本站原创【中图分类号】R714【文献标识码】A【文章编号】1672-3783（2012）11-0368-02
【摘 要 】 产科的医疗纠纷与其他科室的医疗纠纷有很大的不同,一是产妇的医疗和处理都涉及到胎儿安全,甚至关系到胎儿的生命,责任重大.二是到医院生小孩是一个高兴的事,一旦出现意外,本人和家属的情绪波动大,不容易调解.所以认清产科的医疗纠纷的严重性及预防产科的医疗纠纷的发生尤为重要.
【关 键 词 】产科医疗纠纷原因防护措施
【原因】
1.1怎么写作观念滞后：医护人员还没有完全适应改革的新形势,工作缺乏主动性、积极性,怎么写作态度欠佳,说话语气生硬等,缺乏以患者为中心的怎么写作意识.
1.2医护人员缺乏法律意识：医护人员缺乏法律意识,而病人及家属法律意识增强,要求医护人员尊重病人的知情同意权和隐私权.
1.3 医患沟通不够： 医护人员缺乏沟通技巧,不注意谈话的方式和语气,应用医学术语较多,在某些检查、治疗操作前未作认真交待,对病人及家属提出的问题不能做出科学合理的解释,令病人及家属不满意,使其对医护人员产生不信任及反感情绪,
1.4 疾病演进的不可知性：产程进展是一个动态的变化过程,能否正常自然分娩难以预料.纵然分娩是一个生理现象,但发生并发症时往往紧急而凶险.由于病人及家属医学知识匮乏,对医院期望值过高,发生异常情况时病人及家属缺乏思想准备,不能理解,就认为是产科医生技术水平差,不负责任造成的,从而引发医疗纠纷.
1.5 专业技术不熟练,操作不当：产科专业性强,技术要求高,像判定胎位、接产时的手法、新生儿的处理等都需要扎实的理论基础和娴熟的技术操作,稍有不慎,就会造成新生儿窒息、产伤以及母体的意外.
1.6 带教不严,指导不力：某些带教老师对于病人的基础护理工作过分依赖学生,带教中未做到放手不放眼,觉得简单的操作学生会做,学生操作失误或差错引起纠纷.
【防范措施】
2.1增强怎么写作意识,提高怎么写作质量,加强医患沟通：怎么写作质量是医院的生存之本,是患者选择就医的重要标准,只有提高怎么写作质量,增加患者满意度,才能提高住院率,减少医疗纠纷.加强医患沟通是确保医疗质量,减少医疗纠纷的重要环节.
2.2加强法律知识的学习,规范医疗文件书写记录：病历是临床工作中的重要医疗文件,是检查和衡量医疗质量的重要文字资料,也是病人接受检查治疗的法律依据,所有记录必须具有真实性、及时性、准确性和完整性,做到举证有据,这不仅是对病人的尽职尽责,同时又是积极主动地运用法律手段维护自身和医院的合法权益的重要手段.
2.3加强学习：提高医护人员观察和解决问题的能力.重视学习,利用工作、业余时间参加各种形式的继续教育,不断提高观察问题和解决问题的能力,工作中要及时发现病人出现的问题,对病人的状况做出有效评估,尽可能达到预期的效果,用实际行动去体现我们的价值,
总之,母婴健康是关系到每个家庭幸福的大事,保证母婴安全,维护社会稳定是每个产科医护人员的责任.努力学习业务知识,不断提高医疗护理水平,加强责任心,防患于未然,是从根本上解决医疗纠纷的当务之急.