本站原创[摘 要]在综述目前广受关注的SNS的应用和发展以及对部分SNS网站调研的基础上,探讨SNS元素在图书馆信息网站的怎么写作功能设计和推广成本降低等方面的借鉴作用,并实践性地应用在中国科学院专业领域知识环境建设中,以期为用户提供更容易、更愿意参与的虚拟知识环境.
[关 键 词]社交网络怎么写作(sNS)
图书馆怎么写作网站 专业领域知识环境(sKE)
[分类号]G250
在网络技术和计算机技术的推动下,图书馆建设了很多的用户信息怎么写作网站,如虚拟科研环境、学科门户、信息怎么写作平台等,试图从数字资源的各方面为科研工作提供更好的信息怎么写作.但在信息怎么写作的推广和利用过程中,也普遍发现科研用户对这些信息怎么写作网站缺少一定的使用积极性,同时,为了推广信息怎么写作,图书馆员们已经付出了较高的成本,如大量的培训工作、技术和怎么写作支持等,而当前的一些社交网站即使在没有推广的情况下也可以在短时间内达到百万数量级的用户.那么,图书馆在信息怎么写作网站建设工作中是否可以从社交网络怎么写作(sNs)得到一些启发
本文试图对上面的问题进行探索,调研国内外几个比较成功的SNS网站,并提出SNS元素对图书馆信息怎么写作网站建设的借鉴意义.
1 SNS概述
1.1SNS简介
SNS,全称SocialNetworkingServices,即社交网络怎么写作,专指帮助人们建立社会性网络的互联网应用怎么写作.
社交网络的理论基础来源于1976年哈佛大学的心理学教授StanleyMilgram创立的六度分割理论：“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人”.按照六度分割理论,每个个体的社交圈都不断放大,最后成为一个大型网络.这是社交网络的早期理解,面向社交网络的互联网怎么写作就是根据这种理论创立了通过“熟人的熟人”的网络社交拓展,比如Art―Comb,Friendster等.现在的SNS,其含义已经远不止“熟人的熟人”这个层面,对相同话题、共同兴趣、工作流、所处相同地点等进行的凝聚,都被纳入“SNS”的范畴.许多Web2.0网站都属于SNS网站,如网络聊天、交友、视频分享、博客、播客、网络社区、音乐共享等.
有专家从网站面向对象的不同,把社交网络分为两种类型：供个人使用的社交网络和供学术界与科学界使用的社交网络.供个人使用的社交网络的应用形式主要有网站(如Facebook)、会话(如提供网络聊天的Twitter)、发现(如通过推荐链接更多内容的Ydp)、将社交网络工具嵌入到当前的怎么写作中(如alaTest)等.供学术界和科学界使用的社交网络的应用形式主要有专业网站(如自然出版集团面向科学家们的社交网络NatureNetwork)、在线评论怎么写作(如ComputingRe―views)、网络书签／网摘工具(如对阅读的网上学术文章和书籍信息进行保存、分享、组织的CiteULike)、存档(如专业幻灯片储存与演示共享网络Slideshare,提供数据交流和分享的在线数据百科全书Swivel)等几种.OCLC在2007年的报告中也将社交站点分为两类：一种是社交网站,用户可以在此进行兴趣、观点、活动的互动和分享；另一种是社交媒体网站,主要用于内容发布、获取、交换等.
1.2SNS的应用和发展
一些大公司网站已经进行了SNS应用,一些垂直领域的行业站点也开始了SNS的尝试,并且效果不错,如国内的新浪空间、天涯等各大社区网站、门户网站,连中国电信、中国移动也插足其中.
除了社交网站,SNS在其他方面也受到了应用.美国一些政府部门正在推进一种新型专用社交网络一A-Space,它其实是一个工作协作平台,只有带有特殊安全准入许可和查看数据库权限的用户才有权登录.另外,有报告称,启动金融社交网络甚至也将给目前低迷的金融怎么写作业带来希望.
SNS网站发展速度很快,连经济衰退也没能拉慢它的发展进程,因为对财务安全和事业地位的担忧,使更多人参与网络社交.在Wiki上介绍的国外146个社交网络网站中,注册用户超过千万的有36个,注册用户过亿的有4个：Facebook,MySpace,WindowsLiveSpaces,Habbo.
当然,有专家也对目前社交网站的发展提出了一些担忧,如社交网站的普及和低成本无助于提升社交等级,个性化需求偏向衍生社交网络的小众怎么写作,社交网站形式难以形成持续的盈利模式,社交网站永远替代不了握手等.
