本站原创摘 要：优秀的企业文化已成为企业发展的助力因素,企业英雄是企业文化的重要组成部分,塑造企业英雄对更好地发挥企业文化在企业发展过程中的作用有积极意义.而如何从思想政治角度选择企业英雄和塑造企业英雄,是值得重点探究的问题.通过对上述内容的探究与思考,从思想政治角度提出塑造企业英雄行之有效的方法,为企业文化发展提供一个新视角.
关 键 词 ：企业英雄；思想政治教育；介入路径
中图分类号：F272 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2015）13-0277-03
阿伦肯尼迪和特伦斯迪尔在《企业文化――企业生活中的礼仪与仪式》中指出公司文化由企业环境、价值观、神话、英雄人物、礼节仪式和文化网络组成.企业英雄本身体现着企业文化,并为员工提供了有形的榜样.企业英雄就是企业精神和企业价值观的人格化.而一个员工的在企业中的成长与进步,除了其本身的专业知识和个人能力,受企业英雄对其的影响作用不可忽视.企业英雄个体所体现出来的企业精神和价值观及企业英雄群体所营造的企业文化氛围深深的影响和感染企业其他员工.企业中的英雄是他人敬重的对象和学习的榜样,他们的一言一行都体现了企业精神和价值观念.企业传奇般的创办人,企业的劳动模范,企业的优秀员工,都是企业英雄的表现形式.
一、思想政治教育视角的企业英雄培育的作用与原则
现代企业之间的竞争已经不仅仅局限在产品、规模、技能,最重要的竞争在于企业文化方面.很多企业苦于无法将企业文化落实到经营实践中,企业英雄作为企业价值观和企业精神的人格化,可行之有效的运用到经营管理中,对企业英雄的塑造对企业文化的塑造和传承发挥着重要作用,进而促进企业的有效发展.
(一)思想政治教育视角的企业英雄培育的作用
1.凝聚作用.企业英雄个体可以把空洞的企业文化,企业精神通过自身反映出来,而企业英雄群体就可以把这种分散的个体力量凝聚成一股力量,这种凝聚力是企业发展需要的,它能带动公司员工一起为公司的目标而努力奋斗. 现在企业部分员工有一种“事不关己,高高挂起”的心态,没有把个人发展和企业发展联系到一起,通过企业英雄对企业精神的弘扬和以身作则,激励员工与企业同呼吸共命运,形成一股积极向上的合力.企业领导者作为企业英雄的最直接体现者,所展现的首创性、精明与敏锐、强烈的事业心等企业家精神,对企业中层和广大员工有着巨大的凝聚作用.王石作为万科的董事长,也是企业的一张名片,是企业价值观和企业精神的代表.他眼中的企业家精神是的“摸着石头过河”,这种推动变革和创新的精神可以从万科的发展中窥见一斑.
2.示范作用.弗洛伊德把“认同看作是一个心理过程,是个人向另一个人或团体的价值、规范与面貌去模仿、内化并形成自己的行为模式的过程,认同是个体与他人之间情感联系的原初形式”.企业英雄的示范作用起点是企业其他员工认同企业英雄在企业的行为表现,而只有人们产生认同感后才会向其学习.
企业英雄具有“春风细雨,润物无声”的特点.企业英雄变抽象的企业文化手册为活生生的典型人物和先进事迹,在情感上激起企业员工认同,引导员工们去效仿和学习.企业英雄以其自身的行为做法、思想品质去影响其他人,使其身边的人能够发自内心去效仿,从而努力提高自身的优秀职业品格,见贤思齐,实现公司其他成员摆正工作态度、调整工作行为,从而达到企业整体提高的目的.
3.精神激励作用.马克思将人的需要分为生存、享受、发展等需要；马斯洛提出了层次需求理论；贺茨格伯则把人的需要按作用分为激励因素和保健因素.以此各种理论可以看出,人的发展是需要激励的.正所谓“人是要有点精神的”而企业英雄通过自身所蕴含的先进性和崇高性在公司发展中正起着精神激励的重要作用,间接指导了其他员工的行为,调动员工积极性,使企业英雄成为其追求的目标,表现出企业发展所需的主动自觉、认真负责、勇敢拼搏的企业进取精神,员工能产生归属感、自尊感、成就感、责任感及使命感,能对企业的目标产生坚定的信心和执着的追求.
(二)思想政治教育视角下塑造企业英雄对象的原则
1.英雄人物有层次性和代表性.大企业普遍采用按照职能划分部分的纵向一体化的职能结构,企业一般设有生产、销售、开发等多部门,而部门内部也根据岗位特点分层管理,由于企业各自的行业特点,根据本公司特点设立的部门.这就要求我们在制定企业英雄标准不能搞高、大、全而可望不可及的榜样,同时也要深入调查研究,善于发现和选择几种不同方面、不同层次的有代表性的英雄人物,从各个部门,各个团体中选择,更好激励不同层次的人们奋发学习精神.
