思想政治工作的基本方法

[摘 要 ] 当前思想政治工作面临的新情况、新问题；思想政治工作的方法很多,但笔者认为最基本的方法:一是耐心讲道理,二是诚心办实事.

[关 键 词 ] 思想政治工作 新情况 新问题 讲道理 办实事

我国正处在改革的攻坚阶段和发展的关键时期,社会情况发生了复杂而深刻的变化.经济成份和经济利益多样化,社会生活方式多样化,社会组织形式多样化,就业岗位和就业方式多样化日趋明显,给思想政治工作带来大量新情况,新问题.这些新情况和新问题要求我们要在思想政治工作的方式方法方面下功夫、想办法,尽全力做好干部职工的思想政治工作.笔者经过认真学习,对此做了一些思考.

一、努力认清当前思想政治工作面临的新情况与新问题

当前思想政治工作面临的新情况、新问题集中表现在以下三个方面:

第一,人们的思想观念和价值取向发生新的变化.思想更加活跃,思维更为敏捷.观念不断更新,精神、物质、文化需求日益增长,攀比心理、占有日渐突出且呈现复杂多样化趋势.在爱国主义、集体主义、社会主义思想以及其他与改革发展和稳定相适应的思想观念、道德风尚成为人们精神世界主流的同时,个人主义、小团体主义、拜金主义、享乐主义等资产阶级思想也在一定范围内滋长和蔓延,非马克思主义甚至反马克思主义的思想也在以新形式表现出来,并且正在侵蚀人们的思想,争夺我们的思想阵地.这就要求思想政治工作者跟上时代的步伐,深入研究人们思想变化的新特点,尽快建 立和完善适应市场经济发展和有中固特色社会主义现代化建设的思想观念体 系和道德准则,探索进一步巩固社会主义意识形态主导地位的有效途径.

第二,社会热点、难点问题较多,一些深层次的思想问题逐渐暴露出来.随着国企改革的不断深化以及住房、医疗、社会保障、教育体制等改革措施的不断出台,人们的利益关系发生了变化,公民的个人义务和责任加大,对照传统社会主义模式留下的印象,一些群众思想上陷入闲惑,甚至对社会主义和党的领导的信念发生动摇,产业结构调整,给企址和个人就业带来的不稳定性以及竞争压力带来的苦恼、压抑、空虚导致一些人寻求某种寄托和刺激,以求得宽慰和解脱,这就给 "黄赌毒"等丑恶现象以及伪科学和迷信提供了一定程度的社会基础,思想阵地的争夺更加激烈,使得思想政治工作任务日趋繁重,难度不断加大.解决好这些深层次的思想问题,不仅有赖于生产力的发展,改革措施的出台,经济政袋、廉政制度、法制建设等方面的配合,而且有赖于思想政治工作的加强和改进.

第三,一些基层党组织的战斗堡垒作用,个别基层干部的 “一岗双责”作用还没有其正发挥出来.“一手硬,一手软”的现象在有些单位还存在,思想政治工作 “谈起来重要,干起来次要,忙起来不要”的现象在个别干部身上时有发生.这就使得思想政治工作在一些地方出现了“沙滩流水不到头”难以落到实处的问题.为此在《关于加强和改进思想政治工作的若干意见》中告诫我们,全党同志必须保持清醒的头脑,提高政治警觉,从巩固党的执政地位,完成党的历史任务的高度,抓紧研究解决加强和改进思想政治工作的问题.并要求思想政治工作 “必须坚持解决思想问题同解决实际问题相结合.多做得人心、暖人心、稳人心的工作,把好事办实,实事办好,把党和政府的温暖送到群众心坎上”.企业思想政治工作,说到底,就是针对人们思想存在的种种疑惑、生活中存在的件件困难、心目中存在的对对矛盾,通过适当的方式,宣传科学思想、讲解正确的哲理、排除各种田难进而帮助人们疏通思想、化解矛盾、平衡心态,使大家树立起正确的世界观、人生观和价值观,以更加积极的姿态投入到生活、投入到工作中摄终达到稳定职工队任,促进经济发展的目的.

二、做好当前思想政治工作的基本方法

思想政治工作的方法很多,但笔者认为最基本的方法:一是耐心讲道理,二是诚心办实事.

(一)耐心讲道理.思想政治工作的对象是人,人与其它动物最大的区别是情感丰富,思维敏捷.因此在做思想政治工作时,必须做到动之以情,晓之以理,用真理的力量、情感的力量和人格的力量完成转化思想的任务.

首先,每一位从事思想政治工作的同志都要深入基层,深入生产一线与职工打成一片,认真了解群众的疾苦,耐心听取群众的呼声,掌握职工的思想脉搏.了解大家的所干、所想、所难、所惑、所愿,真正做到对日常生活中产生的矛盾能直接体察到、对职工的思想情绪可察言观色到、对职工的家庭困难及时了解到.通过与职工的交流清楚了解和掌握大家对党的路线、方针、政策的认识程度,对当今形势的看法,对企业决策、规定、制度的态废,对改革措施的理解程漫和承受能力.同时对本单位职工队伍中有不良行为的人、甚欢酗酒滋事的人、家庭容易发生纠纷得人也应该了如指掌,建立起思想政治工作“重点”、“难点”、“矛盾易发点”的明细帐.