1.3SNS的未来趋势
来自网络、通讯方面的专家预言,未来的SNS将会和电子邮件、即时通信一样,进入到每个人的日常生活,移动社交网站成为主流.使用移动SNS怎么写作,用户可以随时用手机写博客、拍照、上传,供圈子里的朋友分享.
对于供学术界和科学界使用的社交网络怎么写作,专家提出几种发展趋势：一是一些大型站点(如Nature.coin)可能会成为巨大的被普遍使用的站点；二是一些小一点的、更专业的网站可能会围绕会议和学(协)会发展；三是可能会出现专门适用于学术界和科学界的新的社交网络形式.
2 SNS网站的成功之处调研
为深入了解当前SNS的成功元素,并为图书馆的信息怎么写作网站建设提供一些可以借鉴的成功经验,我们具体调研了国内外几个SNS网站,包括豆瓣网、开心网、、Facebook、Flickr、YouTube,考察了这些网站在吸引用户参与、用户利用、页面设计和系统功能设置方面的特点.这些网站在推出后注册用户很快就达到了百万人,是目前运作比较成功的SNS网站.
2.1积极推动用户参与
2.1.1
实行多对多的分享交流 用户对别人的信息,可以跟贴、评价、讨论；同时这些用户行为还被网站记录,通过计算模型的应用,直接影响网站的页面数据提取,如信息显示等,提醒用户参与.
2.1.2个性化交友功能强大豆瓣网有自主小组和自主友邻功能,对每个用户只呈现与自己有关的、自己可能感兴趣的信息,使用户愿意参与.
2.1.3允许用户自由标引各类数字资源Flickr用户可以根据自己的喜好,创建富有个性化的标签来描述、揭示、组织上传的图片,让用户在很少的使用规则下体验到参与的乐趣和价值.当然,Flickr也针对标签使用的随意性可能导致大量同义词、近义词标签的情况,科学地强制用户使用目前较流行的标签.
2.2 积极吸引用户利用
利用人与人的真实社会关系拉动更多的人访问,这正是SNS的最大特点.
根据用户行为对用户做相关推荐：设计了个人化推荐(基于用户以前的行为模型进行推荐)和社会化推荐(根据类似用户过去在网站的行为进行推荐).
提供Top排名：如豆瓣在读最多的书、YouTube最高评价的和有争议的影片列表,吸引更多人的访问.
视频：YouTube最重要的贡献是使在线分享视频变成了主流概念,给那些希望宣传自己的大众一个展现的平台,吸引更多的人把自己的视频提供在You―Tube上.
利用标签和分类方法的“滚雪球效应”：在You-Tube中,以标签为核心形成虚拟用户群组1、群组2、等群组N,虚拟用户群组因视频资源的混合、重叠,形成互动,进一步融合成虚拟社区,整个虚拟社区中视频分享、传播带有相当的“黏性”,不断吸引用户群组的增加与融合,形成越来越大的“滚雪球效应”,从而让用户更大程度地访问.
2.3
网站系统设置美观、功能灵活多样
以界面美观、导航简洁、速度快、易操作、互动性强等为优势.
功能灵活多样：Facebook把个人空间和公共空间结合在一起,不但拥有个性的Blog、方便的交友、论坛群等功能,还具有强大搜索功能,并且,在平台战略下,它所构造的开放“参与体系”允许第三方改造Face―book相册等功能,或是直接提供基于Facebook平台的应用软件,用户可以直接安装使用这些软件；现在出色的地方是群组的IM(InstantMessage),通过群,可以实现多对多的及时交流,包括文本交流、文献传送、音频交流、移动咨询；开心网以“组件设置”允许用户自主选择设置所需功能.
2.4SNS的特点
从以上的调研中可以体会到,SNS的成功之处在于充分利用社会关系,吸引用户主动参与和使用,并在较少“游戏规则”下提供用户的自我怎么写作和快速访问,这些都是SNS元素的体现.
3 图书馆2.0的发展与SNS
在Web2.0影响下,信息用户正逐步成为检索和发现信息的专家,逐渐离开“基于专家”的信息系统,倾向于为他们设计或他们自己设计的网站.图书馆界依据用户互动和参与的需求,从2005年开始就提出了Lib2.0的概念.大多数学者认为Lib2.0的核心精神是开源和互动,能够应用到的Web2.0技术主要包括博客、维基百科(Wiki)、简易信息聚合(RSS)、互动标签(Tag)、社会网络怎么写作(sNS)、即时通讯(MSN／／Skype)等,其中,SNS与Lib2.0期望具备的“用户创建内容,用户带来用户”的革新理念有相似之处.
