行动导向教学在《国际贸易实务》课程中的实践

[摘 要] 行动导向教学从德国引入中国职业教育以来,得到众多职业院校的推崇.本文从行动导向教学的组织形式、教学模式、教学方法和教学体会等方面探讨行动导向教学在《国际贸易实务》课程的实践应用价值,以期进一步推广行动导向教学在国际商务类课程中的应用.

[ 关 键 词] 行动导向教学 国际贸易实务 实践

行动导向教学是上世纪80年代兴起的职业教育的一种新理念和教学范式,指根据完成某一职业工作活动所需要的行动和行动产生与维护所需要的环境条件以及从业者的内在调节机制来设计、实施和评价职业教育的教学活动.其目的在于促进学习者职业能力的发展,其核心是把行动过程和学习过程相统一.

行动导向教学在德国职业教育领域已经被普遍接受和推广,目前在中国多家职业院校试行,已经成为现代职业教育的主流发展趋势.笔者认为,行动导向教学在中国职业教育同样具有普遍的启迪意义和借鉴价值,于是在《国际贸易实务》课程中积极采用并付诸实践.

一、行动导向教学的组织形式在课程中的应用

1.小组学习

针对《国际贸易实务》课程培养学生的磋商信息收集和处理能力、合同磋商能力和合同签订能力的三个职业能力目标,本课程要求学生分组来学习.通过小组模拟谈判,学生掌握进出口合同交易的基本知识,以及相关国际惯例和法律法规.分组具体要求是:

(1)每小组3-4人,必须男女搭配,一般分成16组,

(2)每个小组选定一种商品(大豆D、荔枝L、运动鞋Y、微波炉W)进行谈判磋商,

(3)每4个选定同一商品的小组成为一个单元组,

(4)每个单元组中分别2个进口商,2个出口商,

(5)每小组都选定商品,并确定身份和谈判对手后,开始进入课程学习.

2.小组成员身份

每个小组成员都有不同身份,并随着学习任务的不同而轮换.每个小组成员都有机会尝试各种角色.

(1)主谈判:谈判过程的主要谈判手,负责代表小组意见对外发言人,

(2)谈判助理:协助主谈判查询资料,对主谈判的发言进行补充,

(3)记录员:记录谈判主要过程,并根据谈判内容填制《谈判记录表》,

(4)展示员:代表谈判小组汇报和展示谈判结果,以及谈判过程的协调工作,

(5)观察员:脱离小组成员身份,记录所在谈判组成员的考勤,观察每次谈判中各个成员的表现,并根据打分标准对对每个成员打分,认真填具《观察汇报表》.

二、行动导向教学的教学模式在课程中的实施

秉承行动导向“先行后知,做中学”和“教、学、做相结合”的基本原则,本课程组教师共同创设了“四主八步”教学模式.其中,“四主”为“以教师为主导,以学生为主体,以项目为主线,以能力为主旨”,即教师在分析典型工作任务的基础上,设计出旨在训练和提升职业能力的项目任务.在项目任务的驱动,以及教师的引导、指导和督导下,学生先行后知,在执行项目任务过程中,不断巩固专业知识、提升职业能力和养成职业素养,实现理论和实践一体化教学.而这“四主”教学理念具体体现在单元教学活动实施的八个步骤里,即:能力目标―任务导入―任务分析―任务实施―成果展示―评价反馈―理论导入―总结提升―能力目标.

根据“与外商商订进出口合同”这个典型工作任务的工作过程,本课程的学习内容按照“磋商准备――合同磋商――合同签订”三个过程细化成九个学习情境.“四主八步”教学模式在每个学习情境的学习过程中应用如下:

第一步,在导入学习情境的任务之前,教师先提炼出本学习情境的能力目标,

第二步,教师描述本学习情境里学生需要完成的任务,并提出执行任务过程的具体要求,

第三步,教师对任务进行分析,引导学生思考,帮助学生尽快进入专业知识的讨论和应用,

第四步,学生在教师的引导、指导和督导下开始实施任务,各个角色各司其职,教师在学生实施项目任务的过程观察学生表现,提供帮助,

第五步,学生在既定的时间内完成项目任务后,每一对谈判小组的展示员上台展示所在小组的最初谈判成果.

第六步,展示过程中,其他小组的成员交叉互评,并提出问题要求展示员解答.同时教师也参加点评,引导学生思考和讨论,并为后面的理论导入做铺垫,

第七步,在成果展示和评价反馈的铺垫下,教师适时导入本学习情境应掌握的专业理论知识以及该部分理论知识在实际工作过程中应用时的注意事项,

第八步,相关专业理论知识系统介绍后,教师通过大量举例,强化专业理论知识在实际操作过程的应用.要求学生根据所学专业知识对谈判结果进行修订.

三、行动导向教学的教学方法在课程中的采用

行动导向教学中的教学方法多种多样,针对本课程的学习目标和特点,本课程组教师主要采用了项目教学法、任务驱动法、角色扮演法、情境模拟法、头脑风暴法、案例分析法和演示法等多种教学方式.