2.英雄人物要接地气.英雄人物要实事求是,也要很多企业树立起来的英雄人物,一定是牺牲和家人团聚时间,牺牲自己身体健康,甚至要牺牲个人生命,这样的榜样,让更多员工只能是仰视和无法真正去学习.我们工作是为了更好的生活,为了给家人带来幸福,也是为了实现个人价值,不能让学习英雄的行动变成一种负担.
企业英雄一方面在思想道德水平和个人工作能力上优秀于普通员工,另一方面他们也是现实生活的普通人,也会有自己的烦恼与快乐,不能拉开他们和普通员工的距离,尽可能让企业英雄从基层来,他们的故事就是员工身边实实在在发生过的,“黄金无足色,玉璧有微瑕”,切忌不接地气,神话英雄人物.
3.英雄要实事求是.成为榜样的首要也是最重要特征就是真实性.榜样是通过自身的专研奋斗出来的,而且是得到身边的同事和组织认可的,不可以是组织为了宣传而“量身写作”或者吹捧出来的.企业英雄的事迹和报告内容要真实、贴近员工,不能弄虚作检测,要经得起考验.在宣传企业英雄的时候,要富有人情味,不夸大事实,让企业英雄事迹树得起,立得住.随着社会的包容度的增强,我们对待英雄榜样的态度也越来越客观公正,对他们的合理诉求我们也越来越能正确看待,这也是社会的进步.
二、塑造企业英雄的思想政治教育介入路径 英雄人物是企业价值观的示范者,和谐价值观的核心传承者,企业价值观的重要的创造者.面对现在新常态下的市场环境,我们企业思想政治教育工作者更要修炼内功,加强组织文化建设,更好发挥企业英雄积极作用.
(一)营造企业英雄榜样示范氛围
个体和组织的成长和壮大,是不断积累的发展过程,行为规范的养成、人生价值的确立、组织目标的实现等等,总是受到环境的影响和作用.企业氛围与企业的价值观和企业精神有直接的关系,同时也与企业的领导者的个性有直接的关系.
企业英雄是企业价值观和企业精神的人格化,对企业价值观和企业精神的不断宣传,就会利于企业英雄环境的形成.企业英雄如同企业树立起的一面旗帜,一个标杆,企业价值观和企业精神要能刻在旗帜上,挂到标杆上,员工可以看到旗帜,注意到标杆的力量.公司及领导要有对榜样的宣传,把哪些能体现组织价值观的个人或者集体给予充分的肯定及宣传.一个组织的领导者对组织的氛围有直接的影响甚至决定作用.企业领导对企业英雄人物的认可,也就是对企业价值观和企业精神的实践的认可,员工就会相信企业里的确有这样的人按照企业所提倡的在行动,并且他们的行动已经证明了公司领导是认可的,企业这个组织是认可的,他们的行动就发生在我们的周围,企业的价值观不是虚无飘渺的,而是实实在在的具体的事例,企业的价值观得到了具体验证.
(二)组织企业英雄宣传模范活动
榜样英雄具有无穷的力量,具有强大的说服力.如果一个企业能够不断地对这样的英雄人物进行标榜、表扬、奖励、提拔、重用等,那么,就会对企业员工产生很大的影响力.
公司应设有专门负责企业文化建设宣传的一支队伍,他们能够严格按照公司理念和精神来宣传企业英雄人物的优秀行为.可以开展多层次的座谈会和调查问卷,从员工中推举出优秀成员,同时也能征求到基层员工的意见也建议.抓好公司宣传栏、员工活动中心、公司内刊、报栏、阅览室等文化载体和阵地的建设,形成浓厚的学习企业英雄的氛围.可以是公司食堂、阅览室、休息室等员工比较集中的地方,各种形式来播放公司英雄人物的宣传资料.但不能拉远企业英雄和普通员工的距离,这样达不到让大家学习的目的.可以通过公司学习培训,组织开展各类文体活动,比如：羽毛球赛,知识学习竞赛集体活动,让英雄文物走到台前,让他们自己把自己的工作心得和优秀的工作方法分享给大家.总之在宣传企业英雄方面,要结合公司的企业文化,企业精神和企业价值观,结合企业实际情况,灵活多变的宣传,形成大家积极上进,争做企业模范.