随着Web2.0和社交网络站点的盛行,图书馆员也在使用Web2.0和社交网络技术去创新图书馆的怎么写作,或者在当下流行的网站上建设图书馆自己的内容.但从文献调研来看,目前图书馆还没有真正利用SNS进行信息网站的怎么写作尝试.OCLC在2007年发布的报告中,提到有13％的被调查者、14％的美国图书馆馆员认为图书馆能在社交网络创建中发挥作用,但用户似乎并不期待出自图书馆的社交网络.有学者研究了学术性图书馆为实现图书馆间协作而利用社交网络的前景,结果表明,在学术性图书馆联盟的许多网络和知识共享实践中,社交网络技术被用来跟踪和协调图书馆间的关联.这些工作主要是调查了图书馆在社交网络中的作用以及社交网络对图书馆间的协作作用,并没有探讨社交网络怎么写作对图书馆信息怎么写作网站建设的借鉴意义.
4 SNS对图书馆怎么写作网站建设实践的借鉴作用
迅猛发展的SNS对图书馆信息怎么写作网站建设有怎样的借鉴作用目前中国科学院国家科学图书馆正在进行专业领域知识环境(SuhjectKnowledgeEnviron―ment,SKE)的建设工作,旨在为科研用户提供一个综合科技信息的虚拟知识怎么写作环境.在用户需求调研中,科研人员提出希望知识环境能够提供个性化写作怎么写作,能够进行课题组或项目组人员间的交流和协作等需求.适应这样的需求,并基于以上对SNS价值的分析,SNS的一些元素被考虑用来扩展系统的怎么写作功能,增加用户的互动热情,甚至被期望通过用户的兴趣访问而降低图书馆推广信息怎么写作网站的成本.
SNS对专业领域知识环境的建设工作有以下几个方面的启发,这些也将可能是今后图书馆信息怎么写作网站的发展方向：①以用户关心的问题为节点进行信息组织：如围绕研究项目或课题进行信息组织,研究项目涉及到研究人员、研究机构、研究成果、设备工具、科学数据、学术交流、研究所属学科领域等信息,是科研人员普遍关心的,以此来拓展更多用户对图书馆信息怎么写作的利用,将类似于SNS以人际关系进行网络拓展；②提供用户对信息的评论：这不同于以往的图书馆信息怎么写作网站,将实现用户的参与感,同时通过别人的评价,进一步挖掘相关信息；③不同类型信息资源的Top推荐：可以根据用户对信息的评价或访问行为记录,更新推荐不同类型资源的Top排列名单,为用户先期过滤当前较受关注的学术信息；④用户的自我标签结合系统强制性标签：支持标签自描述,并在系统中设置后控词表和相关的标签功能,不让用户感受到太多的规则限制；⑤提供用户的个性化怎么写作写作：如提供用户按照研究兴趣自主组成学术讨论组,并以视频、、MsN等常用的方式提供用户的实时交流和协同工作；⑥移动的信息怎么写作环境：移动怎么写作的意义不言而喻,图书馆信息怎么写作能力将得到提升(这个发展趋势的实现,还需要借助通讯技术的力量)；⑦软件工具的嵌入,实现用户的数据处理：设计怎么写作系统的开放参与体系,有可能使第三方直接提供基于该怎么写作系统的应用软件,如某学科领域数据处理软件,让用户安装使用.
以上的部分内容已经被设计在SKE建设中,如设置了门户的功能,项目研究团队或课题组可以围绕自己的研究项目创建知识环境,并实现环境内容的个性化写作.目前SKE试点平台基本搭建完成,正在试点研究所应用和进一步需求测试.
5 结语
在Web2.0甚至3.0的情况下,图书馆在建设信息怎么写作环境时,已经不可能不考虑用户对信息资源的互动与交流,甚至更进一步地协同工作的需求.目前社交网络发展迅猛,其中的一些内容对图书馆怎么写作很有启发,如SNS已经实现了基于关系或共同兴趣的互动,对图书馆信息怎么写作网站建设工作有借鉴之处,同时,利用SNS网站的成功运作经验,吸引用户主动来访问和使用图书馆提供的信息怎么写作,也可能降低图书馆在信息怎么写作推广上的运作成本.当然,一些专家也在预言SNS将很快进入困境,如它依靠社会关系的关联,造成了参与者的疲劳而不再愿意访问网站,但SNS的内涵和成功之处,对图书馆如何建设更贴合用户使用意愿的信息怎么写作网站,依然很有启发.