护士长管理中的实践体会

【摘 要 】 浅谈护士长管理中的实践体会

【关 键 词 】 护士管理；取长补短

随着医院的发展,护士长队伍也越来越庞大.护士长们各有各的特色,但归根到底每一位护士长都想发挥自己的最大潜能去管理好自己的科室.护理管理是一门学问,在护士长队伍里,有的人善于沟通,有的人勤于思考,有的人默默无闻地做自己的管理等总之,大家要互相学习,取长补短,管理水平才会更加出色.护士长在医院是最基层的管理者,如何去发挥科室的最大潜能、采用什么样的管理模式?实践得出：我们必须抓住三条主线,即团队、质量和创新发展.不论你是刚上任的护士长,还是上任久的护士长,是在原科室提起的护士长,还是到另一个科室提起的护士长,都存在一个问题,就是总想在自己上任后有一个新起色,从护士到护士长,角色的转化,使你从普通变成了特殊,从平起平坐一下子变成总是立起来的管理者,别人看你的眼神就成了对面,甚至和你关系好的好朋友也对你是另眼相看,你切忌看见什么自以为不合适就说,总是急于表态说自己的看法,这会给你造成很被动的处境.

有时候你自己认为不合适的一些规矩和习惯,你很想改的合理一些,可护士会说,以前我们一直这样做的,也没有什么不好,你刚来就要改?有时候护士会说,以前的护士长是这样说的,你做了护士长又要这样?也有护士会讨好你,会在你面前说三道四.有的护士甚至会在你上班期间总是问,护士长,这个应该怎么办?检测如你说对了还好,检测如你说不对,他们立即会私下说你连这个都不知道!还护士长呢!有的护士专门会挑唆一些事端让你难堪,所以做护士长后不论什么时候要多看少说,想好再说,不是有句话叫少说话威信高嘛!两只眼睛、两个耳朵就是多听多看,一张嘴巴还要有那么多牙齿守门经过咬文嚼字后再说出吗?

就是要改一些不适应的规矩习惯,不需要立等就改,想好了再改.自己是一科之长要与护理部商议,和科主任要商议,征得他们的支持你的工作才会顺利,要是副职你就必须先问护士长建议,不要一意孤行让自己被动.护士和患者的代言人护理管理是艺术,是技巧.护士长要善于交往,能够与持不同意见的人沟通思想；需要和各个科室、各类人员协调与合作,形成一种融洽关系.护士长要代表患者的利益、护士的权益,识别、反映患者和护士的要求,正确处理与护士、患者甚至患者家属的关系,及时把他们的意见和建议反馈给有关人员和部门,真正为患者和护士解决困难,尽量满足他们的合理需求.医护、护护、护患关系的协调人护士长作为医院最基层科室护理工作的领导者和管理者.直接对病区实施管理,在病区护理工作中起领导、决策、指挥、监督等作用.护士长又是医院上下沟通的枢纽,应做好上传下达工作,既要组织、领导本病房的护理工作,又要参与管理病房的行政事务,协调处理好与上级、医生、护士及患者之间的人际关系.使大家协调一致,共同围绕集体的目标而努力.综上所述,作为一名合格的护士长,仅有高涨的工作热情是远远不够的,还要具备一定的管理技巧和水平,要善于在工作中发现问题并不断总结经验以提高自身的素质,并与时俱进,以新的思维、新的观念、新的方法去面对不断变化的医疗需求.总之,护理管理是艰苦的,优秀的管理者要善于抓住以上三条主线.管理者要树立人性化的怎么写作理念,并且看到自己管理上的缺陷,寻找改变现状的办法.改则进,思则变,保持现状就意味着退步,社会竞争的大环境告诉我们,护理管理者只有不断创新才能适应现今严峻的医疗环境,从而使自己立于不败之地.