本站原创作者简介：王斌英（1969-）,汉,女,湖南省攸县人,馆员,大学本科,流通部主任,研究方向：读者怎么写作.
摘 要 ：文章简要介绍现代口述历史的含义及口述历史是地方文献的重要组成部分,收集整理口述历史是图书馆形成特色馆藏,促进馆藏多元化的重要途径；结合自己的工作实践,探索开展口述历史工作的方法和需要注意的问题.
关 键 词 ：口述历史 地方文献 工作方法；
中图分类号：G255.9文献标识码：A文章编号：1673-9795（2014）01（b）-0000-00
1.简述口述历史
口述历史是访谈者向受访者提问的方式,通过笔录、录音、摄像等手段,将储存在受访者大脑中的各个时期历史事件经过口头方式表达出来；再经过加工整理和开发加以利用,形成有价值的历史文献史料.口述历史大概始于20 世纪40 年代,1948年,美国内战史专家苗文斯创建了历史上第一个口述历史的专门研究机构哥伦比亚大学口述历史研究室, 标志着口述历史的产生；并于60、70年代在加拿大、英国、法国、新加坡、日本等国家迅速发展.我国对开展口述历史的研究起步较晚,利用口述历史方法搜集资料,是在50年代；主要以笔头记录或以录音带形式保存下来,没有得到很好的开发利用.直到近年来,才引起相关机构及史料研究学者的重视,2004年成立了中华口述历史研究学会,标志着我国的口述历史研究有了一个初步的架构.随着网络信息的飞速发展,科学技术的不断进步,录音、摄像器材为开展口述历史工作提供了较为便利的条件.然而,在网络环境下如何开展对口述历史资源的采集、整理、保存和开发利用还有待进行进一步的关注和研究.
2.图书馆开发口述历史资源的意义
2.1 口述历史是图书馆特色馆藏的重要组成部分
图书馆作为学校文献信息中心, 要满足不同层次的读者需求, 仅提供常规的信息资源已经不能满足, 这就要从现有文献资源以外寻求新的增长点.口述历史作为一个新载体,它是通过对当事人和知情人进行口述访谈,从中所获得的信息.口述历史有着独特的学术价值,可以弥补文字及其它资料的不足；是促进馆藏多元化, 对馆藏信息资源的有力补充和完善；因此,口述历史是图书馆特色馆藏的重要组成部分.汕头大学图书馆特藏部在国内图书馆界率先开展口述历史资源采集开发工作, 其采集资源在学校科研工作中及社会各界得到很好的利用,收到意想不到的效果, 这也足以证明图书馆开发口述历史资源的重要性和社会价值.
2.2 口述历史在地方文献工作中的意义及其紧迫感
地方文献具有明确的地域性和史料性,地方文化是地区社会发展的历史见证,是人们生活、生产劳动中积累的文化遗产.这些地方文化的在逐渐消失, 甚至有些民间技艺已经面临失传.由于生命、记忆是有限的,决定了我们应以紧迫感态度来抢救人类历史文明中即将流逝的文化遗产.我们要趁当事人、知情人还在的时候,深入实地调查访问,收集、整理他们的口述历史；挖掘、抢救文字记载资料上缺少的部分,弥补史料中的空白.我校坐落在南海之滨的广州黄埔港,深入细致挖掘、抢救、整理、研究、整合南海神庙,黄埔古村,黄埔古港等文化史料.促进区域文化的发展繁荣,有着刻不容缓,责无旁贷的责任.
3.图书馆口述历史工作的开展
3.1采访前的准备工作
3.1.1口述历史议题的拟定与计划
口述历史工作的目的是为了填补特色文献建设中文字史料的空隙,所以在议题的制定中要具有独特性、唯一性、价值性等.所搜集的口述资料关系到特色馆藏的质量,所以议题的选定必须慎重.确定了议题后,就要制定口述历史计划,包括采访人、口述人、时间地点、口述时间、开场白、口述大纲、口述历史的目的和实施程序等,做到有计划、有步骤的进行.
3.1.2相关设备的准备
随着计算机技术和数码科技的发展和普及,并迅速成为开展口述历史工作必选器材,在开展口述工作前期要投入经费购置如摄像机、录音设备、照相机等,这是开展口述历史的必要的硬件保证.
3.1.3采访人员选定及培训
开展口述历史工作是图书馆一项比较新的工作,无论是人员的配备还是采访经验来说,都可以说是从零开始；所以在采访人员的选定上,我们要跟据采访的工作性质、要求,挑选采访人员.采访人员必须具备很好的语言表达能力、沟通能力、熟悉当地的文化.确定了采访人员,我们就要对他实施培训工作.首先,必须让采访人员对采访计划、目标、范围、内容有清楚的认识,其次加强对采访人员在采访过程中提问的技巧与风格的培训也是至关重要的.为了更有效的获取资料,保证采访效果,采访人员必须对相关事件、重要人物有所了解；对访谈对像的年龄、受教育程度、生活环境、喜好等基本情况都要做到心中有数.
