本站原创【摘 要】研究生年龄跨度大,自我意识较强,难以集中管理.因此,研究生学生干部在研究生思想政治教育和行政管理工作中的作用尤为重要.本文根据实践经验,运用相关理论,建立一套科学的360°绩效考核,探究有效的管理办法.
【关 键 词 】360°绩效考核 研究生 学生干部
研究生学生干部在研究生思想政治教育中所起的作用是不可替代的,他们既是学校制度规范的传达者,又是研究生群体中的一员,可以充分发挥学校管理层面和研究生之间的桥梁纽带作用,及时沟通,化解误解.因此,研究生学生干部的素质、能力和工作主动性的发挥程度直接影响到高校教书育人的质量.将绩效考核引入研究生学生干部建设,合理培养研究生干部,是全面提升研究生综合素质的有效手段,是人才培养目标的重要环节.
一、360°绩效考核法在研究生学生干部中应用的可行性
（一）何为360°绩效考核.360°绩效考核法的出发点是从所有可能的渠道收集收集信息.它是一种从不同层面的人员中收集考评信息,从多个视角对员工进行综合绩效考评并提供反馈的方法,或者说是一种基于上级、同事、下级和客户（包括内部客户和外部客户）等信息资源的收集、评估绩效并提供反馈的方法.360°反馈与传统自上而下反馈的本质区别就是其信息来源的多样性,从而保证了反馈的准确性、客观性和全面性.
（二）为什么能够在高校进行360°绩效考核.1、高校具有较高的文化素养和基本的管理常识,高校师生具备了进行360°管理所需的基本知识和技能；2、360°绩效考核各维度角色的主次、轻重是不同的,并不要求人人都精通管理,因此高校中老师、研究生即使不是管理专业出身,也可以进行360°绩效考核；3、研究生在进行360°绩效考核时能够对学生干部工作有更多的理解,能够较好地配合考核工作的开展；4、高校中对研究生和学生干部队伍的考核比较重视,并且有相关政策及措施,不过考核体系和方法尚不完善,所以360°绩效考核在高校中实施具备良好的环境土壤.
二、360°绩效考核在研究生学生干部队伍中应用的模型设计
（一）研究生学生干部评价指标.从传统的角度看,研究生学生干部绩效考核相对含混和难于定量处理,但学校教育的制度安排和学校管理的激励机制却要求将学生的综合素质量化,以使学校管理者更好地掌握学生的素质发展信息,并为进行评奖、评优、淘汰和就业工作提供客观依据.同时,研究生学生干部本人也可通过个体素质的量化评价结果进行纵向比较和横向对比,可以为自身的素质拓展找到更明确的定位和更具体的奋斗目标.
通过对国际学术文献的研读,设计出了高校研究生学生干部评价指标,并按照四个维度进行归类.
思想政治素质：①关心、了解时事政治情况；②掌握政治理论情况；③明辨政治是非的能力；④“两课”学习情况；⑤社会公益活动参加情况.
专业学习能力：①阅读专业及相关论著情况；②科研学习能力；③专业实践能力；④学习效率和学习方法；⑤在学习上的勤奋刻苦程度；⑥在学习上的勤奋刻苦程度.
工作管理能力：①在工作上的努力程度；②对工作的积极主动程度；③工作投入的时间和精力情况；④对工作的敬业程度；⑤工作中的创新情况；⑥工作质量和工作效率情况；⑦调动下属干部同学工作积极性的情况.
人际关系品质：①工作中创造良好人际关系；②帮助、体贴和关心同学情况；③同其他干部之间的合作情况；④对待同学的公平程度；⑤诚实可靠性程度；⑥能否容纳他人的情况；⑦在尊敬师长方面的情况；⑧自律、守纪方面的情况；⑨在同学中的威信情况.
身心健康情况：①体质、精力及健康情况；②心理素质健康情况.
（二）研究生学生干部评价路径.以上评价指标既各具一定的独立性和特色,又相互联系、相互影响和制约,共处于现代研究生学生干部这一整体中.不但如此,素质教育本身既强调全面发展,也鼓励特长优势,这就需要我们真实把握和深入了解学生的素质结构状况.为此提出素质的圆周模型（图1）,即根据大学教育的特点在学校建立起一个由辅导员、导师、任课教师代表、学生干部代表、研究生代表、测评对象参与其中,分工负责、相互协调合作的全方位综合素质考评模式.
三、360°绩效考核在研究生学生干部队伍中的应用方法
360°绩效考核方法中,由员工自己、上司、直接部署、同仁同事甚至顾客等全方位各个角度来了解个人的绩效.根据此方法,我们让包括测评对象自身的六方,对测评对象进行评估.
为实现综合素质的量化,本模型的量化方法依据素质维度的不同特性,采用不同的数学方法处理.具体而言,将具体指标,并为每个具体指标指定具体分值,叫做素质指标值,同时还给每项指标值赋予一定权重.这样每个对象就可以得出被考核考评对象的加权平均值,再根据360°反馈绩效方法的原理就可得到多个考核个人的考核考评分数值,再给每个考核单位或个人赋予权重值,经加权平均就可以得到被考核考评对象的最终分值.
360度绩效考核相对于其他绩效考核方法更加注重过程,对学生干部是一个重结果更过程的良性引导,并且不同角度的评价者对测评人的测评将更加公正客观,避免了以偏概全的情况发生.当然,我们在应用中,偶尔会出现不同渠道反馈的信息不一致情况,因此需要我们平时更加亲近学生群体,将绩效考核落实到实处.