本站原创【摘 要 】企业的社会责任由来已久并且已经日益受到国内外学界的重视.简要探讨了企业社会责任的定义、中外对企业责任内涵性的研究以及中外研究企业社会责任的维度,最后涉723"如何承担企业社会责任的研究.
【关 键 词 】企业社会责任 内涵性 研究方法
一、关于企业社会责任定义研究
(一)形成阶段.
“企业社会责任”(Corporate Social Responsibility.CSR)概念最早于1924年由英国人欧利文谢尔顿提出.他提出企业经理们需要采用三个社会标准来进行管理,在这三个标准中引入企业责任和社会正义,希望企业更加注重公共福利.之后至1953年霍华德博文(Howard Bowen)发表了名为《商人的社会责任》一书,人们才开始了这场关于“企业社会责任”的现代讨论.20世纪60年代,戴维斯强调“责任铁律”,即“商人的社会责任必须与他们的社会权利相称”.因此,社会责任是指“企业考虑或回应超出狭窄的经济、技术和立法要求之外的议题,实现企业追求的传统经济目标和社会效益”.
(二)争论阶段
CSR之学术论战主要有两次.
第一次论战：20世纪30年代,贝利一多德之间关于企业是否要承担社会责任的论战始于对企业经营者职能的讨论.贝利认为,股东是企业的唯一委托人,企业管理者应该以股东利益最大化为唯一目标；而多德教授则认为,企业既有社会怎么写作功能又有营利功能,企业管理者作为多方受托人,应该树立对职工、消费者和社会大众的社会责任感.
第二次论战：20世纪60年代初,贝利一曼恩之争使得贝利一多德之争得以延续.曼恩批评贝利没有讲清楚为何企业管理者的职责是执行在企业利益相关者之间分配企业财富的问题,贝利则认为企业经营者适合担当企业利益相关者受托人和财富分配者角色.之后,曼恩的思想逐渐转变,有条件地接受企业要承担社会责任的观点.
二、企业社会责任内涵研究
(一)国外学者关于企业社会责任内涵的研究
多德等CSR早期开创者认为,CSR是企业在利润最大化目标之外所负义务的概括,这一提法因其含义模糊而无法获得认同.麦克奎尔1963年明确地将CSR延伸出经济和法律范围之外,认为“社会责任的观点检测定企业不仅有经济和法律责任,同时有超越这些义务的社会责任”.到了20世纪70年代,CSR概念得到了扩展.1979年,卡罗尔提出了一个至今仍被广为引用的概念,即“企业社会责任包含了在特定时期内,社会对经济组织经济上、法律上、上和自行裁量的期望.”卡罗尔认为这是金字塔型结构,经济责任是基础,法律的、的以及自行裁量的责任依次向上递减.20世纪70年代中期以后,企业社会责任概念又不断衍生出公共责任、企业社会绩效、经济、企业公民等一系列概念.
(二)国内学者关于企业社会责任内涵的研究
国内学者对CSR研究较晚,最早的是1990年袁家方主编的《企业社会责任》,2000年以后,CSR研究出现了一批有影响力的成果.到目前为止,我国对CSR的研究还仅停留在对国外相应研究进行梳理、归纳的阶段,未形成独立的理论体系.总体来说各国学者对CSR认识的共同点：1.都认为企业的发展离不开社会,企业是社会整体的一个部分；2.都认为企业应该在法律和规则许可的范围内运行；3.都认为企业是一个经济组织,应该考虑经济利益；4.大部分认为企业除考虑自身的经济利益之外,还应该考虑其他利益相关者利益.
三、如何承担企业社会责任的研究
(一)利益相关者管理
1984年,弗里曼在《战略管理：一个利益相关者方法》中写到“经理们对利益相关者担负受托关系”,他将利益相关者理解为那些在企业中拥有利益或对企业有要求权的个体.此后,利益相关者理论获得了极大的发展.按照该理论,一个负有社会责任的企业同时关注所有合适的利益相关者的合法利益而不仅仅是企业股东的利益.利益相关者管理试图将在企业中拥有利益的团体整合为管理的决策制定者.
(二)事项管理
被沃迪克和鲁德(1986)定义为,“公司能够识别、评价那些可能对公司有显著影响的社会的和政治的事项并对此做出反应的过程”.通过事项管理,企业能够识别社会事项对企业的潜在影响,从而引导企业对那些有重要潜在影响的社会事项做出反应.通过事项管理的方式来促使企业承担社会责任需要社会力量的推动.如果社会不能动议某个事项迫使企业承担相应的责任,那么企业就会逃避它本应肩负的社会责任.因此,这类企业可以被认为是相当功利的.
(三)企业社会责任认证
有关企业社会责任的认证,最普遍的是以保护劳动环境和条件、劳工权利等为主要内容的SA8000,即企业社会责任标准认证体系.这是由企业自愿申请认证的一套社会责任评价体系,适用于各种社会组织、团体,但目前主要在生产型企业中开展认证和监察.SA8000以一致的标准制定了一系列涉及企业对劳工保护方面的最低要求,包括公司不应使用或支持使用童工、公司不得对员工使用或支持使用强迫性劳动、公司应尊重员工结社自由和集体谈判权等内容.有关企业怎样承担社会责任的理论或观点,有的是原则性的框架,有的则是相对具有操作性的.由于研究较晚,理论方法还比较缺乏,需要各国学者积极的探索.
四、结语
本文对企业社会责任的定义、研究方法即如何研究企业社会责任问题等进行了梳理,发现：1.绝大部分学者认为企业应当承担社会责任.2.绝大部分学者认为企业作为一个经济组织,应该在法律和规则许可的范围内运行,除考虑自身的经济利益外还应考虑其他利益相关者的利益.3.有关企业怎样承担社会责任的理论方法还比较缺乏,各国学者应进一步加强这方面的研究,以便更好地指导生产管理实践.