其次,在掌握职工思想动态的基础上归纳和整理出带有普遍性的问题,并认真分析产生这些矛活和问题的原因,有的放失地进行入情入理的说服、疏导,使大家辩明是非,明白道理.在进行讲道理的过程申,特别应该注意以下几点:

I、通情达理,善解人意

思想政治工作的主体是人,是人与人之间的交流和沟通,它的着眼点是整个社会的和谐、进步,也是对每一个人,特别是家庭有困难、思想有疙瘩、肚子有闷气的人的关爱.因此我们在宣讲道理的过程中一定要注意克服过去哪种生搬硬套,官僚主义的说教,而要在心平气和、通情达理的充满人情味的气氛中进行,要重人、理解人、关心人,要学会换位,尽量设身处地地为他人着想,要从实际出发,针对思想问题有 “的”放 “失”地讲明道理,在温暖和煦的气氛中帮助人们提高认识,解开疙瘩,抚平情绪,认清方向,从而促进人的内,心精神的升华.

2.平等探讨,切磋交流

在改革开放促进社会人变动的时代,各种思想观念碰撞非常激烈,各种价值观念的交织也非常复杂,有些问题的是非界限比较清楚,但也有些问题的是非界限并不十分清楚,需要等实践发展了,才有可能形成比较明确的价值取向.另外,人的思想矛盾和问题,不是无缘无故产生的,在很多情况下来自木单位的工作和人际关系中的矛盾,因此我们在摆事实,讲造理的过程中,一定要摆正位置,以平等的地位去探讨是非界限,用切磋交流的方法去寻找正确的答案.也就是说,在做思想工作的过程中应该多用讨论的方法少用训诫的方法,从而使双方思想觉悟、认识水平都得到提高.

3.实事求是.敢讲真话

讲道理、摆事实贵在一个“真”字,贵在一个 “实”字.无论是利用大会报告宣讲政策,还是组织学习辅导,无论是个别谈心交流,还是小型的座谈讨论都要实事求是,一就是一,二就是二,决不能回避矛盾、文过饰非,查重、夸大、添油加醋.群众心里有杆秤,只要我们讲的是实话,大家就会相信你,成绩他们会肯定,问题说开了也没有什么大不了的,困难你讲明了,大家也会体谅,有些道理也没有必要讲的很圆满,关键是实事求是.

(二)诚心办实事

“全心全意为人民怎么写作”是我们党的根本宗旨,始终代表中国最广大人民的根本利益是江译民同志在世纪之交对各级党组织和党员干部提出的新要求,科学发展与和谐社会是所倡导的做好各项工作的基本要求.因此我们在做思想政治工作中不能仅限于讲道理、做解释和说服教育上,更要表现在对职工群众的诚心关怀和爱护上.只有热情帮助他们解决工作中、生活上的困难.他们才会相信你讲的道理是真的,才能体会到你办的事是实的,才会把你当“自己人”,和你讲真话,与你交朋友.你制定的规章制度他才会自觉遵守,你布置的工作任务才会主动完成.你的严格要求他们才会接受,心甘情愿地服从你的领导,否则当面或背后会说你 “空遛嘴皮子瞎胡喧”,打心眼里对你不服气.

1、关系到群众切身的急难细碎之事认真办

在解决群众困难,为职工说话办事中,笔者认为应该把握和处理好关系到群众切身的急难细碎之事,关系到群众切身利益的急难细碎之事主动办在基层工作中,思想政治工作者需要为群众解决和的事情,大量体现在关系到群众切身的急难细碎之事当中,如婚丧嫁娶、伤病困苦等等.这些事情虽然细小琐碎,但都与群众日常生活产生利害关系,如果关心不到、办不好,群众就会有怨言,产生不满情绪.所以,对这类事情,思想政治工作者必须积极主动地去办,并且办实办好.例如群众遇到婚丧嫁娶之事,普遍希望本单位领导在场,这种心理决不能只视为.“爱面子”虚荣,实际上它表达了群众对组织对领导的依赖之情.因此,遇到此类事情思想政治工作者必须“不请自到”,给群众撑面子、长脸,让群众感到底气足.至于伤病困苦,更是群众急需组织和领导帮助解决的大事,所以,遇到这类事件,思想政治工作者绝对不能推、不能拖,必须及时走到、看到、访到、问到,帮助群众想办法出主意,解决急需解决的问题,例如筹措医疗费用.送医院请医生,或者申办困难补助,进行力所能及的资助,解除燃眉之急等等.只有主动把这些细事碎事办到实处办到明处,思想政治工作者的工作才能有基础,才能办事令人服,讲话有人听.

2.职权范围之外不违反原则的事情协商办

职工群众经常会遇到一些劳保待遇、住房、调整、以及子女升学就业等难题.对这类事情,思想政治工作者不仅不能以“职权范围之外”为借口拒之门外,而且应该把群众的困难当成自己的困难,其正急群众之所急,想群众之所想,设身处地的为群众着想,从群众的角度和利益出发,该出头的出头,该讲话的开口,帮助群众与有关部门单位联系,协商解决问题.对于一时难以解决的,要给群众一个明确满意的答复,一旦时机成熟,条件具备.尽可能尽善尽美的帮群众把事情办成.在这个过程中最忌讳半途而废或等待群众登门求助.

3.违反政策原则的事不能办

个别职工群众因文化程度政策水平所限,有时会从个人利检角度提出某些“非份”的要求和愿望.如果这种要求违反原则不符合政策,会对国家集体及他人利益造成损害.则决不能办.例如为违法违纪者讲情开脱等.而且对此类事情,不仅不能办,而且也不能碍于情面或怕得罪人而不负责任的开“空头支票”.因为开“空头支票”不仅会损害原则政兼的权威性,而且会被群众视为说话不算话,进而失去群众的信任.

对违反原则和政策的事不能办,但不能放任不管,必须认奠做好政策宣讲、告诫提醒规劝工作,坚决防止事态扩大,杜绝告状等现象.做好后进面工作,转化和消除矛盾,改变落后的思想观念,正是思想政治工作者的天职,正是最广大人民群众根本利益忠实代表的体现.