本站原创摘 要：近年来的互联网使用报告数据显示,网络新闻已成为人们获取新闻信息的重要渠道,新闻网站是目前网络新闻传播的主力军.本文选取了美国2000年以后网络新闻生产方面具有代表性的论文,从网络新闻生产环境、网络新闻生产实践和网民作为内容的生产者三个方面进行研究综述.结论认为只有适应以现象为中心的研究或构建新的理论体系,让网络新闻学术研究重新思考网络新闻业的发展和其在社会中的作用,才能明确未来的工作道路和更加拓宽网络新闻生产的学术贡献.
关 键 词 ：网络；网络新闻；美国
中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2014）04-0038-03
随着20世纪90年代中期互联网进入普通人的日常生活,网络新闻网站在许多国家兴起.10个美国人中有8个说互联网是他们获取信息的主要来源[1].在对全世界报纸编辑的调查中显示,44%的人相信在10年内,大部分人都会开始阅读网络新闻[2].近年来学界关于网络新闻业的研究也在不断发展.本文先通过检索2000年以来EBSCO（CMMS）数据库中被引用次数十次以上的文献,然后回顾了这些网络新闻生产的重要文献,希望通过这个方式反映这个领域中未来的一些新方向.文章从三个最有代表性的方面进行探讨：网络新闻的生产环境、网络新闻生产实践和网民为内容的生产者.其中指出了一些网络新闻生产中的新现象和研究现状.由于文献的翻译的误差和有关概念的界定,本文也有一定的局限和不足.
一、网络新闻生产环境
网络新闻长久以来引起了众多学者进行研究.在有限的研究历史中,目光往往集中在网络新闻业如何增加竞争力和提升文化发展前景上.有调查分析认为主流媒体都开始从事网络新闻报道,以至于这种电子领域竞争力的研究变得更加值得关注.（Allan,2006； Carlson, 2003； Dennis, 2006； Gilbert, 2005）另外,Boczkowski谈到,在纸媒产业的案例中,竞争活力的研究带有实用主义色彩[3].根据Boczkowski所说,报纸发展网络新闻运营是处于反抗竞争对手的一种改革,他们试图防守住现存的领地.纸媒只想要防守,并不是企图攻占新的新闻领域.而且,他们改革目的在于赢利而不是追求理想化的长期发展.
通过对1980～2005年美国网络报纸分析研究中,Boczkowski将因过于保守而失败的新闻网站与不隶属于传统新闻企业的独立网站进行对比.那些成功的的网络新闻企业成功的元素是往往是市场环境.（Greer,2004；Plik,2001）据研究显示,只有少部分网络报纸在2000年前是赢利的.（He and Zhu,2002；Singer,2003）不少学者认为无法赢利的原因是缺乏完整的商业模式（Cawley,2008；Chyi,2005；Stober,2004）例如,美国95%的主要新闻网站在2005年都是赚钱的,但是相对于传统报纸的成本和利润来讲,网络新闻网站的付出和所得还是不成比例[1].网络新闻机构在传统收入来源（广告、订阅）和新的赢利策略（电子商务）之间摇摆.但是也有研究显示广告变成了网络新闻网站的主要收入来源.（Bustamante,2004）Chyi和Sylvie分地区（加利福尼亚州、德克萨斯州、佛罗里达州和纽约）对网络新闻报纸进行调研,发现“网络广告占网站收入的80%,电子商务少于20%,订阅只占3%”[4].研究还发现广告模式并不能保证百分百的赢利.（Chyi,2005）这个结论的原因之一是网络广告的花费相对于其他媒体上的广告来说十分廉价.2007年数据显示,广告主一般只花预算的3.8%在网络广告上[1].
部分学者认为用户其实还没有准备好为网络新闻付钱.（Bustamante,2004；Chyi,2005）Herbert和Thurman调查了英国新闻网站的付费内容策略并认为许多报纸觉得他们能从订阅中获得的收入比广告少得多[5].Gentzkow（2007）在2000～2003年间调查了华盛顿地区的居民对华盛顿邮报网站订阅的意愿,发现人们愿意每天付0.3美元.同时他也发现在如果人们付费订阅网络新闻,那他们往往不愿意看到广告.而新闻网站则觉得登广告能获得比订阅更多的收入.一些调查者把广告收入的重要性与网络环境重商业、重消费的环境联系在一起分析.（Schultz,2000；Yang and Oliver,2004）Singer认为网站把内容生产和盈利结合起来,要想实现提供公共怎么写作的专业责任变得更难[6].网络新闻业在历史环境和市场压力下不断发展,但这种发展也与改革的进程密切相关,同时也受到社会因素的影响.