项目教学法:本课程设计了三个项目,其一是课堂上围绕进出口合同各个条款的内容设计的串行项目,要求学生在课堂上按照老师的要求逐步完成,目的是训练学生的单项能力,其二是课后根据课堂所学知识配套完成并行项目,即在阿里巴巴国际站进行实战训练,目的是巩固学生的专业知识和提升单项能力,其三是期末设计的综合性商务谈判项目,目的是检验学生的综合能力,

任务驱动法:本课程设计了九个学习情境,每个学习情境下又设计了相关的工作任务.在这些工作任务的驱动下,学生开始自主思考,动手操作,一边体验“进出口合同商订”工作过程,一边掌握工作要点并提升职业能力,

角色扮演法:本课程设计的项目任务需要由小组成员共同完成.每个小组的成员都是通过扮演主谈判、谈判助理、记录员、展示员和观察员等角色来执行工作任务的.小组成员在轮换角色的过程中,得到大量锻炼和学习的机会,

情景模拟法:本课程导入了4个进出口公司和设计了4种交易商品,每个公司都有其特别的背景和资料,每小组可任意选择一个公司和一种商品进行情景模拟,以该公司业务负责人的身份开始收集客户信息和商品信息,并与外商依次就进出口合同条款内容的模拟谈判和签订合同,切身体验“与外商商订进出口合同”这个典型工作任务,

头脑风暴法:在成果展示环节,展示员会代表本谈判小组展示谈判结果,让其他小组的成员点评和提问.这个开放性环节的设计激发了学生思考的主动性和积极性,开拓了学生的想象力和创造力,

案例分析法:为帮助学生掌握专业理论知识和工作要点,教师在理论导入环节增加案例分析,引导学生思考和讨论,并通过鼓励学生发言、辩论不断提升学生的专业能力,锻炼学生的表达能力和培养自信心,

演示法:通过利用精美的电子课件、图片、黑板、纸质材料、投影仪、多媒体电脑等现代教学手段,生动演示了大量的业务运作流程、课程学习内容和视频资料,加深学生的印象,帮助学生对专业知识的理解.

四、行动导向教学在课程实践中的体会

1.学生的综合能力得到明显提升

本课程引入行动导向教学后,一改传统学科教育模式中教师大量灌输理论知识和学生死记硬背的做法,而是让学生一边练,一边学.学生就是在课堂上体验“合同条款磋商”和课后实际“网上磋商”的过程中得到大量应用所学专业理论知识的机会,使职业能力得到大幅度提升,真正做到“学以致用”.此外,学生在小组学习和扮演不同角色的过程中,与人合作能力、与人交流能力、信息处理能力、自我学习能力、外语运用能力和解决问题能力均明显加强,职业素养养成的速度明显加快.

2.学生的学习兴趣有了明显提高

摒弃了传统教学中以教师为主的教学模式后,本课程设计的教学活动中有超过一半的时间是以学生为主和由学生掌控的.学生在课堂和课后项目任务的双重驱动下,充分发挥课堂的主人翁精神,不再觉得学习枯燥无味,而是开始主动思考和学习,学习兴趣得到激发,自主学习的积极性有了明显提高,学习效果不言而喻.

3.师生关系变得更加和谐融洽

学生在实施任务时需要教师的引导、指导和督导,这个过程给教师和学生提供了大量接触和交流的机会.教师从原来“高高在上”的感觉中走出来,成为学生的学习伙伴、咨询员和朋友.这种转变让学生更加大胆地与教师接近,使学习变得轻松.随着教师对学生了解程度的加深,教师对学生的综合评价就更加公平和客观.

4.对教师的执教水平提出了更高的要求

行动导向教学对教师执教水平的高要求表现有三:其一,要求教师对与本课程相对应的实际工作岗位的工作任务非常熟悉,否则无法通过分析典型工作任务来分解学习内容和设计学习情境.其二,要想在学生执行每个学习情境的具体任务中提供指导,教师就必须对任务实施所需的所有资料非常熟悉,这样必须要有充分的准备,其三,教师在课堂上是导演,对课堂要能全局掌控,这不仅要求教师要把握好时间,把握好效率,还要把握好效果.否则课堂上的项目任务无法如期完成,教学目标也无法达成.

总而言之,行动导向教学在《国际贸易实务》课程实践应用以来,任课教师和学生都有了不同程度的收获.随着学生的学习效果的增强,学习面貌的改观,教师的教学成果得到肯定,教学热情也同样得到激发,执教水平也明显提高.可见,行动导向教学充分体现了素质教育的本质,能以职业实践活动为导向,强调理论与实践的统一,并以培养人的综合职业能力为最终的职业教育目标.我们将继续加强行动导向教学在国际商务类课程的实践研究,进而推动中国职业教育的发展.