本站原创编者按：随着移动互联网的发展,触屏时代来临.人们的工作与生活越来越离不开以智能手机为主的移动终端.当前,手机已成为我国第一大上网终端.为什么手机终端有如此强大的吸引力和影响力?这要归功于App.App是英文Application的简称,指智能终端的第三方应用程序,首先应用于智能手机,而后延伸至平板电脑.随着App的广泛应用,游戏、新闻传媒、零售等多个行业正发生着巨大变革.App为人们的工作和生活提供了极大的便利,应用开发商纷纷涌入这一市场.与此同时,App市场也给业界带来一系列困惑和难以解决的问题.本刊特约专稿就App的现状及趋势撰文,供业界参考.
近两年随着移动终端的迅速普及,我国的App市场也迎来了爆发式增长,有数据显示,中国已成为App增长速度最快的国家之一.
现状：发展势头强劲,类型化特征明显
1.市场空间大,参与者众多
有数据显示,从2011年起,中国已成为世界上最大的智能手机市场,2012年,我国应用程序下载数量仅次于美国,位居全球第二.由此表明,我国移动互联网有着广阔的发展空间,而移动应用软件同样具有广阔的发展前景.于是,除了专业开发App的企业外,越来越多的行业也注意到我国App市场的巨大潜力.互联网企业、电子商务企业、电信运营商、传统内容商等纷纷涌入,表现出强烈的积极性,力图在这个新兴领域占有一席之地.App的不断渗透,不但改变了人们的习惯,更让游戏、新闻媒介、零售等多个行业正在发生着巨大变革.
2.类型多元化发展,主体突出
在App市场,占据份额最高的当属游戏类App,自智能手机出现后,手机对于用户的意义已不再仅仅停留在通讯工具,娱乐性逐渐加强,游戏在应用商店里的比重遥遥领先.近两年以日常生活为主的工具类App也得到了迅猛发展.随着生活节奏逐渐加快,人们希望用最为简单的方式、在最短的时间内解决眼前面临的问题,因此应用商们纷纷涌入这一市场,当前工具类App基本上已经涵盖了人们工作、学习、生活中的各个需求层面,如餐厅介绍、出行导航、文件管理器等.
问题：成本高,收费难,创意缺,寿命短
1.用户付费意愿低,商业模式尚未成熟
App市场看似一片繁荣景象,风生水起,但在这繁荣背后,却是艰难的生存环境,除游戏类APP状况稍好以外,能够收回成本的App甚少,而实现赢利的更是少之又少.造成这一现状的主要原因,是我国用户的付费意愿较为薄弱.因此,收费市场难以迅速养成.当前国内App开发者的赢利手段较为有限,通过付费软件获取的收益并不理想,以移动广告获取的收入也大多不如预期,且移动广告尚未寻求到成熟的模式,过多的弹出和悬挂都容易招致用户的反感与抵触,反而不利于App的形象.很多应用开发者将希望寄托于VC（风投）上,然而,获得资金方的青睐考验着开发团队的“造血”能力和市场前景,App从业者面临的生存压力不断上升.
2.勤于模仿,创新能力不足
当前我国的移动互联网市场,有规模有实力的大企业纷纷自主研发智能手机、平板电脑等移动硬件,并内置自己开发的应用软件,中小型企业因各方面条件的限制,为节省资金投入、时间、精力等方面的成本,频频寻求捷径,以“借鉴”之名抄袭国外应用,国内同行之间的互相抄袭也屡见不鲜.当一款创新的应用被开发出来后,其他开发团队会去寻找新的创意,如此才会形成一个健康的、良性的市场竞争机制.而单纯地依靠模仿、抄袭,即使得到用户一时的关注,聚拢到一时的流量,其寿命也往往是短暂的.我国当前的App正是处于这样的市场环境下,导致开发团队“造血”功能差,数量多平均活跃期普遍偏短,形成恶性循环.
3.推广成本高昂,中小型团队压力大
App开发者都希望自己的应用能够风靡全球、名利双收,像《愤怒的小鸟》和《切水果》一样成为装机必备.然而对于中小创业者而言,推广一款应用的难度或许比开发还要大得多.App行业的参与者主要有两类,一类是有实力的大企业,它们多是为了顺应局势,拓展自身业务布局,不把全部赢利期望寄托在App产品上,并有能力投入大量成本去培育市场；而另一类就是中小型应用开发团队,没有太强经济实力,面临着较大的生存压力.一方面,草根创业者大多难以获得投资者的青睐；另一方面在应用商店中的排名,对于一款App来说至关重要.因此,开发者们会千方百计提高自身排名.然而,应用商店中的刷榜现象严重,推广渠道的费用也日渐水涨船高.高昂的推广成本,以及尚未形成的良性市场竞争机制,让很多应用刚刚推出,便轻易地淹没在茫茫的App海洋中,其中不乏有创意的产品,这样的现状,极大地打击了开发者的信心.