二、网络新闻生产实践
网络新闻生产实践有四个方面最受学界的关注：编辑工作流程的调整、新闻采集方式的改变、内容生产的加快和传统媒体与网络的融合.
学者认为网络新闻这种将新闻采集和文章撰写等多重任务集合起来的媒介形式给从事网络新闻的记者们很大的压力.（Ursell,2001；Zoina and Reichert,2000）.在一项针对美国新闻机构的研究中,Klinenberg（2005）发现记者们抱怨额外的工作和时间的压力破坏了他们工作的质量.Singer 调查了四家多媒体新闻机构的记者,发现这个平台已经没有以前那么重要了.“我们是报道者,无所谓在哪里进行报道”[6].这项调查说明了对于网络新闻来说,记者是为新闻工作而不是为了报纸工作,在哪里办公已经变得不重要.技术条件和懂得技术的记者才是网络新闻的信息采集人.早在1992年,92%的美国记者就在网路上收集信息[6].但是,利用网络查找信息的做法一直备受质疑.Nicholas等人（2000）发现2000年英国有将近三分之一的记者仍然不在网上收集信息,只利用网络寻找一些故事点作为新闻的辅助材料.不信任来源于网络的信息是这一方式不能广泛传播的原因.除此之外,Shin和 Cameron（2003）针对韩国和美国记者的调查也发现,虽然记者依赖网络寻找信息的背景和故事点,但大部分的记者对网络来源的信息保持严谨的态度.普遍来讲,网络的应用还没有达到泛滥成灾的地步,理性的记者还是占据了大多数. 网络新闻生产的研究也关注到了新闻工作的速度上.一些学者提出网络新闻业通常是一天两次“跑新闻”（Boczkowski,2009；Lawson-Borders,2006）,也就形成了这样“高速新闻”的优势.Boczkowski（2004）以民族志的方法调查了1998年纽约时报的网站,编辑通常是在一天结束之前发稿,也就是跟在纸质版报纸之后.Klinenberg（2005）发现几年后新的生产在很大程度上就像旋风一样,新闻生产速度越来越快,如美国的《大都会》.Rosenstiel（2005）认为这种加速变成了美国网络新闻业当下的一个关键特征.Boczkowski和De Santos（2007）在对五家德国新闻网站进行调查之后认为,由于缺少时间调查、交叉修改和原创写作,新闻机构已经变得和“二手货”一样不值钱.所以,网络新闻生产者应该尽可能的发布新消息,但要在保证新闻质量的前提下适应网络媒体的节奏.
有学者探讨了了印刷、广播和网络媒体组织上的“融合”.（Dennis,2006）Lawson-Borders（2006）指出融合是通过电脑和互联网的一种多媒体合作的内容传播.这种融合的趋势需要机构、产业和国家的协调,缺少统一导致了对这一课题的不同的研究方法.Deuze（2004）认为研究网络新闻融合如果运用定量研究的话有时候会产生过于乐观和理想的结果；如果是定性研究会发现媒体可以结合,但是技术和组织的变化可能会造成新闻工作的压力和阻碍.记者们对于“融合”的反应也各有不同.如,Singer（2004）调查发现,美国记者陈述了许多关于传统新闻编辑部融合后的优势,包括内部的竞争、公共怎么写作和个人职业规划方面等等,总体来说都认为新闻不同的编辑文化方法之间的兼容性是他们考虑最多的地方.这些新闻生产实践的变化与记者的专业身份的转变也密切相关.
三、网民作为内容的生产者
网民作为内容生产者的概念是指在一些新网站中,那些拥有一定量粉丝并发布新闻内容的人.这已经在网络新闻业中引起了许多学者的关注.分析家们经常争论网络允许记者和网民之间位置的转变是否是因为新闻业传播不对称所导致的.Deuze（2007）认为市民新闻类网站的出现填补了一些功能上的空白.另一些学者发现来源于网民的新闻内容和政党新闻一样,早在新闻记者作为一种职业兴起之前已经诞生了.（Lowrey,2006； and； Russell,2001）研究还发现在一些不同网站上记者和网民发布的新闻内容已经融为一体.Ye和Li（2006）分析了120家美国报纸的用户论坛,总结得出网络新闻不过是读者的另一个阅读阵地而没有重视交互性的观点.Domingo（2008）的网络新闻编辑部的民族志调查中,他发现虽然记者在讨论互联网和传统媒体区别时经常提到交互性,但是“在日常的工作流程中不过是照搬传统媒体的新闻内容,网民只是一种被动的观众而已”.就这方面来说,业界是不赞成让网民变成内容的生产者的,学界还在探讨和深入研究中.
