高职毕业生求职面试与礼仪探析

【摘 要】随着大学生就业压力的加大,高职毕业生要想求到一份理想的职业,除了学好自己的专业技能知识外,还必须掌握一定的社交礼仪.而面试就是大学生走向社会的第一份考卷.本文剖析了高职毕业生面试各环节所需注意到的礼仪.同时指出礼仪是一种习惯.
【关 键 词】面试；礼仪；高职毕业生
【中图分类号】K892.26【文献标识码】A【文章编号】1005-0981（2008）16-0017-01

面试是大学生求职择业过程中非常重要的一个环节,有很多本来具有相当水平和能力的毕业生,由于某方面的疏忽,不幸倒在面试的门槛下.除了面试答题的技巧外,大学生们可能更忽视了面试的心态,面试的礼仪和面试的细节.

一、高职毕业生求职面试与礼仪关系概述

求职面试是指用人单位派人对应聘或毛遂自荐者进行有目的的面谈,是主考官对毕业生求职的一种考察方法.有些高职生由于认为自己是专科学历,加上用人单位追求高学历,所以往往产生自卑心理,以至于在面试时语无伦次,影响正常的面试成绩.

二、高职毕业生求职面试与礼仪的重要性

在求职过程中,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石.如果我们以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,必将赢得企业的尊重,获得更多的就业机会.

三、面试全过程解析及基本礼仪要求

面试是毕业生求职的必经之路,高职毕业生在面试全过程中,是有哪些方面的礼仪是需要注意的呢?
1、准备阶段
在进行求职面试的具体活动之前,就应该做好面试的各项准备工作,而不要快到面试之际才临时抱佛脚.
1.1了解单位的需求
充分了解应聘单位的性质、地址、业务范围、经营业绩、发展前景等,对应聘岗位职责及所需的专业知识和技能等要有一个全面的了解,联想一些考官会问到的问题,这样有利于自己在面试时能够有方向的回答问题,做到有的放矢,向考官表明了你对本次面试的准备之充分以及这份工作对你的重要性.
1.2仪表端庄
衣着仪表是一个人内在素养的外在表现,得体的打扮不仅体现求职者朝气蓬勃的精神面貌,还可以体现求职者的诚意以及个人修养.因此,面试前应注意自己的着装打扮.衣着不整、蓬头垢面,会被认为是邋遢窝囊；过于超前的服装,也会被认为不可信赖.高职毕业生在求职面试过程中应给人以整洁、大方、朝气蓬勃的感觉.应该说,大多数用人单位还是喜欢朴素端庄的毕业生.
2、面试之前
面试前,首先要做到的是守时.面试前应了解面试地点所处的位置以及交通路线,面试当天应确保提前10分钟到达面试地点,熟悉环境,稳定情绪.
其次,进入单位前要将手机关掉或调成震动,否则面试时可能会导致打断双方的谈话,并且给人一种应聘者不顾及旁人感受的印象.
再次,对候试室或面试室门口的接待员要以礼相待,注意细节,不要忘记向他多说几声“谢谢”“请你等”之类的客套话.要把接待员当主人看待,也许接待员就是公司经理的秘书、办公室主任或人事部门的主管.如果你目中无人,没有礼貌,在决定是否录用时,他们可能也有发言权.所以,你要给所有人留下好的印象,而并非只是对面试的主考官.
3、面试期间
3.1敲门入室.在进面试室前应先敲门,即使面试房间的门是虚掩的,也应敲门.敲门时只需敲2到3下,动作要干脆,然后响亮地问声：“可以进来吗?”得到允许后再轻轻推门进入.
3.2“请”才入座.进入面试室不能争先恐后地抢座,听见面试官说“请坐”之后,应先道谢然后就座,并将公文包放在大腿上.在坐下时,注意坐姿端正,女士应先用手在背后扫一扫裙子,以免裙子坐下时叉开不雅观.
3.3答题冷静.（1）消除紧张.当感到紧张无法摆脱时,不妨坦诚相告,如：“坦率的讲,这是我第一次面试,所以感到有点紧张,可不可以让我冷静一下,再回答这个问题.”当说出这句话的时候,自然而然也就消除了一些紧张感,也容易得到考官的宽容.（2）认真回答.听清楚考官的提问后,如果不是显而易见的问题,要短暂思考几秒钟后再作答.这样,可以整理自己的思路,也避免认为应聘者过于草率.（3）注意倾听.注意倾听是交谈中的重要方面,应聘者的倾听还可以表示自己对交谈很感兴趣,使面试官获得心理上的满足.（4）注意交流.面试时,不能只顾一个人在自言自语的回答,眼睛看着天花板,一个劲地说.面试也是一个交流的过程,要注意平视的眼光,面带微笑,与面试时每个人都要有目光的交流.让别人感觉你是一个很容易接近,容易沟通的人.
4、面试结束
4.1主动告辞
当双方的意愿都表达得差不多时,毕业生听到主考官说“今天就谈到这里”、“谢谢你对我们招聘工作的关心.我们一旦做出决定,就会立即通知你”等话语,你可以主动告辞,告辞时要注意礼貌.
4.2告别时可以主动与主考官握手
握手的先后顺序,是根据握手人双方所处的社会地位、身份、性别和条件来确定的.其基本原则是：上级优先,长辈优先,女士优先.

结束语

择业求职是每个毕业生必经之路,而面试是对毕业生的一次考试,既要考查你的专业基础知识,又要考查你的社交应变能力.考查的是求职人员的综合素质.高职毕业生由于刚走出校门,社会经验不足,所以很多同学在面试时往往显得非常拘谨,许多在校成绩非常优秀的学生疏忽了一些必要的礼仪往往错失良机.
当然,礼仪也是一种生活习惯,平时在生活中就要养成.平时不注意,在面试中照搬照抄相应的礼仪规则有时反而会弄巧成拙.对于高职即将毕业的大学生,可以通过班会等各种形式多模拟面试时的场景,对将来求职面试或许会带来很大的裨益.