4.引起关注易,持续关注难
某一款应用得到了用户的关注,并不意味着长久的使用率,也不意味着持续的高下载量.用户的需求在不断变化,一款应用最初带给用户新鲜感并不难,难的是令用户对其产生依赖感.据统计,App Store中应用已达77.5万个,这一数字依然不断攀升,同类应用很多,因此用户的选择空间很大.这也就意味着用户很容易被新的兴趣点、新鲜点吸引,难以形成持续性依赖.这一现象在游戏类应用中尤为凸显,游戏类App主题多样,灵活性强,稍加创意便能较容易地吸引用户的注意,这也就意味着用户同样容易被有其他新鲜点的游戏所吸引.
建议：规范市场,有力推广,坚持创新
1.确立市场规范机制,净化市场环境
App产品虽然在推广上有难度,但其准入门槛较低.参与者众多,自然有利于市场竞争机制的形成,然而在某种程度上,也容易造成市场秩序的混乱.准入门槛低,难以遏制抄袭现象,这便形成了恶意竞争；另一方面,App的主题丰富,其中尤以游戏类App内容多元,有些不良内容会造成负面影响；此外,近来App的安全问题也引起了广泛的重视,恶意扣费、擅自收集用户隐私等不良现象,严重损害了用户利益,也不利于App行业的健康发展.因此,制定相关管理制度,确立监督惩罚机制,是十分必要的. 2 多渠道推广,带动口碑效应
推广对于一款App至关重要,效果决定着其是否能获得用户的关注.进入用户视野,是App推广的第一步,继而才能谈到下载量和认可度.首先,经常使用的推广方式包括移动广告投放,主流应用商店的推送等方式；其次,充分利用网络渠道,尤其是在知名的门户网站的科技频道,以及具有权威性和影响力的移动互联网资讯、评价网站上,发布App的宣传,如得到业内权威网站的专业测评,十分有利于App影响力的扩大及口碑的提升；此外,可开发App网络版,将固网和移动互联网有机地结合起来,扩大影响力,网罗更多的用户.对于一些资金有限的团队,则可以充分利用低成本推广方式.微博传播范围广、互动性强,且成本接近于零；还可将微博影响力延伸至微信中,实现与用户之间的一对一交流,更加便于搜集用户需求.值得一提的是,有效推广不仅对打造App口碑可以起到积极作用,也有利于得到广告商的青睐,以获取更高的商业价值.
3.坚持创新理念,杜绝盲目跟风
模仿已经被市场广泛接受的应用软件,从成本角度,看似是一种保险的方式.事实上,用户并不需要那么多相似的应用,而更加倾向于选择已经习惯的.因此,盲目跟风,一味模仿并非明智之举.App开发要坚持创新,寻求市场中尚未开发的蓝海,而创新应以满足用户需求为前提.此外,即便是同类型的App,也可寻求差异化发展,提供其他同类应用没有的功能和怎么写作,满足用户更多需求,便可在同类应用的竞争中占据优势地位.以两款同以手电为主要功能的工具类App为例,其中一款只是单一的手电应用,而另一款融合了直尺和测量角度等功能,可以满足用户的多种需求,那么自然后者更加容易获得用户的青睐.App之间的竞争,在推广方面可能依靠的是经济实力,而赢得用户体验的则是创意.如何让用户在体验之后选择保留,是每款App需要用心钻研的.
趋势：由免费到付费,由激烈到平稳
1.收费机制终将形成,增值怎么写作成为赢利点
互联网不会永远免费,否则将无法形成良好的市场机制,市场也将失去生命力.对App熟悉的用户不难发现,随着互联网建立付费机制的呼声不断扩大,免费应用不但没有减少,反而有所增加.这一现象产生,并非代表着从业者对于从用户方面收取费用失去了指望,而是由于更多的App采取了应用内购写的方式收取费用.收费方式的改变,有利于移动互联网付费机制的形成,也是商业模式上的探索.此外,App增值怎么写作收费或成为未来趋势,以提供免费下载吸引用户的关注,进行有限的功能体验,再通过增值模式获取利润.这样的形式给予了用户一定的选择空间,更加容易为用户所接受.
2.注重挖掘深层次需求,社区化模式成为主流
App始终以怎么写作用户为第一要务,开发者需深入了解用户需求,并根据用户需求的变化不断完善应用.当前,我国很多App都不再单纯提供某个单一功能,而是更加注重人性化的怎么写作.当前的App大多具有简单的社区化功能,可以在线评论,或是跨平台发展.而社区化模式也将是App的发展趋势,未来应用的社区化模式将更加完整和细化,每一个应用都是一个平台,平台之间实现互通,形成完整的社交网络,增强用户对应用的依赖性.
3.市场回归冷静,从量变到质变
当前App市场参与者众多,竞争十分激烈.而事实上,包括看起来最兴盛的游戏类App和移动广告在内,都存在很大的泡沫.经过几年的摸索,仅有少数游戏类App可以实现赢利.面对数量不断上涨,却无法看清赢利前景的市场,风投的态度也将从前两年的盲目趋于理性.此外,当前App类型基本上已经涵盖了人们工作和生活中的方方面面,数量上已接近峰值.未来,App发展的标志不再是数量上的增加,而是质量上的提升.同质化的应用将在市场竞争中实现去粗存精,优胜劣汰.