在其他记者和网民之间融合的方面,有研究显示博客主们和市民记者过度依赖专业记者提供的信息.（Daniels,2006； Lowrey,2006）比如,Haas（2005）分析了Indymedia（反全球化运动人士创立独立媒体中心）和Slashdot（一个资讯科技网站,网站使用者可以对公布在该站的新闻发表意见,类似于我国的“果壳网”）发现说“不仅很少的博客主进行独立的新闻报道,大部分的博客查重复率都采用主流新闻媒体的标题和内容”.还有一些研究发现,大部分博客新闻内容往往无关公共事务而是类似于个人的新闻观点.（Papacharissi,2007）.Trammel（2006）等等对波兰的博客进行随机的抽样,80%的博客主要是发表新闻感想和对观点的讨论,只有2%的博客专注于新闻和新事件.一些研究也探讨了专业人士对网民来源的新闻内容的看法.这一部分的研究往往把重点放在网民不同于新闻记者,他们贡献的内容不受到编辑规范的约束,比如写新闻目的和专业技巧都不同.
记者和网民之间的区别还在于组织因素.Lowrey在研究了以色列的专业记者和市民报道者后发现,市民报道者会被新闻来源所限制,这种不被承认的弱点是妨碍这一群体发展的重要原因[7].Lowrey也强调组织性的不同：“生产组织是记者和市民记者最基本的区别,除此之外还有内容、工作流程、语气、价值观和框架”.研究显示,一些主流新闻组织已经开始重新定义博客行为.（Allan,2006）Singer（2005）分析专业记者们写博客原因是为了他们专业新闻制造者的身份得以延续,坚持传统把关人的机制.也有一些人反对,认为把博客新闻专业化会改变主流新闻业的性质.（Lowrey,2006； Robinson,2006）比如,Matheson把英国《卫报》的一名记者博客作为实验对象,他得出的结论是要跳出这种传统媒体主导,生产与众不同的文本几乎是不可能的[7].有定量研究精确得出网络技术提供了公众参与对话更多的便利.（Singer, 2005）因此学者认为网络新闻业对重振参与有着至关重要的潜力.大部分学者的观点认为发达的互联网科技不仅让新闻变得唾手可及,也让普通人生产新闻变成了可能.对于新闻生产,公众新闻参与者想实现新闻理想还有很长的一段路要走,因为他们通常缺乏理性、严肃和专业.若与网络新闻读者之间的交互性更高的话.网络新闻可能会拓展出一条新的视野.
四、结 语
网络新闻内容生产的市场环境研究指出了赢利的作用、商业模式和不断增长的广告的重要性.然而,缺少一些在网络新闻企业环境下的生产过程的实证研究.未来的研究可以检验网络新闻的劳动力市场的构成,职业的构成和级别以及不同国家的员工规定,谁生产了网络新闻,在哪里生产,怎么激发竞争力等等.
网络新闻生产实践方面的文献多用比较的视角,通过比较不同国家和地区诞生了许多专业资料.文献回顾中的这些资料的研究很大程度上是关于美国的工人和组织.更关键的是,研究其他国家的内容所基于的理论和方法论多是由美国范式演变而来的[8].世界上的很多地方每天都会产生许多不同现象,有很多内容可以被用来比较和解释不同历史时期、不同地区变化和发展.不同国家和地区的网络新闻发展状况、媒体系统和政治传播的比较分析都具有启发式的力量. 关于网民作为新闻内容生产者的研究集中在重新规划生产和消费的边界.而且这股研究的热潮在一定程度上受到限制,因为关于受众的研究需要依靠调研和内容分析收集大量的数据,而且缺少田野调查和民族志调查.利用这些研究方法,将现有关于新闻实践、博主的经验、市民新闻记者和网络论坛的贡献者的研究放在当今的媒介环境里来了解其生产过程、政策和内容创新会是将来的研究重点.
根据现有的关于网络新闻的研究,可以归纳出一些未来研究基本方向.学界集中在传统媒介和已建立的理论构架是否适用于研究网络新闻业中产生的新现象.网络新闻业的论文很大程度上是在印刷新闻业的研究标准、教育、惯例和实践中形成的[9].例如,许多关于交互性和受众作为传者的内容,还有各种不同类型的记者作为把关人都是基于传统媒体的理论的.不过,沿用那些观点对于形成一个新的研究方向虽然有用的,但是如果立场由传统媒体进行主导的话就会缺乏网络新闻生产中探寻基本理论的空间.适应以现象为中心的研究或者构建新的理论体系,才能让网络新闻学术研究重新思考网络新闻业的发展和其在社会中的作用.