(三)提升企业员工自我教育法
企业要想有长足的发展,只有公司有企业英雄群体才能有持久的动力,企业整体能力的提高,才会使得企业综合实力增强,而这需要企业员工的自我教育,自我提高,与英雄人物看齐.首先,企业员工要对企业英雄从心里认可企业英雄的行为,尊敬企业英雄,积极主动的思想态度才能促使其求进步.其次,所谓勤能补拙,工作中一方面要勤学苦练,通过自我管理,积极学习专业知识和技能的比拼精神,保持对社会技术更新的敏锐和同步,为企业创造经济效益.另一方面也要自制,有不倦怠的精神,工作不可能一直是一帆风顺的,总会遇到这样那样问题,要学习企业英雄孜孜不倦兢兢业业的工作精神.员工学习企业英雄的过程中,是自我完善的过程,也是自我个人职业发展和自我价值实现的过程,企业通过建立相应鼓励学习英雄的激励和考核机制,充分利用企业英雄人物的榜样作用,真正做到“人企合一”.
(四)践行企业英雄模范典型作为
实践教育方法是思想政治教育的基本方法之一,企业需积极组织开展学习企业英雄的活动,引导大家在实践中真正把英雄的先进思想、高尚品德、职业操守变为自己的自觉行动.
企业通过组织引导员工积极参加各种实践活动,不断提高思想觉悟和认识能力,员工在实践过程中,是改造自己的主观世界,践行了企业文化,象企业英雄学校的过程.这个过程中,首先员工可以切身感受自己和企业英雄人物之间的距离,更能正确解读和深刻理解企业英雄所蕴含的企业文化精神和底蕴.只有普通员工认识到自身在企业文化建设中的重要地位,真正做到内化于心,外化于行,自身可以通过努力可以实现企业英雄梦想,才能有效发挥企业英雄的示范和引导作用.其次在普通员工践行企业英雄模范典型行为过程中,企业要善于提炼英雄人物的故事,加以正确引导,要广大员工积极参与,调动全体员工的积极性和创造性.去除人们固定思维中只有那些不顾个人利益,牺牲自己身体健康,不顾个人安危的人才可以成为企业劳模、英雄人物的想法.总之企业文化思想的形成、发展、检验,都离不开员工的实践,只有不断践行和提升的企业英雄行为才能更好的体现企业精神和企业价值观.
三、塑造企业英雄的思想政治教育路径的几点思考
(一)创新企业英雄塑造的思想政治教育路径
随着中西文化的交融和网络的普及,人们获取信息的来源和途径变的越来越多样化,企业价值观和企业精神也要是发展变化的,对企业英雄塑造的思想政治教育路径要不断创新.创新不是随意、没有根据的,要根据企业发展阶段特点和企业发展需要,讲究时效性、以人为本、循序渐进地进行,已形成有传承、科学、系统的具有公司特色的思想政治教育路径.领导干部首先要思维创新、充分利用网络平台,比如公司微博、微信等自媒体渠道来加强和员工的沟通,对企业英雄的宣传,同时宣传工作者也要注重思想政治教育方法的实施技巧,避免直接灌输式英雄主义教育,要融合企业文化,能够做到润物细无声.
(二)兼顾英雄塑造过程中的物质鼓励与精神鼓励
部分企业思政政治教育工作者在做工作时候喜欢走极端,要么过分强调精神激励的重要,忽视物质激励的重要性,要么只谈物质激励,对精神激励不屑一顾.这就是我们常说的“一手硬,一手软”.正如列宁说的：“我们应该记住,除了我们决心进行的生产宣传以为,还要采取另外一种诱导方式,即实物奖励.”物质鼓励和精神鼓励是互为补充,相辅相成,缺一不可的.使得人们可以从思想感情和实际利益两个方面都可以得到满足.
例如在年终岁末,公司对企业里面的销售精英、先进人物等为公司做出卓越成就的员工给予一定奖励,除了给予企业劳模,企业优秀员工等称号外,也会给予丰厚的年终奖,这些对企业英雄及其他公司员工都起着积极的促进作用.
(三)形成以企业英雄为指标的企业评估制度
思想政治教育的检测评估方法,是评判思政政治教育社会价值的重要手段.而企业形成以企业英雄为考核指标的企业评估制度,必定对企业英雄的塑造和企业精神传承都有着重要作用.一方面可以巩固、拓展及深化塑造企业英雄的教育意义,不断激励企业英雄本身和企业广大员工,反映出公司的重视,评估制度可以持续有效的影响企业文化建设发展.另一方面形成评估制度后,可以有效起到监督作用,避免错误,防止在塑造企业英雄过程中有不公平和不透明等因素,让塑造的企业英雄更客观更有说服力,同时也给其他员工更多机会,对员工践行企业英雄行为有鼓励作用,提高公司员工的整体素质.