防范医疗纠纷确保医疗安全

中图分类号：473文献标识码：B文章编号：1729-2190（2007）12-0180-01

近年来,随着医改的推进,医疗市场的竞争,人们维护自己权益的法律意识也在增强,从而对医务人员的职业道德、技术水平及怎么写作质量提出更高的要求.这就需要医务人员必须重视医疗纠纷的防范工作,只要有效地防范医疗纠纷的发生,才能解决医疗纠纷的关键所在.

1医疗纠纷产生的主要原因

1.1医务人员的责任心不强

与患者和家属交流、沟通欠缺.治病救人是医生职责所在,但是有些医务人员工作责任心和“以病人为中心”为患者怎么写作的意识不强,工作疏忽大意,以致发生医疗纠纷.

1.2有章可循,纪律松驰

医院工作制度是保证医疗工作秩序、提高医疗质量、防止纠纷的重要法规.不少医院纪律松驰管理不严,监督检查机制不健全,有章不循的情况时常发生,常常引起医疗纠纷.

1.3非技术人员进入医生行列

因管理原因,一些医院用人不当,使不少非技术人员从事医疗工作,让一些无医师执业证的人员从事医疗工作,常常导致不良后果,引起医疗纠纷.

1.4奖罚制度不落实

一是思想不端正,病例分析时考虑科室和个人的利益较多；二是对内怕矛盾,怕挫伤个别科室、个人的工作积极性；三是对外怕影响,医院怕影响社会形象,怕上级批评,只好隐瞒事实,花钱写平安,报喜不报忧.

2防止医疗纠纷,确保医疗安全的措施

2.1加强医务人员的责任心和法律教育：要对医务人员进行爱岗敬业、法律法规的教育和培训,加强与病人和家属的交流与沟通,这不但可以避免纠纷,而且一旦发生纠纷,很多情况下也会取得理解和原谅.

2.2切实做好制度落实工作,强化纪律约束,加强医院管理,各种防范措施,要求人人掌握,个个遵照执行.建立激励约束机制和奖罚制度,把医院工作真正做到管理正规化、工作制度化、操作规范化.

急诊、疑难、危重病人在诊疗过程易发生医疗纠纷,坚持对这些薄弱环节实行强化管理,坚持手术审批制度,首诊负责制,疑难、危重病例讨论制度,在抢救危重病人、重大手术、开展新技术的讨论时要尽可能亲临现场,发生问题及时解决.

2.3实行人才准入制度：重视人才培养,全面提高医务人员的业务素质,对医护人员进行理论考试和技术考核,考核结果记入档案,作为晋升的重要依据之一.

总之,作为医护人员,首先要提高自己的防范意识,以人为本,以病人为中心,严格遵守各种操作规程,加强职业防护,确保医疗发生.另外,随着法律法规的增多,立法趋势也越来越保护患者的利益,所以我们也必须加强法律法规的学习.