3.1.4访谈对象的选择
在开展口述历史中,选择合适的访谈对象是最重要的一个环节,它关系到史料的利用价值真实可靠.首先,实地走访,认真调查,根据所需条件逐一筛选.受访者首选长者,因为他们大多是经历过重大历史事件,阅历比较丰富,所述说的历史史料颇有研究价值.如我馆确定的受访者,是有着悠久历史的广州著名古村落――黄埔村（因为它坐落在海上丝绸之路的发源地黄埔古港而闻名）胡氏第二十一代传人胡永堪先生,他无论对黄埔古港还是黄埔村的历史都颇有学术见解；是参加过许多记录片的实地拍摄的一位德高望重的长者,可谓是口述历史访谈者的最佳人选.
3.2做好采访工作应注意的问题
3.2.1把握主题和正确引导
在采访中把握主题, 问到点子上这是访问中实质性的、要害性的问题.正式的采访通常是按既定计划和访问提纲进行的,但是由于受访者大多数是上了年纪的老人,无论是身体素质还是记忆力都有所下降；对历史事件因时间久远, 往往出现偏差.此时, 采访人应做好引导工作,凭借自己掌握的知识, 进行巧妙的提问. 采访中有时遇到一些把握不准的事实或情节, 这时采访人员需要运用一定的技巧,把握住采访主题, 并挖掘其内心更深层次的看法.在采访中难免心神紧张, 也会影响表达、记忆的,采访人员要随时揣摩对方思想、情绪、感情、顾虑,以灵活多样的形式发问,消除其紧张情绪,做好引导工作. 3.2.2形式灵活的提问
在采访中提问是一门学问,它关系到口述历史资料的质量.为了在采访中更好与受访者产生有问有答的效果,在采访前多次登门拜访,与受访者进行思想交流,为正式采访营造良好气氛.采访人提问的质量直接影响被采访人回答问题的质量高低,所以在采访前要作好准备.了解一下被采访者的相关资料、历史背景,做到心中有数, 以便提问时切中要害.提问时还要注意,尽量避免有关涉及个人隐私或与受访者敏感的话题,以免陷入僵局,影响采访效果.因采访的对象、内容、场合不同,要根据具体情况而定,有时可以开门见山提出问题；有时却要婉转地提出,所以采访中必须掌握提问的技巧.
3.3口述历史资源的整理和开发利用
3.3.1口述史料的整理
通过采访得到原始的口述历史材料是比较杂乱的,不具学术逻辑.对采访收集到的口述历史, 需要向其他文献资料一样进行专业的整理, 才能为读者提供有价值资源.首先对采访收集的录音、摄像等资料反复听、认真看；对于其中不清楚或含糊的地方加以校正、补录、拼接、编辑等.在对于与主题不相干的内容进行删减,要尽量保持口述史料内容的原貌.对收集到的口述史料要进行鉴别, 尤其是对关键的人物、时间、事件等做必要的考证,整理后资料要返回给受访人核对.在条件允许的情况下,还需要将口述历史录音、摄像等资料转换为文字资料,在转换过程中, 尽量保持访谈的原汁原味.图书馆收集口述历史史料最终目的是加以利用,所以要严格按照中国图书馆分类法对录音、录像等进行分类标引等编目工作, 编制目录、主题、摘 要 、采访人、受访人、时间、地点等详细的检索点.随着网络信息化、数字化的发展,对收集的口述音像资料可以通过相应的转换软件直接实现影像文件格式转存到计算机上,将口述历史资源数字化, 供读者使用.
3.3.2提供口述史料的怎么写作
随着计算机技术和网络技术的高速发展和广泛利用,把加工整理好的口述史得以充分利用成为可能.在特藏室设立口述历史专柜并按主题进行分类编号,把收集整理好的口述史料制成DVD和配套的文字史料、数据库加以保存,便于读者随时查阅.读者要获取完整口述资料必须来图书馆特藏室, 并由馆员为读者提供咨询怎么写作.另外,还可以将口述历史记录加人到MARC书目数据中, 通过读者借阅提高对口述历史资源的利用.随着互联网等现代技术的应用, 为口述历史的充分利用提供了便捷的条件.把采集好的录相资料以影音文件的格式转存到计算机上,实现资源数字化后再通过整合就成一个供读者共享的口述历史数据库.
4.结语
图书馆进行口述历史资料的收集、采访与开发利用工作. 对于挽救历史资料,为不同层次的读者提供独具特色的历史史料；为促进区域文化的发展繁荣,有着重要的意义.口述历史是促进馆藏多元化, 是对馆藏信息资源的有力补充和完善, 口述历史将成为图书馆特色馆藏体系的重要组成部分.