本站原创摘 要 ：近年来,湿地生态旅游作为旅游的新亮点,越来越受旅游者的青睐.然而盐城湿地生态旅游还存在旅游市场定位不准、营销策略单调等诸多问题,文章在分析盐城湿地生态旅游市场细分、市场定位的基础之上,提出了相应的促进湿地生态旅游的营销策略,以期推动当地湿地生态旅游的发展.
关 键 词 ：湿地生态旅游；市场定位；营销策略；盐城
1.盐城湿地概况
盐城拥有世界级品质的湿地生态旅游资源,不仅拥有原始的自然生态风光,而且还拥有广阔的湿地面积、多样的生物种类,拥有包括糜鹿、丹顶鹤等在内的世界级、国宝级珍稀动物,是人们观光、休闲、度检测的理想旅游之地,因此,应当在保护生态环境的前提下,顺应世界性潮流和未来旅游的发展方向来进行科学开发、合理利用其丰富的湿地生态旅游资源,以促进盐城生态湿地旅游更好更快地发展.
2.盐城湿地生态旅游客源市场细分及市场定位
2.1盐城湿地生态旅游客源市场主要分布在周边发达地域
通过对盐城湿地生态旅游问卷调查分析,按客源的集中度大小可将盐城湿地生态旅游客源市场细分为一级、二级和机会市场三个部分.一级市场是重点市场,客源主要分布在包括上海、南京在内的长江三角洲等城市,占85.7%；二级市场是开拓市场,来源于山东、安徽、河北、河南等周边地区的省份,占8.1%；机会市场是海外市场,主要来自于韩国、日本等东亚国家.这说明在开拓周边市场和海外市场的同时,应更加注意一级市场的巩固.
2.2盐城湿地生态旅游客源市场以青壮年和中等收入阶层为主
从问卷调查可知,生态湿地旅游客源性别比例比较均衡,男女游客比例分别占46.7%和53.4%；年龄以青壮年为主,主要集中在19-29和30-45岁之间,分别占44.8%和37.5%,大多是老师和高校大学生,46岁～59岁占8.6%,说明潜在游客主要集中在由中年旅游者.盐城生态湿地旅游者平均月收入主要集中于1001-2000以及2001-3000元,占67.9%,其次是1000元以下的占13.7%,这表明目前生态湿地旅游者主要以中等收入阶层为主,从而决定其消费水平不高.
2.3盐城湿地生态旅游者在旅游地的停留时间存在差异
湿地生态旅游者在旅游目的地的停留时间从一定程度上反映了生态景观的吸引力、游客收入水平、游客的余暇时间和游客的需求心理.从旅游者的旅游动机、时间及方式等角度来看,绝大多数生态湿地旅游者是通过旅行社以团队旅游的方式在周末、黄金周及寒暑来进行旅游.从调查问卷结果可知,盐城湿地生态旅游者在旅游地的停留时间存在一定的差距,其中停留时间一天的占20.2%,两天的占32.1%,三至五天占18.6%,其余为五天.
2.4盐城湿地生态旅游形象定位
旅游形象定位是指从形象评价的角度,在对一个旅游目的地目前的旅游资源、旅游环境和旅游条件分析的基础上,着重于对今后发展起长期、稳定、根本作用的因素进行综合分析研究,并对该旅游目的地的旅游事业进行定位.盐城湿地生态旅游形象的定位是“东方湿地之最——丹顶鹤的家园、麋鹿的故乡”,旅游理念识别可以定位为“滩涂——湿地——盐城”,旅游行为识别定位为“蓝天、碧水、滩涂、静谧、辽阔”.
3.盐城湿地生态旅游发展的营销策略
3.1设计并推广精品湿地生态旅游线路
在旅游线路设计原则的基础之上,精品湿地生态线路应考虑其独特的湿地生态环境和生物多样性特征,结合旅游者的需求特点以及不同时期的时尚和潮流,从而设计出适合市场需求的旅游线路产品.以湿地生态二日游为例,可以设计如下旅游线路：盐城——大丰麋鹿国家级自然保护区——东台永丰林农业生态园——市区——大纵湖——国家级珍禽自然保护区——送团,此条线路将游客的心理、兴致与景观特色分布结合起来,注意景点在线路上的分布与布局,从而使旅游活动安排做到劳逸结合,有张有弛.
3.2渗透和优惠营销组合措施并举
能吸引顾客、实现市场营销组合的策略非常重要,例如采用渗透策略可以帮助盐城湿地渗透旅游迅速打开市场,当湿地生态旅游产品和怎么写作较完善后再适当提高,逐步转为正常.再如折扣定价策略,对团体游客可采取适当优惠,以稳定和扩大市场；对学生、教师等主要湿地生态旅游群体实行半票优惠；在旅游淡旺季实行不同的策略,利用季节折扣价策略以分散游客购写时间.
3.3充分利用当地举办的湿地生态旅游节
推广湿地生态旅游可结合本地的生态旅游节,例如湿地、麋鹿观赏的最佳季节,面向国际国内举办丹顶鹤、麋鹿、中华鲟“生态休闲节”,及其以这些为主题的研讨会、交流会及旅游休闲活动,从而提高盐城湿地生态的知名度,加强二级市场以及机会市场的开拓,使盐城逐渐成为国内外游客的生态旅游首选目的地.
3.4注意广告宣传等促销措施的运用
广告宣传对于盐城湿地生态旅游发展具有很大的促进作用.因此,可以持续不断地通过报纸、杂志、广播、电视、网络、户外广告、直邮广告等媒体进行促销方式,做好旅游宣传品发放、新闻媒体广告宣传、召开旅游推介会等常规旅游宣传促销工作；建立具有特色的湿地生态旅游网,使之成为湿地生态旅游景点和游客信息交流的平台和窗口,从而更好的推动当地湿地生态旅游的发展.
4.结语
湿地生态旅游是当今旅游业发展的一个新趋势,它是融游览观光、保护环境和生态教育为一体的新型旅游形式.江苏盐城具有发展湿地生态旅游的天然优越条件,其在资源、环境、社会、经济和政策等方面的优势,为当地的湿地生态旅游产品开发提供了得天独厚的基础条件.因此,有必要在对湿地生态旅游进行市场细分和市场定位的基础上,提出相应的营销措施,从而有利于湿地生态旅游的进一步发展.（作者单位：盐城工业职业技术学院）
基金项目：江苏省大学生创新计划项目；基金编号：2012JSSPITP4214.