本站原创张静葳
戈尔北京分公司总经理、纺织品部中国区市场总监
现任戈尔工业品贸易（北京）有限公司总经理、纺织品部中国区市场总监.毕业于对外经济贸易大学,加拿大约克大学MBA.拥有十多年市场策划,市场调查,市场活动规划和组织经验.曾在摩托罗拉、GE等多家外企公司从事市场管理工作.
整合营销+求新求异,是戈尔在过去一年做市场时最大的体会.因为,无论是传统媒体还是数字媒体,都是左右市场的手段,一定要用整合营销的方法,去覆盖目标人群,用创新的内容,吸引目标人群.
过去一年中国户外市场整体发展比较迅速,整个行业表现都很好,戈尔公司在中国的业绩也实现了30%～40%的增长,所以集团一直很看好中国市场.在营销方面,因为戈尔的产品比较特殊（为户外产品提供面料）,属于既有B2B又有B2C部分的产品,因此为了支持整个户外产业的发展,戈尔的战略大方向还是向产业链底端逐步深入,包括消费者、零售商、合作客户等等都做了一些工作.另外就是希望通过公关活动比如已经进行了六届、影响比较广泛的“户外梦想实现”活动等,把品牌概念和精神传递给消费者.
公司每年的营销预算都是有所增长的,网络营销部分的预算一直比较多,在未来也一定是增多的,因为我们确实看到了网络营销的影响力和效果.在过去的2011年,我们对戈尔的进行了改革,让“户外梦想实现”等活动的申请平台更加具有互动感.同时,为了用不同渠道进行推广,我们展开了和各个分站的合作,这些分站都是一些比较知名的户外垂直网站,比如绿野、三夫等,这样的分站扩大到了十家.另外,戈尔还同零售商的网站进行了合作.同时,戈尔也同其他垂直网站如BBS、论坛、群、IM等都进行了合作推广.此外,户外网站联盟也是公共平台性质的合作,将在今年更加扩大,让网站上的人群体现出更多的互动,分享更多信息.
网络部分的推广效果立竿见影,我们的“户外梦想实现”活动每年的申请人数和注册人数都迅猛增加.往年网友提交的户外梦想实现方案也就几百个,去年增加到3000多个.而今年活动仅进行了一个多月,就已经收到1000多个方案.
整体来讲,过去一年做市场最大的感受就是整合营销.因为无论是传统媒体也好,数字媒体也好,还是公关、零售也好,都是左右市场的手段,每个手段都有自己的长处.户外行业还属于小众消费品,所以一定要用整合营销的手段,去覆盖我们的人群.
此外,市场营销要求新求异.要在平时发掘一些信息灵感,真正地活用到每个营销手段中,让每个手段发挥自己的特点,综合到一起,达到整合的效果.
整合营销+求新求异,我们在2012年也会这样做.
【2012营销风向标】
Q：您对业界哪个营销案例留下深刻印象?
A：The North Face的“一路向北”、“The North Face 100”活动.一直以来规模比较大,影响力比较好.Q：2012年,戈尔品牌的整体营销规划如何?
A：会从戈尔产品的本质出发,深挖品牌价值,多做一些内容.另外,会推广一些新的产品概念,让消费者深入了解戈尔.Q：在自身品牌的营销过程中,对哪类营销平台留下深刻印象?A：体验式营销和口碑传递.我们非常重视意见领袖的作用,这些人是戈尔的生力军,和他们保持良好的沟通比打硬广更有效果.