,即彼此存在着相互影响.为了进一步探寻影响长春市居民安全感的主要因素,本文在对各因素进行相关性分析的基础上,进一步运用SPSS中“降维”的方法对各影响因素进行了主成分分析（见表5）.
从表5可知,经过降维后,可提取出四个主成分,这四个主成分的累积贡献率达到了93.46%,第一、第二、第三、第四主成分的特征值均大于1满足主成分分析的要求,为有重要意义的主成分,各主分包括的内容（见表6）.
从上页表6可知,“社区生活环境”、“社区治安力量”、“社区物业管理”、“社区基础设施”和“社区防灾措施”与主成分1有较大的正相关,可以判断出,这是社区内基本状况的主成分；主成分2与“收入水平”、“职业”、“文化程度”有较大的正相关,这三个要素都是与经济情况有关的,因此第二个主成分是经济状况的主成分；主成分3与“社区居民的熟悉程度”密切相关,这是人际交往情况的主成分；主成分4的主要组成要素为“生活压力”,可见,这是生活压力的主成分.
由此可见,影响长春市居民安全感的主要因素为社区的生活条件、个人的经济状况、人际交往情况和生活压力.
(四)各城区居民安全感差异较明显
通过SPSS相关分析,我们进一步发现影响安全感的主要因素存在着明显的不同.其中,影响朝阳区居民安全感的主要因素为“小区的治安力量”和“居民的生活压力”,其与安全感的相关系数均达到了0.462（P<0.05）；影响二道区居民安全感的主要因素则为“小区的生活环境”,其与安全感的相关系数达到了0.400（P<0.05）；影响南关区居民安全感的主要因素则为“小区的物业管理”,其与安全感之间的相关系数为0.406（P<0.05）,具体结果（见表7）.
三、长春市居民安全感存在的主要问题
1.交通事故、公共秩序混乱是影响居民安全感的重要问题.通过对“当前哪一类治安问题最影响您的安全感”这一问题的回答进行统计,得到如图6所示的结果,从中可见,交通事故、公共秩序混乱是影响长春市居民安全感的重要问题.
2.庞大的人流量与车流量是导致南关、宽城和朝阳三区居民安全感水平较低的重要原因.南关区与朝阳区位于长春市的核心地区,有人民大街、自由大路、解放大路、南湖大路等多条城市主干道或重要道路贯穿,交通车流量很大,同时,这两区有大量的商场（如长春市“三大商圈”：红旗街、桂林路和重庆路都在此区域内）等公共设施与场所,人流量和人口密度相对其他区比较大,导致交通问题和公共秩序问题相对其他区更为突出.宽城区的居民安全感较低也出于类似的原因.宽城区被铁路贯穿,火车站坐落于该区内,并有轻轨站、客车站等交通枢纽,庞大的车流量与人流量,使得三区的安全感数值较低,居民的安全感相对其他区较差.
3.诈骗、未成年人违法犯罪和盗窃是居民最关心的社会犯罪现象.通过对长春人所关心的社会犯罪现象进行研究,17.5%的人认为“诈骗现象”是当今社会存在的普遍犯罪现象；18.4%的人认为“未成年人违法犯罪”为当今社会重要的犯罪现象；另有16.9%的人认为“盗窃现象”是社会重要的犯罪现象,在调查结果中,这三者所占的比例最大.
4.食品安全、物价上涨、社会治安是影响安全感的主要社会问题.伴随着社会的发展,越来越多的社会问题的出现,引起了人们越来越多的关注,对安全感也产生了很大的影响.调查中发现,人们认为“最影响安全感的主要社会问题”主要是“食品安全”（占总数24%）,“物价上涨”（占总数17.8%）以及“社会治安”（占总数15.1%）.
四、提升长春市居民安全感的对策建议
总体而言,长春市居民的安全感状况比较良好,但仍有影响居民安全感的社会问题及生活问题存在.这些问题对经济社会发展以及人们的生活都带来了很大的负面影响.有68.3%的人认为这些问题的存在会使群众对政府的信任度降低,使政府的公信力减弱,有13.8%的被调查者认为,这些问题会使群众对改革信心产生动摇,也会对经济与社会带来极大的不利影响.
本研究对提升长春市居民的安全感有以下建议：
1.加强对交通的组织,加强道路建设,加大交通法规的教育力度,加强交通安全宣传队伍建设,提高宣传民警的素质[4],让大众都自觉地遵守交通秩序,以提升交通安全.
2.加强对公共场所秩序的维护力度,提升居民的道德修养,自觉地遵守公共秩序,形成良好的习惯.
3.加强青少年教育.在调查过程中我们还发现长春市居民有16.7%的人认为,当前我们应该加强对青少年的教育.具体地来说,首先要加强青少年的法制教育,完善青少年法制教育的内容,注重对青少年法制观念的培养；改善法制教育的手段,采取青少年喜闻乐见的法制教育形式,充分发挥网络教育的作用[5].同时,我们还应进一步加强青少年的社会公德教育,继承传统优秀教育理念,创新教育方式和方法,完善教育机制和体制[6].
4.加强对及执法队伍的建设,改善设备,提升执法人员的素质,严格执法,做到有法必依,执法必严,违法必究,公正执法,加大执法力度,构筑治安防控体系,严防重特大刑事案件的发生,完善治安长效管理机制,确保人民群众安全.同时,规范外来流动人口管理[7],进一步加强社会治安防控体系建设和政法队伍建设,对重点要害部位要加强物防、技防措施[8].
5.加大对食品安全的控制力度,从源头抓起,严管严控,做好监察检疫工作.同时,严格控制物价,严厉打击不合理的涨价现象,使人民的生活更加安全.
同时,应注意到,长春市各区之间影响安全感的因素存在着不同,故针对不同区,有如下建议：（1）朝阳区和绿园区应加强治安力量建设,加强巡逻力度,完善小区内部保安设施,营造安全环境.朝阳区居民应注意自身的身心调节,积极参与一些有利于舒缓压力的活动；（2）二道区和净月区应注意加强小区内部基础设施与环境建设,营造令人舒适的,赏心悦目的生活环境；（3）南关区应加强小区内部的物业管理,用优质的物业怎么写作为业主打造安全的社区环境.