欠发达地区旅游营销的策略选择

摘 要 ：我国旅游经济发展日益加速,但与其他产业相类,旅游经济发展中也存在欠发达地区与发达地区间的失衡,而欠发达地区现有的旅游营销策略存在着目标不明确等诸多问题,基于欠发达地区所拥有的丰富旅游资源,并充分考虑旅游观念、形式的变迁,本文以贵州省安顺市为例,对欠发达地区旅游营销的策略选择提出相关建议.

关 键 词 ：旅游营销；欠发达地区；营销策略

随着改革开放,伴随着中国与世界经济的接轨,发展步伐不断加快,人民生活水平不断提高,我国旅游业也随之发生了翻天覆地的变化,特别是近年来,行业规模不断扩大,从业人员不断增加,经营体制不断创新,经营环境不断改善,旅游行业在国内已经成为一个拉动地方经济增长、扩大就业渠道的重要的怎么写作行业之一.

一、我国旅游资源营销的现状

我国2012年统计数据显示.2012年 旅游业总收入约2.57万亿元,同比增长14%.其中国内旅游约29亿人次,增长10%,国内旅游收入约2.22万亿元,增长15%.出境旅游超过8000万人次,增长15%.入境旅游1.33亿人次,下降1.5%,其中入境过夜旅游5740万人次,与去年基本持平；旅游外汇收入485亿美元,与去年基本持平.新增旅游直接就业约50万人.

2012年全国各省旅游总收入,在已经公布数字的21个省中,广东省以7389亿元位列旅游总收入排行榜第一名,同比增长14.7%.江苏和浙江分别以6500亿元、4801.2亿元紧跟其后.在已公布的数据中,可以发现中东部地区的收入,在全国旅游收入中占了极大比重,而西部地区虽然拥有丰富旅游资源,但在整个旅游收入中所占比重很小.数据显示,旅游业增速极快,但是也存在着发达地区与欠发达地区的不平衡发展.

随着我国国民经济的快速发展,旅游业以每年15%的递增额迅速成长.但是,在整个旅游业的发展进程中,不可否认旅游资源的浪费造成的经济损失也是巨大的.尤其大部分旅游城市仍然坚持以传统市场模式进行当地旅游资源的宣传和利用,在很大程度上的确保证了旅游资源在原有市场模式下的正常运转和持续盈利,但是问题同样突出,在传统市场条件下的营销策略会不够偏重,最后造成资源的大量浪费.而且欠发达地区对于旅游资源没有足够的重视,投入力度也很小,认为旅游资源不能算有效的“资源”,不能产生足够多的经济价值,因此更愿意把大量的人力物力投入到工业设施建设上去,力图创造出类似发达地区的工业园区模式.

二、欠发达地区旅游资源营销存在问题分析

以贵州省安顺市为例,安顺市具有作为国家花园景区城市的潜力,拥有黄果树瀑布、龙宫、夜郎湖、花江峡谷等一系列著名或者不著名的旅游景点.还有几乎每县一种的各种风味的地方特色小吃.但是,安顺市仍然花大力气在城市工业化改造上,同样作为欠发达地区,安顺市的旅游资源营销还有亟待解决的很多问题：

1.目标并不明确,在对于当地资源开发上,更多的是看到了快速实现工业化发展所带来的短平快的经济利益,资源的投入也优先考虑工业化发展的需要.而对于旅游资源的开发热情一直保持在一种不冷不热的状态.

2.竞争意识不强,因为是欠发达地区,一直不能把自身与发达地区的竞争摆放到一个合理的对等面上.认为欠发达地区的经济发展,只能走发达地区的老路,走以重工业为经济发展点,成为现代化大都市以后再考虑旅游资源的开发和盈利,只有这样才能获得稳定的收益和持续的经济发展.

3.旅游宣传的不合理思维.欠发达地区对于自身所拥有的旅游资源并没有认真进行过市场调研,就一味的认为,之前不著名的景点,那就是不著名的,不能够实现对游客的吸引,即使进行旅游资源的营销宣传投入,最终仍会是得不偿失的.

4.对于旅游资源的视而不见.欠发达地区因为对于旅游资源的营销并没有在当地深入人心,对于当地人来说,对于平日里一些司空见惯的景色,即便再吸引人也没有将其作为可以宣传自己,提升自己形象的一个旅游资源.仅仅只是作为生活的一部分,甚至会忽视其存在.

5.交通条件的制约.因为工业化进程缓慢,造成欠发达地区的交通条件一直处于年年修年年坏,和外界没有很好的道路连接,甚至要通过别的路段绕路到达.

6.旅游者对安全的误解.在很多地区的部分人群内心里,因为对于欠发达地区的了解不够,对于欠发达地区的认知度不够,认为欠发达地区都是茹毛饮血的原始社会.自然也就认为在欠发达地区进行旅游和去原始森林里是一样的.这种思维模式,即使在现而今信息咨询十分发达的情况下都是存在的,而且就算了解欠发达地区的人,也会因为欠发达地区一次很小的事件,将其治安问题扩大到一个很严重的层面.

