知识营销在课堂教学中的应用

摘 要 ：通过营销本质在企业管理和教学活动中的相似性分析,主要从知识营销的含义、必要性以及知识营销的策略三个方面探讨知识营销应用于课堂教学的合理性和可操作性,以期对教师组织课堂教学提供一种新的思路.

关 键 词 ：知识营销；课堂教学；应用

中图分类号：G642.4 文献标志码：A ?摇文章编号：1674-9324（2012）12-0069-02

随着知识经济的快速发展,传统营销的模式已经越来越不能满足现代企业的发展需求.从很大程度上讲,企业的营销效果如何,关键看能否给消费者带来新的利益和好处,不但是促销期间的,还应带给他们精神上的享受、生活上的充实、知识上的提高.这时,知识营销作为一种新型的营销观念和管理理念越来越受到企业界的关注.而学界也更多地把研究焦点集中在知识营销在工商管理和企业营销领域的应用.笔者认为,知识营销作为一种新型理念,其应用范围不应仅局限于企业界或市场营销学专业,而应该去尽量尝试探索相似领域的实践,从而更好地完善理论,使其更加鲜活.本文将尝试将知识营销理念运用到课堂教学中去,以使教师更好地教,学生更好地学,从而提高课堂教学活动的效率.

一、知识营销的含义

知识营销是指将知识观念贯穿到整个营销行为的过程中去,适应知识经济发展的需要,生产符合消费者需求的高新技术产品,并通过适当的销售渠道和方式将其送到消费者手中.它利用知识来促进产品和怎么写作的营销,使企业的广告、宣传、公关、产品注入一定的知识含量与文化内蕴,帮助消费者增加与商品相关并实用的信息与知识,提高他们的消费与生活质量,从而达到推广产品、树立形象、提升品牌竞争力的目的.课堂教学也是一种讲究投入与产出的组织活动,同样追求效益.课堂教学中的知识营销过程可以理解为教师（销售者）如何将知识（产品）营销给学生（消费者）,并使学生感到知识上的提高和精神上的满足的过程.

二、知识营销的必要性

知识营销最大的优势便是其营销结果的多赢性.知识营销的受益者不仅包括学生（消费者知识和精神上的提高）、教师（销售者物质利益和价值的获取）,甚至其外部效应还会惠及整个社会（教育带来的国民素质的提高）.首先,从学生的角度来看,通过学校教育获取知识是要支付时间成本和金钱成本的,那么营销效果的好坏直接关系学生自身（消费者）的利益.成功地知识营销便能最大程度地满足消费者的需求,获得知识上的提高以及求知欲的满足带来的精神的愉快.其次,对教师而言,最可悲的事情莫过于自己肚子里有知识却总是不能成功地传给学生.那么,知识营销就是要增强知识的吸引力与感染力,最大程度地减少知识传播中的阻力,改变“茶壶里的饺子”的窘境.而成功的营销对教师（销售者）无论是物质上还是价值上的回报都是颇丰的.作为一种职业,教师能够通过知识的传授得到工资、奖金、“教学名师”等一系列物质与精神上的回报；同时,作为一种事业,教师又能够通过教书育人实现其人生价值.最后,对国家和社会而言,教育事业的发展无疑关系着国民经济的发展和社会的和谐稳定.在当代中国,绝大部分学生还是通过接受学校教育的途径获得知识的.可见,国民对学校教育给予了厚望.而课堂教学作为学校传播知识的关键环节,其知识营销效果的好坏直接关系我国人才培养水平的高低,关系我国人力资源强国战略目标能否实现.

三、知识营销的策略

尽管知识传授的过程具有一定的共性,即教师遵循一定的教学规律,将自己的知识以某种教学方式传授给学生,知识能否成功销售很大程度上取决于知识本身的感染力和吸引力.然而,知识营销在课堂教学的应用要想取得更好效果还必须注意营销对象的差异性,如年龄、、品味等,针对不同的目标顾客制定不同的营销策略,以保障最佳营销效果的实现.那么,针对知识营销对象年龄的差异,笔者试将市场细分为小学、中学、大学三类.而相应的目标顾客则为小学生、中学生和大学生.具体的营销策略如下：

1.针对小学生的“玩中学”策略.根据小学生特有的心理和性格特点,作为教师应该努力营造环境让学生在“玩”中自主学习.这里提到的“玩”是有控制的、启发式的,并非完全撒手不管的“放羊式”教学.小学生活泼好动,注意力集中时间短,理解能力差,模仿能力强.显然不太适宜我们现行的“填鸭式”的教学,这样的教学方式很难达到预期的效果.教师可能花了很多的时间来进行讲解和示范,有的学生可能根本搞不清老师在讲什么.实践证明,在一堂课当中较长的时间里以教师为中心,学生的注意力很容易分散.这样一来兴趣培养就更无从谈起.

2.针对中学生的“辩中学”策略.中学的教师们又是如何将知识成功地营销给学生们的呢?我们常见的一种现象是教师们在中学阶段常常给学生们描述努力学习后进入大学生活的美好憧憬,这种长远目标的激励当然可以,但是当学生们冲破高考,终于走入大学校园时,如果他们发现事情并没有当时老师们描述的那么美好,那么,这时就会有一种被欺骗的感觉,人生可能因此迷茫.最好的激励莫过于内在动机的激励.中学生自我意识逐渐增强,精力充沛,对新事物充满好奇,学习上勤于思考,善于质疑.勇于表现自己,追求高远目标.同时课业负担逐步加重,情绪波动较大,容易陷入焦躁郁闷的不良情绪之中.因此,针对中学生的性格和心理特点可以采取自愿原则基础上的探究式学习,可以在小组讨论中充分地进行“头脑风暴”,以最大程度为表现欲较为强烈的学生营造增强自我效能感的环境.同时,“辩则明”,在不断的思考、质疑中探索新知,由此对知识的掌握会更加牢固.

3.针对大学生的“悟中学”策略.到了大学阶段,学生们心理和人格等各方面发展已趋于成熟,主要面临着就业压力.对于绝大多数学生而言,读大学最现实的目的就是为了毕业后能找到一份理想的工作,能够学以致用.然而,专业不对口现象已经非常普遍.那么如何激发大学生努力学习这些以后工作可能根本用不上的专业知识呢?除了在课程设计上多增加教学实践环节外,最重要的是要注重大学生学习迁移能力的培养.教师要让学生懂得,学习一门学科,除了知识本身,最重要的是掌握一套该学科的思维方式,即“授人以渔”.此外,知识的感染力和吸引力还体现在教师的言传身教上.有时,教师的个人魅力对学生的吸引力要大于知识本身.因此,加强教师的个人修养无疑有利于更好地进行知识营销.因为此时的教师队伍建设就相当于品牌建设,而品牌在营销中的战略地位是举足轻重的.

鉴于企业组织和教学基层组织中营销本质的共通性,将知识营销理念迁移到课堂教学中去,有一定的可移植性.信息获取的便捷性和学生思维的活跃性使得课堂教学对教师的要求越来越高.而要使学生时常保持一种对知识的求知欲和新鲜感,更好地学习与运用知识,使得知识营销在课堂教学中的应用越来越体现其独特的价值.