本站原创关 键 词：口腔科门诊护理
中图分类号：R473文献标识码：B文章编号：1004-7484（2011）10-0077-02
随着生活水平的提高,人们对自身健康也日益关注,要求医疗机构也要有一个与社会同步发展的优质医疗怎么写作.在市场经济体制和医疗保障制度改革的新形势下,要做好以病人为中心,以质量为核心的门诊怎么写作工作.进一步完善怎么写作措施,提高怎么写作质量.就需要我们必须做到以下几点：
1转变工作观念,强化怎么写作意识
加强科学的管理,制定完善怎么写作措施,调动门诊护士更新怎么写作观念,改善怎么写作态度,增加怎么写作内容,转变怎么写作方式,提高怎么写作效率.门诊分诊工作是口腔科工作的重要组成部分,分诊护士应具有最佳的心理状态,热情诚恳的怎么写作态度和一定的口腔专业素质,对待就诊患者要做到尽心、尽力、尽责、认真做好宣传解释工作.讲清楚诊治的顺序及速度,使他们心中有数,安心等候,对患者提出的各种问题和要求应做到具体答复.根据病情进行分类,合理地解决就诊高峰期缓解拥挤现象,方便患者及时就医,减少医务人员与患者的摩擦,使工作人员增强责任感和质量第一意识,自觉执行规章制度从而提高门诊工作秩序.
2治疗前的准备
口腔门诊的治疗工作完全在诊室内完成,因此做好开诊前准备工作极为重要.其内容包括：治疗台上常用药,如3%双氧水、生理盐水、氧化锌等,常用的无菌器械、一次性口腔治疗盘、注射器、无菌棉球等.患者进入诊室后指导其舒适就位,调整好椅位、灯光、根据治疗的需要准备好相应的器械及所需的充填材料,并及时更换车针使其保持锋利,减少患者痛苦.对老年人及儿童就诊应多鼓励,讲道理,诱导儿童配合医生治疗.切勿采取粗暴行动或恐吓手段,造成儿童反感,使治疗失效.
3治疗中的配合
口腔科门诊工作特点涉及到的仪器设备、手术器械材料、药品的种类规格繁多,操作技术复杂.很多材料、药品在使用过程中需要护士调配和配合工作,且护士配合的好与坏直接影响工作效率与工作质量以及治疗、操作的成功率.故要求护士对材料的性能以及使用中的注意事项非常熟悉,调配材料,传递器械等就要掌握好时机.如夏天,材料易固化,冬天材料则固化得慢,就要根据材料的性能和室内温度的影响来调配材料.不宜过稀或过稠.口腔科门诊护士的工作性质有其特殊性,她们不仅要像其他门诊科室护士那样工作,而且要及时地配合医生,作为助手和医生一起共同完成治疗工作[1].近年来我院口腔科门诊工作量明显增加,护士要监管所有门诊工作,在这样情况下,就要求每个护士不仅要具备良好的职业道德,职业责任,还需要掌握丰富的专业基础理论,应熟练掌握现代口腔医疗设备器械的性能,操作步骤,注意事项和维护保养.掌握各种临床疾病治疗过程中的每个步骤,配合工作一定要做到在医生治疗前.需大大提高自身的专业知识来提高工作效率和工作质量.减少了病人的复诊次数,治疗时间以及候诊时间,使病人得到高质量,高水平且安全舒适的怎么写作与治疗.
4预防交叉感染
口腔是发生交叉感染的重要途径之一.因此,对口腔科治疗中的整个操作过程和消毒工作更应该加强监督管理[2].在治疗工作中,医护人员的双手与病人接触频繁,直接或间接的成为各种病原菌的携带者.尤其是接触乙肝病人的血液与唾液.为了消除交叉感染,我科高速手机、手钻、扩大针等牙科器械均采用高温、高压、蒸气消毒.医护人员操作前戴口罩、帽子、手套,操作前后洗手.患者用一次性口腔治疗盘,一般牙科器械采用先浸泡消毒,肝炎和结核病菌污染用200mg/l含氯消毒剂浸泡时间60min,一次性注射器,针头用消毒剂浸泡后,做无害化毁形处理,诊室每日紫外线消毒30分钟,每日通风换气,做到一医一患,最大限度减少了感染机会,防止护理工作中发生交叉感染.
总之,门诊是医院面向社会的窗口,在现代医疗模式转变和市场经济与医疗改革的过程中,进一步完善怎么写作措施,为患者提供全方位,全过程,优质满意的门诊怎么写作.