三、欠发达地区的旅游资源营销改革

相对于欠发达地区,发达地区对于旅游资源的开发和宣传是不遗余力的,甚至已经提高到了当地经济支柱产业之一的高度.以上海和贵州做对比,上海每年对其旅游资源的宣传花费近千万,而且对于任意有可能成为旅游资源的项目都不遗余力的进行开发和投资,每一座可以眺望的大楼,每一个可以游玩的岛屿,都会在不断的宣传攻势中逐渐成为新的景点.而欠发达地区对于旅游资源的投资则很少,整个贵州省的旅游宣传资金还不足上海的一半.这就造成了一个比较特殊的现象,尽管很多游客对于原生态的中国居住群落及旅游景点的兴趣远高于现代文明的人造景观,但拥有诸多原生态旅游资源的欠发达地区却未能得到必要开发,从而也无法吸引外部旅游客源.

随着人们生活水平的提高和对生理保健的要求,旅游观念日益发生转变,休闲度检测旅游甚至休闲养生旅游正逐步超越传统的观光旅游而成为旅游的主流,与此同时,由于知名景区往往人流量过大,促使更多的人转变观念,不再把著名景点作为唯一选择,由此带来旅游人群走向的逐步分散.

考虑欠发达地区在旅游资源营销中所存在的问题,同时基于欠发达地区现有资源状况及旅游人群观念转变、旅游人群走向的改变,欠发达地区可以从以下方面做出合理的策略选择： 1.选择合适的宣传点.任何事物的营销策略的选择都需要选择一个合适的宣传点.安顺市作为欠发达地区,所不具备的工业环境其实就是一个很好地宣传点,因为全球大工业时代引发的工业大发展,其实也是人类的环境破坏史,现今人们越来越强调的健康、可持续发展的观念不断占据主导地位,人们开始更多的追求与自然的完美契合,在旅游地点的选择上也更多的倾向于自然环境优美的地区,而各种大工业造就的人造景观已经不能满足人们对于人与自然和谐相处的要求.安顺市的宣传点也不必再强调这个地区有多少人文景观,而是这个地区有多少优美的自然景观.策略的偏重应该是强调人与自然的和谐统一,致力于宣传地方上污染极小、坏境很大程度了保证了完整的原始风貌,以绿色、生态、健康旅游为主要宣传点.

2.传统与现代营销渠道的创新性结合.敢于竞争,以人之所无为竞争卖点.贵州安顺并不仅仅只有著名的黄果树瀑布,还有很多并不著名但是极富特色的景点.采取线上线下结合,网络市场与传统市场相结合的营销模式,通过互联网和传统市场条件下的媒体宣传工具,在比较热门的节目中循环播出对于贵州安顺的宣传内容,以使之与其他景点城市有所区别比较并且通过媒体让更多人了解,安顺市只是欠发达,并不是原始社会,这里一样有完善的安全保障.而且鉴于安顺市作为欠发达地区的财政状况,利用网上线上营销宣传模式作为主要方面,一是成本的节约、二是相对旅游大环境里主要还是中青年人群对于新景点的关注度高,利用百度等搜索引擎、包括大网站进行景点介绍的版块,通过风景、人文、风俗等相结合将安顺推广出去.例如,利用百度百科的旅游板块介绍.开展线下线上结合,引导旅游爱好者将自己在旅游过程中所见所闻整理后,通过链接宣传,网上资料的补充,使之成为一个新的宣传点.让旅游者在查找旅游资源的时候能够很快的找到这些记录见闻,从而更好的了解安顺市的自然风景,更好的吸引消费者.这样一来,对景点景区采用传统宣传方式,结合新型营销模式,通过网络不断提升自身影响力,同时也可以获得旅游者的帮助,开发寻找那些未曾被开发关注的新景点.

3.原生态旅游资源的优势结合.安顺市作为欠发达地区,民风淳朴,很多地区尤其一些山区还保留有原始的农家住宅,这些住宅虽然对于当地人民来说已经司空见惯,但是对于那些旅游爱好者来说,这些都是他们孜孜以求的优美民风.在营销策略的选择上就可以着重于对于旅游者感兴趣的这种生活模式的宣传,提出体验农村生活一类的活动来吸引旅游者.而且相对于发达地区不伦不类的体验和高昂的来说,的优势也可以体现出来,吸引消费者.

4.制定合理的旅游产品策略,充分开发旅游特色产品.在写方市场已经成为主导的今天,消费者个性化选择和个性化突显.旅游资源除了对于景点的开发,对于周边产品的开发也是至关重要的,比如当地的特色饮食或者当地特殊的民俗文化.安顺市虽然没有发达城市的繁华,但是在这里我们可以很容易的发现部分原始的制作工坊,手工操作进行的制作工艺,我们可以选择让消费者了解简单的制作工艺,自己制作自己喜欢的特色产品作为纪念.同时,对于交通的不便利,也可以与之结合通过产品宣传包装“完美的自然,远离都市的喧嚣”为卖点,没有现代化公路的便利,但是我们拥有有乡间小路的浪漫.使消费者看不到不便的交通,而看到淳朴的人与自然.

作为欠发达地区,本身的旅游资源一般都是极为丰富的,同样能够通过旅游资源的开发利用,创造出重工业园区所创造出来的经济价值,只是没有选择合适的营销策略很好的开发出来.而作为欠发达地区的旅游营销策略应该怎么选择,对于欠发达地区来说,远比进行工业化改造花费的时间精力少,而且成效和可持续利用上是具有先天优势的.

[5]刘 锋：《旅游景区营销（第2版）》[M].中国旅游出版社 ,2012.